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シーボーンの宣伝写真で、複数の男性がスーツのまま海に入ってシャンパンとキャビアらしきものを持ってこっちを見ている写真をよく見ますが、あれは本当にサービスとして提供されるのですか?
回答日時: 2018/11/06
シーボーンのカリブ海クルーズでは、「キャビア イン ザ サーフ」というイベントが行われます。2015年3月の南カリブ海クルーズで、体験しました。スタッフ(ポロシャツのような軽装です)が、海に入り、サーフボードの上にキャビアを載せて運び、シャンパンとともに......
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クチコミを見ていると「キャビンがアップグレートされていた」という情報がちらほらあるのですが、このような部屋のアップグレードはどのような状況(条件)でしてもらえますか?
回答日時: 2018/10/29
私のこれまでの経験では、アップグレードされたのは、全て、ギャランティーキャビンというクラス(客室番号は決めず、ある一定のランク以上の客室を保証した予約クラス)を予約したときだけです。ギャランティーは、例えばシーボーンだと、客室番号が、出発の1週間......
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同じクルーズラインに乗り続けている方、リピーター特典以外で同じラインに乗り続けている理由があれば教えてください。
回答日時: 2018/10/29
私は、同じクルーズラインというだけでなく、同じ客船、シーボーン・レジェンドに、2011年の初乗船から2015年にウインドスタークルーズに移籍するまでの5年間、毎年1回、乗り続けました。小型船で乗客数は最大でも200人と少なく、スタッフは顔と名前、好みなどをすぐ......
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MSCを1度目は日本のサイトより、今回cruise.comより予約したら、MSCのUSAのサイトで予約管理がされましたが、アドレスが登録済みということで先に進めません。解決方法を教えてください。
回答日時: 2018/10/29
Cruise.comのインターナショナルクライアント向けのメッセージに下記のような注意書きがあります。以下引用NOTE: MSC Cruises, Costa Cruises, Holland America Line, Oceania Cruises, Princess Cruises and Royal Caribbean Cruise Line prohibit U.S. travel agen......
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日本の年間のクルーズ旅行者数は30万人以上ですが、クルーズライン毎やエリア毎の人数の内訳はどこかで見れますか?
回答日時: 2018/10/29
クルーズライン別はわかりませんが、エリア別の人数内訳については、下記の国土交通省のサイトからダウンロードできる、資料1(PDFファイル)の5ページ、図表4「外航クルーズを利用する日本人乗客数のエリア別乗客数及び海域別シェア」に詳細な統計があります。資料......
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昔はあったのに、今は無くなってしまったクルーズ旅行のサービスや魅力はありますか?
回答日時: 2018/10/28
シーボーンで体験したサービスで、2018年現在、行われていないものを2つご紹介します。ひとつめは、プライベートイベント「エフェソスの夕べ」。 2012年4月のクルーズで体験しました。クサダシに停泊した夜に、希望する乗客全員が参加できる、世界遺産のエフェソス遺......
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クルーズ中に知り合いになったドイツ人のご夫婦が日本の客船にも乗ってみたいそうなのですが、オススメはありますか?
回答日時: 2018/10/28
私はこれまでに、にっぽん丸に4回、ぱしふぃっくびいなすと飛鳥2に各1回ずつ、乗船しました。ですが、今まで日本人以外の乗客に、一度も出会ったことがありません。恐らくドイツ語はほとんど通じないでしょう。そのドイツ人ご夫婦が、日本の客船に何を求めているの......
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クリスタルクルーズは日本に寄港しないコースでも日本語が通じるスタッフが乗船していますか?
回答日時: 2018/10/28
アジアン・ホスト、ホステスという名称で、常に乗船していると思います。下記の日本語サイトの2017年6月23日付けの情報では、「日本語船内新聞や、レストランの日本語メニュー翻訳、今後のクルーズのご予約お手伝い、ご相談のお承りは引き続き行います。また、緊急時......
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アラスカクルーズでオーロラを見れる確率はどれくらいですか?
回答日時: 2018/10/26
確率はわかりませんが、私は、2015年8月の南行きのアラスカクルーズで、小規模ですが、オーロラを見ることができました(関連ブログも参照下さい)。私も、アラスカクルーズ参加にあたっては、オーロラも見られたらいいなと思って、色々調べました。アラスカ鉄道にも......
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クルーズ中に船酔いしない為には、酔い止めを飲むこと以外にも、何か良い方法や気をつけることはありますか?
回答日時: 2018/10/26
私は、1~3万トンの小型船でのクルーズが多く、また、一応ダイバーなので、さらに船が小さく揺れやすいボートダイビングも経験しています。やはり、回を重ねるごとに船に少しずつ強くなってきた感はありますが、元々は、箱根の芦ノ湖の遊覧船でもふらふらになるほど......
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クルーズ旅行に行きたくても行けない時のストレス解消法を教えてください
回答日時: 2018/10/25
私の日常で、ストレス解消法とまでは言えないかもしれませんが、ご参考までに。今は行けないけど、また行くぞという、ポジティブな気持ちのときは、船会社の公式サイトを検索したり、乗ってみたい客船の乗船記やレビューを読んだりして、イメージを膨らませています......
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バトラー付きキャビンというのがあるようですが、普通の客室係のクルーとの違いはなんですか? 具体的にどのようなサービスを受けれるのでしょうか?
回答日時: 2018/10/25
バトラー付き客室は、2018年4月のシルバー・クラウドに乗船したときに、1度だけですが、体験しました。シルバーシークルーズでは、通常の客室係に加えて、全ての客室レベルにバトラーサービスが付いているのが特徴です。なじみがないので、戸惑いますが、何でもとり......
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これまでのクルーズ旅行で最も感動したサービスを教えてください。
回答日時: 2018/10/23
2011年のはじめてのシーボーンクルーズでは、ラグジュアリ船の「ノーと言わないサービス」というのを試してみようと、乗船前から、いろいろ考えていました。母も私も、栗が大好きで、10~11月にかけてのイタリア沿岸クルーズだったため、イタリアにありそうな、「マ......
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得られる満足度という面で、クルーズ旅行と、普通の旅行(陸の旅行)の一番の違いはなんですか?
回答日時: 2018/10/23
いずれも、個人旅行の場合、と考えて、お答えします。陸の旅行との一番の違い、クルーズ旅行の優れた点は、いったん船に乗ってしまえば移動手段とホテル手配のわずらわしさがないこと、また、次の目的地までの移動時間の使い方の自由度が高く、体への負担が小さいこ......
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メジャーな寄港地の中で、港からのアクセスが悪い都市をいくつかおしえてください
回答日時: 2018/10/23
チヴィタベッキア(ローマ)と書いてありますが、とても遠いです。チヴィタベッキアからローマまで、タクシーで1時間半近くかかります。バスと電車を乗り継いで、自力で行くことも一応可能です。リボルノ(フィレンツェ)も恐らく同様と思います。ピレウス(アテネ)......
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西カリブ海クルーズと東カリブ海クルーズでは、どのような良さの違いがありますか?選ぶ基準などを教えてください。
回答日時: 2018/10/23
2017年11月にリージェントセブンシーズ・マリナーで行った西カリブ海クルーズの寄港地は、コズメル(メキシコ)、ベリーズシティ(ベリーズ)、ロアタン島(ホンジュラス)、キーウエスト(アメリカ)でした。西カリブに位置する、その他の主要な寄港地は、コスタマ......
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船内の無料ブッフェが一番美味しいのはどこですか?
回答日時: 2018/10/23
どのランクのクルーズ船でもブッフェでの提供がある、ランチタイムのブッフェとの想定で、お答えします。私が今まで乗船したなかでは、リージェントセブンシーズ・マリナーが一番料理の種類も豊富で、美味しかったと思います。終日航海日には、ブッフェのレストラン......
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2019~2020年に日本発着クルーズを予定している客船の中で、最も客船としてのランクが高いものはなんですか?
回答日時: 2018/10/23
調べた限りでは、ラグジュアリクラスに格付けされるクルーズラインで、2019年に日本に寄港予定の客船は、次の通りです(cruisetimetables.comで、東京と神戸に寄港予定の客船を検索した結果を元にしています)。Regent Seven Seas MarinerSeabourn SojournSilver Whi......
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台風などで抜港した場合、返金などの対応は行われるのでしょうか?具体的な事例なども教えてください。
回答日時: 2018/10/23
海外クルーズでは、これまでに、抜港(代替対応含む)を3回経験しました。1回目は、2011年10月のシーボーン・レジェンドで行ったクルーズのタオルミーナ(シシリア島)です。イベントの影響で、前夜に急遽、メッシーナ港に変更になったと、放送がありました。電話を......
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有名ではないオススメの寄港地を教えてください。
回答日時: 2018/10/23
オススメは色々ありますが、3~5万トンの中型船くらいでも寄港できそうで、日本のガイドブックにはほとんど載っていないけど、港からすぐの町の散策が楽しい寄港地を2カ所、ご紹介します(大型船以上が寄港するのは、比較的大きい港や、有名なところが多いかなと思い......
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