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クルーズマンズではじめよう
Dec 5, 2019 に投稿
ご乗船ご注意_MSC
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資料テキスト
MSC
CRUISES
乗 船のご注意
* ご乗船前に必ずお読みください この度は MSC クルーズをご利用いただき 、 誠にありがとうございます 。 クルーズをよりいっそう楽しんでいた だくために 、 またご帰国後のトラブルを避けるために下記の点にご注意ください 。
1 ) MSC クラブ会員について
ご乗船中船内での特典をご活用いただく為には 、 チェックイン時にクラブ会員カードを提示して頂き 、 会員 番号の登録をお願いいたします 。 * ご乗船前にご登録頂けなかった場合は 、 特典の割引が適応にはなりません 。 事後の割引は不可となり
ます 。
2 ) クレジットカードのご登録について ・ VISA 、 マスター 、 アメリカン ・ エクスプレス 、 JCB 、 ダイナースがご利用いただけます 。 現地の通信状況等の
理由により 、 ご登録いただけないことがございますので2種類以上のクレジットカードをお持ちになることを お勧めします 。 エンボス加工のないクレジットカードはご利用いただけないことがございますのでご注意ください 。 クレジットカードのご登録を行ったにもかかわらず 、 最終的に現金で精算をされる場合 、 後からクレジットカ ードに請求が来ることがございます 。 下船後の調査 ・ ご返金は非常に困難なため 、 現金精算を希望される 方はクレジットカードの登録をお控えください 。
3 ) キャビン ( 客室 ) について
ご入室後 、 キャビンについて何か問題 ( 騒音 、 清掃状況 、 金庫 、 電気器具 、 エアコン 、 排水等 ) がございまし たらすぐに船内スタッフにお申し出ください 。 ご帰国後の保証はいたしかねます 。
4 ) オプショナルツアーについて 最終的なオプショナルツアーのご案内 ・ お申し込みはご乗船後となります 。 ガイドは外国語ガイドのみで 、 お申込人数によってはご希望のツアーがご希望の言語で催行されないこともございます 。 また 、 参加人数 によっては1台のバスで2ヶ国語のご案内となることもございます 。 一度申し込みされたツアーをお取り消 しされてもご返金はできませんのでご注意ください ( 医師の診断書がある場合を除く ) 。
5 ) 船内でのお買い物について
レシートにサインをされる際には金額をご確認の上 、 必ず控えを保管してください 。 ・ 船内の各店舗でお買い上げいただいた商品の返品 、 修理等は一切承りかねます 。 ご購入の前に商品をよ くご確認ください 。 船内で販売している DVD は全てPAL 方式の為 、 日本国内での再生を希望される場合は 、 ご帰国後お客 様ご自身で NTSC 方式に変換して頂くことになります 。 当変換に伴う一切の費用は 、 お客様負担となり 、 MSCクルーズでは請負いかねます 。 ご帰国後 、 映像が映らないなどの不備がある場合でもお取替え ・ 返金は出来かねますのでご了承の上お 買い求めください 。
6 ) 郵便物について ・ 船内でお預かりする郵便物は 、 投函されるまで数週間要します為 、 お勧めいたしません 。 また海外一般郵
便のため 、 万一届かない場合でも調査は出来かねます 。 到着の遅延や不達に関しまして 、 当社は一切の 責任を負いません旨あらかじめご了承ください 。
CRUISES
乗 船のご注意
* ご乗船前に必ずお読みください この度は MSC クルーズをご利用いただき 、 誠にありがとうございます 。 クルーズをよりいっそう楽しんでいた だくために 、 またご帰国後のトラブルを避けるために下記の点にご注意ください 。
1 ) MSC クラブ会員について
ご乗船中船内での特典をご活用いただく為には 、 チェックイン時にクラブ会員カードを提示して頂き 、 会員 番号の登録をお願いいたします 。 * ご乗船前にご登録頂けなかった場合は 、 特典の割引が適応にはなりません 。 事後の割引は不可となり
ます 。
2 ) クレジットカードのご登録について ・ VISA 、 マスター 、 アメリカン ・ エクスプレス 、 JCB 、 ダイナースがご利用いただけます 。 現地の通信状況等の
理由により 、 ご登録いただけないことがございますので2種類以上のクレジットカードをお持ちになることを お勧めします 。 エンボス加工のないクレジットカードはご利用いただけないことがございますのでご注意ください 。 クレジットカードのご登録を行ったにもかかわらず 、 最終的に現金で精算をされる場合 、 後からクレジットカ ードに請求が来ることがございます 。 下船後の調査 ・ ご返金は非常に困難なため 、 現金精算を希望される 方はクレジットカードの登録をお控えください 。
3 ) キャビン ( 客室 ) について
ご入室後 、 キャビンについて何か問題 ( 騒音 、 清掃状況 、 金庫 、 電気器具 、 エアコン 、 排水等 ) がございまし たらすぐに船内スタッフにお申し出ください 。 ご帰国後の保証はいたしかねます 。
4 ) オプショナルツアーについて 最終的なオプショナルツアーのご案内 ・ お申し込みはご乗船後となります 。 ガイドは外国語ガイドのみで 、 お申込人数によってはご希望のツアーがご希望の言語で催行されないこともございます 。 また 、 参加人数 によっては1台のバスで2ヶ国語のご案内となることもございます 。 一度申し込みされたツアーをお取り消 しされてもご返金はできませんのでご注意ください ( 医師の診断書がある場合を除く ) 。
5 ) 船内でのお買い物について
レシートにサインをされる際には金額をご確認の上 、 必ず控えを保管してください 。 ・ 船内の各店舗でお買い上げいただいた商品の返品 、 修理等は一切承りかねます 。 ご購入の前に商品をよ くご確認ください 。 船内で販売している DVD は全てPAL 方式の為 、 日本国内での再生を希望される場合は 、 ご帰国後お客 様ご自身で NTSC 方式に変換して頂くことになります 。 当変換に伴う一切の費用は 、 お客様負担となり 、 MSCクルーズでは請負いかねます 。 ご帰国後 、 映像が映らないなどの不備がある場合でもお取替え ・ 返金は出来かねますのでご了承の上お 買い求めください 。
6 ) 郵便物について ・ 船内でお預かりする郵便物は 、 投函されるまで数週間要します為 、 お勧めいたしません 。 また海外一般郵
便のため 、 万一届かない場合でも調査は出来かねます 。 到着の遅延や不達に関しまして 、 当社は一切の 責任を負いません旨あらかじめご了承ください 。
7 ) 精算について
ご精算書は 、 お買い物の際に渡される控えとあわせて内容を必ずご確認のうえ 、 ご不明の点がありました らお申し出ください 。 ご帰国後に不明な点が発見されても調査 ・ 返金等はできませんので 、 サインをする前
に必ず内容をご確認ください 。 ・ 現金で精算をされる場合 、 レシートに 「 PAID IN CASH 」 の印もしくはスタッフのサインを必ずもらってくださ
い 。 お支払いの証明となります 。
8 ) お忘れ物について ・ 船内およびオプショナルツアーご参加中のお忘れ物の追跡は非常に困難です 。 見つかった場合の送料は
お客様負担となります 。 発送方法はご指定いただけません 。
9 ) お預かりお荷物について
乗船 、 下船の際にお預かりするお客様の荷物の取り扱いには十分に注意を払っておりますが 、 万一 荷物が紛失 、 破損した場合 、 アテネ条約に従って当社の責任が決定されるため 、 十分な補償ができ ないことがあります 。 ご旅行前に適切な旅行保険に加入されることを強くお勧めいたします 。
MSCクルーズでは皆様のご旅行が心に残る 、 楽しいクルーズとなりますよう細心の注意を払っております が 、 施設 ・ サービスの向上のため 、 なにかお気づきの点 、 ご意見 、 ご感想などございましたら 、 クルーズの 最後に配布されるコメンタリーフォームにご記入くださいませ 。 どうぞよろしくお願いいたします 。
ご精算書は 、 お買い物の際に渡される控えとあわせて内容を必ずご確認のうえ 、 ご不明の点がありました らお申し出ください 。 ご帰国後に不明な点が発見されても調査 ・ 返金等はできませんので 、 サインをする前
に必ず内容をご確認ください 。 ・ 現金で精算をされる場合 、 レシートに 「 PAID IN CASH 」 の印もしくはスタッフのサインを必ずもらってくださ
い 。 お支払いの証明となります 。
8 ) お忘れ物について ・ 船内およびオプショナルツアーご参加中のお忘れ物の追跡は非常に困難です 。 見つかった場合の送料は
お客様負担となります 。 発送方法はご指定いただけません 。
9 ) お預かりお荷物について
乗船 、 下船の際にお預かりするお客様の荷物の取り扱いには十分に注意を払っておりますが 、 万一 荷物が紛失 、 破損した場合 、 アテネ条約に従って当社の責任が決定されるため 、 十分な補償ができ ないことがあります 。 ご旅行前に適切な旅行保険に加入されることを強くお勧めいたします 。
MSCクルーズでは皆様のご旅行が心に残る 、 楽しいクルーズとなりますよう細心の注意を払っております が 、 施設 ・ サービスの向上のため 、 なにかお気づきの点 、 ご意見 、 ご感想などございましたら 、 クルーズの 最後に配布されるコメンタリーフォームにご記入くださいませ 。 どうぞよろしくお願いいたします 。