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◇◆羽田発着 ターキッシュエアラインズ利用◆◇送迎付き☆バルセロナ乗下船☆ハイテクの最新船 MSCグランディオーサで巡る 人気の西地中海クルーズ 10日間

4.69
2021/04/09  〜  2021/04/18   (10日間)
旅行代理店:  IACEトラベル

旅行代理店「IACEトラベル」の口コミ評判

2023年1月頃に クイーン・エリザベス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても不満


9月に入ってから突然クルーズ部門を閉鎖するとの連絡が入りました。
その後、担当者から退職の連絡と新会社設立の連絡があったものの、その後は無しのつぶて。
航空会社のチケットやホテルのバウチャーが来ていたから良かったもののクルーズの最終確認や乗船手続きは全て自力。
はっきり言って無責任な会社です。

2022年9月頃に クイーン・メリー2 のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


個人旅行の形態に関して最適な旅行代理店です。

2021年4月頃に にっぽん丸 のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


様々融通を利かせていただける点はとても嬉しく思います。

2020年2月頃に ヴィジョン・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


最初に申し込んでから船会社の値段設定が大きく安くなったため再び予約を取り直してもらったり、港の位置や、デッキプランなど資料も豊富に郵送してくれ満足だった。
部屋番号の細かい指定などもスムーズにしてくれ安心して頼むことができた。

2020年2月頃に ノルウェージャン・スピリット のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


今回のクルーズではスケジュールの大幅な変更がありました。IACEからはタイムリーに必要な情報を頂き、私達も有効な対応を取る事ができ感謝しております。この他にもIACEからは有益な出港地情報、ダイニング情報、ビザ情報などを頂いています。 【旅行代理店への期待(主人から)】IACEから①船会社の総代理店の力量・状況を正確にご説明いただき、私達からいつリクエストをどのような形で出したら良いのかアイデアを頂いています。②個人では入手すること... 続きを読む»

2020年2月頃に コスタ・スメラルダ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


同じクルーズを他社と比べるけど安い!
前泊で手配してもらった「ロイヤルパッセージグラシア」ホテルもカサミラの3軒隣くらいでグラシア通りに面し、朝食も美味しくて快適でした。そこを拠点に徒歩で観光しました。1泊ルームチャージ約12000円、朝食は入っていませんでしたが、あとで会計を確認したら朝食代金は取られてませんでした(ラッキー)

2020年2月頃に オアシス・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

普通


出港日の2週間ほど前に申し込んだのですが、きちんと間に合うように手配していただけました。
今回はクルーズ船と航空券のみ手配をしてもらい、ホテルは自分で予約をしました。
クルーズ船のサイトの利用案内や持ち物リスト等が役立ちました。
乗船場所の案内にどのターミナル乗り場なのかまで記載されていると助かりました。タクシーで船名を伝えたものの全く別のターミナルに降ろされて荷物を転がしながら歩くのが大変でした。

2020年2月頃に クァンタム・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


メールのやり取りと電話での対応でしたが。ポイントポイントは丁寧に説明してくれて大変助かりました。
出発直前の案内や、パンフレットも無駄がなく大変判りやすいもので助かりました。
前後泊したホテルの手配もお願いしました。
チャンギ空港に近いリーズナブルなホテルでした。船の日本人クルーも知っていて良いホテルだよと言っていました、確かにコスパの良いホテルでした。

2020年1月頃に スペクトラム・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


クルーズの乗船手続き→下船手続き→空港への送迎手続き等、クルーズに関する手配は何の問題もなく完璧であった。また、香港到着から乗船手続きまでの時間を観光と昼食で調整してもらって満足している。

2020年1月頃に ノルウェージャン・ジェイド のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


IACEとのやり取りはネット、mailのみで なんの問題ありません。
また他に比べ間違いなく安価で良いツアーがありますし 今回で5度目の利用ですが信頼できます。

2019年12月頃に コスタ・フォーチュナ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


メールへの定型回答は必要十分な情報が漏れなく記載されているのでかなり安心できる。
乗船券等の送付もビニールのコスタタグに入れた状態までしてあったり、乗船券へに記入例や、ターミナルへのアクセスも大変丁寧な案内があるので安心でした。
「とても満足」と回答出来なかったのは、カンボジアのビザに関する案内がチグハグで困惑する事があったため。

2019年12月頃に MSCムジカ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


いつも素晴らしい情報量と手際の良さです。大阪の大塚さん指名です!

2019年12月頃に クイーン・エリザベス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


最初は電話で、その後メールでの対応も的確で十分

2019年12月頃に クイーン・エリザベス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


連れがネットで予約しました。

とてもスムーズだったと思います。

ただお荷物の関係もあるので、何日間フォーマルか?など行程表がもう少し早めに知りたかったです。

2019年12月頃に シィレーナ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


乗船書類などはスムーズに送付されて来ました。また、配布される船内新聞が英語でしたのでティーアンドティー社が作成されたオーシャニアの乗船関連ガイドをいただき、大変助かりました。
半ば個人旅行の様なものでしたし、特段問題はありませんでした。
また、Cruisemans経由で予約すると旅行代金の3%が還元されるサービスを利用できるのもIACEさんを選択した大きな理由です。

2019年11月頃に MSトロルフィヨルド のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


国内線も含めてリーズナブルな飛行機を手配していただき、シートも事前予約。満足しています。
ホテルの手配もお願いしましたが空港からホテルまでの移動の情報があるとよかった。

2019年11月頃に インシグニア のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


クルーズについてはほとんど利用していますが、事前のレストラン、エクスカーションの予約を手配に便宜を図ったいただきました

2019年11月頃に MSCシンフォニア のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


親切に対応して頂き感謝しております。

2019年11月頃に MSCベリッシマ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


前泊の手配等、柔軟に対応して頂き、スムーズに我儘をかなえて頂きました。

2019年10月頃に コスタ・ファシノーザ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


特に問題無かったです。電話も繋がりましたし、メールの返信もきました。書類を書き間違えてしまい再送をお願いした時も最短日数で届きました。パスポートコピー提出の催促もしてくれました。

2019年10月頃に ダイヤモンド・プリンセス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


良かったです。また利用させて下さい
インターネットでの予約は初めてで不安だったけど、対応など良かったので安心できました。

2019年9月頃に コーニングスダム のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


2018年7月アドリア海クルーズとエーゲ海クルーズを比較・検討する為、見積りを頂き、アドリア海クルーズで行こうと方針を決ました。この他にもIACEからは有益な出港地情報、ダイニング情報、ビザ情報などを頂いています。 【旅行代理店への期待(主人から)】IACEから①船会社の総代理店の力量・状況を正確にご説明いただき、私達からいつリクエストをどのような形で出したら良いのかアイデアを頂いています。②個人では入手することが難しい情報を頂いています... 続きを読む»

2019年9月頃に アイランド・プリンセス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


とても親切に対応して頂き満足です。特に大阪店の大塚様感じ良いですよ。最高!今後ともよろしくお願いします。

2019年9月頃に ダイヤモンド・プリンセス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


1年前からのキャンペーンに応募したものです。乗船するまで細々としたサポートを受ける事が出来ました。
 また、乗船した当日の9月9日は、早朝に台風15号が関東地方に上陸し、首都圏の鉄道網も午前中は混乱した状況にありました。このような状況下にあって、IACEトラベルから乗船手続きが遅れる旨、携帯電話に連絡戴いた事は有難く、また励まされたものでした。
あの日は乗船に遅れ、取り残されたくない気持ちで必死になって居りました。三河安城から新横浜までの移動に1時間程度の遅れで済み、新幹線が頑張ってくれた事に、感謝したい気持ちです。

2019年9月頃に ノルウェージャン・ジュエル のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


対応してくれた松丸様が丁寧にこちらの疑問に答えてくれてとても助かったください

2019年9月頃に セレブリティ・ミレニアム のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


対応は良かったです。ただ出発前のお知らせが遅かったこと、船室が決まるのはもっと遅かったのでちょっと心配しました。

2019年8月頃に MSCシーサイド のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


IACEの予約サイトで部屋を自分で選んで入力すれば自動的に連絡が来るので楽でした。

2019年8月頃に ゲンティン・ドリーム のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


プロモーションをやっており、他社で申し込むよりかなり安くなりました。
電話やメールでの問い合わせも色々回答していただき、満足度は高かったです。

2019年7月頃に コスタ・ネオロマンチカ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


6/28:Web初めての問い合わせ 7/1:メールにて最終的なコースの検討 7/5:TELにて最終的な申し込み    既にキャンセル手数料が発生する期間のため、即入金の必要あり    クレジットカードにて支払い 7/13:クルーズに関する一式の書類が届く    (乗船券、クルーズガイド、荷物タグ、クルーズチケット・・・) 7/28:クルーズ出発 メール主体で手配をお願いしました。 3週間前の申し込みだったので、最終的... 続きを読む»

2019年7月頃に ダイヤモンド・プリンセス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


今回で2回目のクルーズでしたが、どちらも、丁寧に対応した頂き、安心して行って来られました。
今回はダブルブッキングで、半額にしていただき、ビックリ‼️本当にラッキーでした。
クルーズが、大好きになりました。又、お得なクルーズがありましたら、教えてください。

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