南国薩摩と石垣島・那覇・台湾美ら海クルーズ 9日間 mr. hidesan @ MSCベリッシマ, MSCクルーズ Apr 29, 2023 0 0 一度は、クルージングを楽しみかったので三世代7名で申し込みました。7名で申し込んでいるのに、初日はレストランが別々になりました。クレームを申し出ましたが満席でどうしょうもないの一点張り。翌日は同席できるように手配するということで、仕方なくその日は別々で食事しましたが、翌日 ダブルブッキングで我々の席には先客がいました。流石に 酷すぎるとクレームを日本人スタッフに文句を言いました。スタッフ自体はフ... 2.00 家族で 海側バルコニー
南国薩摩と石垣島・那覇・台湾美ら海クルーズ 9日間 ms. just7 @ MSCベリッシマ, MSCクルーズ Apr 29, 2023 2 0 MSCベリッシマに乗ってみたかった為。15デッキのレストランはとにかくいつも混んでいて、座れる席がないです。ぐるぐる何周もして時間を待って、やっとどこか座れる程度です。最終日の朝食はプールサイドまで行っても座れる席がなく、皆さん廊下に立って食べていました。クルーズ船に乗って立ち食いしなきゃないとは…6デッキのディナーのレストランは予約制なので座れない事はないのですが、料理が出てくるまでとにかく時間がか... 2.00 家族で 内側キャビン
南国薩摩と石垣島・那覇・台湾美ら海クルーズ 9日間 ms. mayuma @ MSCベリッシマ, MSCクルーズ Apr 29, 2023 0 0 コロナで船旅が中止になる事が多く、やっと行かれる船が地元の横浜発着で、しかもGWで仕事を休みやすく格安だったので初日、料理が運ばれるまでに１時間以上かかった！スタッフも不慣れだったのかと…朝、昼は座る場所の確保でウロウロしました。クルーの皆さんは、とても感じが良く良かったです。子供がいる一般庶民 1.75 家族で 内側キャビン
南国薩摩と石垣島・那覇・台湾美ら海クルーズ 9日間 ms. yubi @ MSCベリッシマ, MSCクルーズ Apr 29, 2023 4 0 日程が合った。新しい船に乗ってみたかった不馴れなスタッフばかりで、やたらと待たされたり、間違えられたり、皿を落とされたり、食事時間が苦痛でしかなかった。しかも内容が最悪。萎びた野菜、固い肉、いつも同じように塩辛いスープなど、食べられるものが少なかった。船自体のスタッフもさることながら、乗り込んでいるHIS、クルーズプラネットなどのスタッフが役立たずで、口のきき方も知らない無礼な人間ばかり。２度とこ... 1.90 家族で 海側バルコニー
南国薩摩と石垣島・那覇・台湾美ら海クルーズ 9日間 mr. kumapon217 @ MSCベリッシマ, MSCクルーズ Apr 29, 2023 1 0 日本での大型クルーズで内装も素敵だと感じたからHISのスタッフがとても悪い。対応が最悪。英語もできない。時間通りに食事も始められず2時間近く待つことに。アナウンスも何もない。日本語で聞いても船の情報も知ってなく案内も正確ではない。ちなみにJCB カードは使えません。また、HISの女性社員（20後半から30前半）男性社員（追加）らが、お客のクレームのぐちを客の前で話すなど質も最低レベルです。とにかくHISが混乱を... 2.23 家族で 海側バルコニー
南国薩摩と石垣島・那覇・台湾美ら海クルーズ 9日間 ms. e0505 @ MSCベリッシマ, MSCクルーズ Apr 29, 2023 0 0 父にMSCの船はとても充実しており素晴らしい体験が出来るからと言われ。食事の席のクルー達はとても愛想がよくテーブル担当性のため、毎日顔を合わせており次第に仲良くなっていく。料理の味はまずまずと行った印象。朝食でJapanese breakfast があったが味噌汁薄めの鮭小さめと海外にて日本食を食べている感じであった。父から言われていたのもの想像を絶するようなクオリティーで失望しました。船の中は日本から出向というこ... 2.25 家族で 海側バルコニー
