・ゲストサービスデスクは、日本語対応できる人は大変忙しそうでした。英語で良ければあまり待つ事無く対応して貰えます。クルーズカードを紛失した時も速やかに再発行して貰えました。★★★
・客室クルーは、同行の友達が船酔いで部屋で寝てることが多かったのですが、食事などで部屋を空ける時に『掃除して』のプレートを出すと直ぐに対応して貰えたし、いつも綺麗にしてくれて気持ち良く過ごせました。★★★★
と概ね満足な対応頂きましたが...。
・メインダイニングのウエイターの対応は不満でした。料理が出るのが遅いのにあからさまに早く食べろ適菜態度を取られて不快でした。常連客と新規の客に対する対応が全く違いました。★
一部のクルーのせいで全体の評価が下がるのはとても残念な事です。