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2019年3月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


レストランスタッフは子供のアレルギー対応にとても気を配っていただきました。今回タオルアートがなく少し残念でした。

2019年3月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


☆どのクルーも親切でフレンドリーで誠実でした。
☆前回のダイニングでお世話になったクルーが、私たちを覚えていてくれて大感激!再会を約束して船を降りました。

2019年3月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


パッセンジャーデスクさんには毎朝笑顔の挨拶いただいたり、下船時間の変更リクエスト受け付けてもらったり気持ちよくご対応いただきました。
ダイニングスタッフさんにも笑顔でテキパキとお仕事していただき、気持ちよかったです。
お部屋係さんもタイミングよくお掃除していただいて、航海中快適に過ごせました。
ダイヤモンドプリンセスのリピーターが多いのは、やはりこういうところもあるんだなと再認識です。

2019年3月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


細かいことは気にしない。ほぼ満足です。

2019年3月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


今回のスタッフは、フィリピンの方で、毎回折り紙で作られた可愛いプレゼントをいただき
笑顔も素敵で大満足

2019年2月頃の プリンセス・クルーズスター・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


[スタッフの指標] 乗客定員2,600÷乗組員数1,100=2.4であり、このクルーズ コースのライバルであるHALザーンダムの2.3(=1,432÷615)とほぼ同じ乗組員数配置となっています。
【食事】1)テーブル案内から着席まで実にスムーズでした。
2)メニューの説明はこちらの質問に応じてなされ、ロイヤルカリビアン(RCI)ほどの積極的な説明はないものの落ち着いた感じがしました。
3) 乗客に子供はほとんどおらず、食器を片付ける音も静かで会話を楽しむことができました。

【ルーム】航海日は友人との朝食を楽しみ、その後レクチャーを受けるなどして、部屋を空け掃除をしてもらうようにしました。なお、就寝前のベッドの上にはチョコレートが毎夜置かれていました(感謝)。

2019年2月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても不満


廊下ですれ違ってもこちらから挨拶しないと挨拶しない。で、こちらから挨拶したときにやっと通路を譲る感じです。

2019年2月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通


多くのクルー達が日本語を流暢に話すので、英語を話せない方でもこのクルーズならば安心して旅行できると思います。
生憎、ダイニングルームでの私達のウエイターの愛想があまり良くありませんでした。

2019年2月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

不満


親しみやすさの点で、これまでのクルーズの中でワースト1~2を争うほど。食事の際は、オーダーを聞くのみで、短い会話を交わすようなスタッフがいなかった。また、乗船時にデスクに提出した旅券をルームスチュワードが下船前夜に届けに来た際、受け取りの署名をするように言われたが、極めてぞんざいな態度であった。

2019年2月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


日本語がわかるスタッフが多いので、快適でした。

2018年12月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


今回は、クルーの皆がテキパキと働き気持ちの良いサービスを受けることが出来ました。少しだけ「あれっ?」と思ったのは、ダイヤモンドプリンセスが日本マーケット向けの船であるが故に、至る所に日本人のクルーが居て、中には単に英語の仕事がしたいという気持ちが先行しており、クルーズ船のクルーになるという覚悟が第三国人と比較して希薄ではないか。と感じた次第です。しかし、そのようなひとはほんの数人でした。ほとんどの日本人は真面目で一生懸命働かれており気持ちよかったことは強調しておきます。

2018年12月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


ディナーテーブル担当は、めずらしく女性でした。いつもにこやかで、とてもいい方でした。
日本人スタッフや、日本語の堪能なスタッフがたくさんいて、驚きでした。ショップや写真担当のスタッフも日本人が多く、逆に乗客は日本人が少なかったので、いろいろお話もしました。




2018年12月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通


・英語、日本語、中国語対応 各国語のクルーズディレクターがいて、何かにつけて3か国語に順々に訳します。それは仕方ないのですが、無駄に時間がかかった時は残念でした。乗船日の夕方、毎度の避難訓練でマスターステーションへ向かいましたが、ここで救命胴衣のつけ方などを日本人だけ2回見させられました。 船内放送で、英語→中国語と訳しながら、スタッフが救命胴衣の実演をするのを見た時、日本語訳がないのが変だとは... 続きを読む»

2018年12月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


定型文の日本語を頑張って覚えて話してくれました笑
こっちが英語で話すといろいろお話ししてくれました笑
英語を話さない人には、今日何してたの?とかの会話は一切なし。
日本人のおじいさん👴がスタッフにhey!you!って言って呼び止めてたのを遠くでハラハラしながら見たり😅😅😅😅(スタッフも慣れているようで怒らずに対応してました笑)

2018年11月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


ハンディキャップでしたので手厚くホローしてもらえたのは良かったです

2018年11月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通


前回同様日本語を話せるスタッフ多く便利です。ダイアモンドプリンセスではいつも船内イベントで フラダンス、等々練習して発表するのですが 今回からは乗船しているクルーズディレクター 日本語、英語、中国語3人が フラダンスやインドダンス、中国ダンスのレッスンのティーチャーを担当していました。

2018年11月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


ブッフェレストランにて、無料のレモネード、1杯づつ手作りで美味しかった。

2018年11月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


部屋係は、常に部屋をきれいにして頂き、GOOD

2018年10月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


昨年乗船時と比べても驚くくらいに日本語を話せるスタッフが多い レストラン、ビュッフェ、レセプション、スパスタッフと日本語が通じます。 来年度から日本発着クルーズに他の船会社が参入するので 差別化をしているのかと感じました、これなら初めての人でも簡単に乗船できるでしょう。

2018年10月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


クルーズカードの磁気が不調で部屋に入れない時、すぐに気づいて客室係の人が開けてくれた

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