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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
2018年12月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
今回は、クルーの皆がテキパキと働き気持ちの良いサービスを受けることが出来ました。少しだけ「あれっ？」と思ったのは、ダイヤモンドプリンセスが日本マーケット向けの船であるが故に、至る所に日本人のクルーが居て、中には単に英語の仕事がしたいという気持ちが先行しており、クルーズ船のクルーになるという覚悟が第三国人と比較して希薄ではないか。と感じた次第です。しかし、そのようなひとはほんの数人でした。ほとんどの日本人は真面目で一生懸命働かれており気持ちよかったことは強調しておきます。
カップル・ご夫婦で スイート
プリンセス・クルーズの人気エリア
2005年12月頃の
プリンセス・クルーズ
、
サン・プリンセス（2代目）
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
イギリスを感じることのできるサービスでした。客と一定の距離を置く感じが有りながら、必要なところにサービスしてくれる人がいるという感じです。
家族で 海側キャビン
2017年8月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
お部屋係の方も、廊下で会う度挨拶をしてくれます。
とても気持ちがいいですよね。
とても気持ちがいいですよね。
友達と 海側バルコニー
2018年6月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
☆ダイニングの担当はフィリピン人でした。フレンドリーで日本語も堪能。
隣のタイ人とドイツ人カップルと私たちの通訳もしてくれました。
ブッフェで会った時も、私たちを覚えていてくれて声をかけてくれました。
☆部屋の担当もフィリピン人、この方は日本語はまったく話せませんでしたが、一生懸命に私たちの話を理解しようとしてくれました。掃除やタオルの補充など間違いもなくいやな思いは一度もしませんでした。
☆フォ...
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カップル・ご夫婦で スイート
2018年11月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ブッフェレストランにて、無料のレモネード、１杯づつ手作りで美味しかった。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2018年7月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
いろいろなところで、日本周遊の大変さが見え隠れしていましたが、スタッフのサービスの良さは 変わらなくてほっとしています。特にエンターテインメントチームが 素晴らしい。
特別に教育プログラムなどはないそうですが、それぞれが とても頑張っていました。
気の利くウェイターなども多いと思います。
特別に教育プログラムなどはないそうですが、それぞれが とても頑張っていました。
気の利くウェイターなども多いと思います。
カップル・ご夫婦で 海側キャビン
2017年11月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
スタッフにうかがったら特別な訓練などないそうで みんなが自分で かんがえてお客のために酔うようにするそうです。それでこの スムースなサービスかと思うと感心です。
家族で 内側キャビン
2017年10月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
定番の良いオペレーション。
変なことがあると、逆にプリンセスなのにどうしたと思う位。
変なことがあると、逆にプリンセスなのにどうしたと思う位。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2018年6月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
☆ダイニングはフィリピン人の方が担当でした。食事のサービスも気持ちよく、とてもフレンドリーでした。たまにフレンド並みに距離が近くなるのは日本人にはなじみにくいかもしれません。
☆お部屋のお掃除の方は、最小限のルーティンワークをこなす方で、初対面でもなんだか高圧的であまり感じが良くなかったです。ただ、やってほしいことを言うと、そのことに関ほしては対応してくれたので評価します。当たり外れが大きいかもしれないですね。
☆フロントスタッフは日本人の方が多く、必要な処理は迅速に対応していただきストレスがなかったです。
☆ルームサービスの電話対応は日本語でスムーズに注文できました。配膳までの時間も素早く、気持ちの良いものでした。
☆お部屋のお掃除の方は、最小限のルーティンワークをこなす方で、初対面でもなんだか高圧的であまり感じが良くなかったです。ただ、やってほしいことを言うと、そのことに関ほしては対応してくれたので評価します。当たり外れが大きいかもしれないですね。
☆フロントスタッフは日本人の方が多く、必要な処理は迅速に対応していただきストレスがなかったです。
☆ルームサービスの電話対応は日本語でスムーズに注文できました。配膳までの時間も素早く、気持ちの良いものでした。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2018年10月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
クルーズカードの磁気が不調で部屋に入れない時、すぐに気づいて客室係の人が開けてくれた
家族で 海側バルコニー
2016年10月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
なれてきたことも歩けれど。おぼえてくれていたりおぼえていたりと スタッフとも顔見知りになってゆきます。
プリンセスは キャプテンが働き者で あまりブリッジ外に出ていらっしゃらないので 合うことがなくてなんだか淋しいです。
プリンセスは キャプテンが働き者で あまりブリッジ外に出ていらっしゃらないので 合うことがなくてなんだか淋しいです。
家族で 内側キャビン
2014年9月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ヴァージンクルーズの大騒動ですので、肝のはいったサービスだった前回に比べると ちょっと緩んだかなと思いますが、これで基本という感じ。
アメリカの船ならではの 明るい親切さは あります。
アメリカの船ならではの 明るい親切さは あります。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2014年4月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
初めてですので なんでも 感動。
不満などの全く思いつかない サービスを受けられます。
不満などの全く思いつかない サービスを受けられます。
カップル・ご夫婦で
2017年4月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
乗船中に3日間ほどTVが不調になり、視聴が出来なくなった。その際のスタッフ対応が本社依存型で要領が悪く、不満が大きく残りました。船内での話として「○○階の部屋は視聴可能。△△階の部屋は映らない」と云っても、その事実すら掴んでいませんでした。結局、現状把握もせず、理由も不明のままに本社と調整中と繰り返すばかりでした。
あと、従業員の笑顔を見ることが少ない航海でした。
あと、従業員の笑顔を見ることが少ない航海でした。
内側キャビン
2018年4月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
片言でも、日本語でコミュニケーションをとろうと努力している姿が好印象でした。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2016年9月頃の
プリンセス・クルーズ
、
リーガル・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
船旅にも随分慣れてきたせいか、スタッフの付かず離れずの距離感が絶妙で
過ごしやすかったです。
誕生日月に少しまたがっていたためか
スペシャリティレストランの「サバティーニ」でデザートを食べ終える頃
ハッピーバースディのサプライズをして頂きました☆
過ごしやすかったです。
誕生日月に少しまたがっていたためか
スペシャリティレストランの「サバティーニ」でデザートを食べ終える頃
ハッピーバースディのサプライズをして頂きました☆
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2014年4月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ロイヤル・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
バトラーさんが付いていたため、一日のうちで何度も声掛けがあり
ワイングラスが欲しいなど、気軽に何でもお願いすることが出来て良かったです。
ワイングラスが欲しいなど、気軽に何でもお願いすることが出来て良かったです。
カップル・ご夫婦で スイート
2011年6月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
旅行会社主催のツアーで、添乗員さんに任せっぱなしだったため
スタッフの方と触れ合う機会はあまりありませんでしたが
皆さん笑顔が素敵で、フレンドリーに接してくださいました。
スタッフの方と触れ合う機会はあまりありませんでしたが
皆さん笑顔が素敵で、フレンドリーに接してくださいました。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2018年11月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
前回同様日本語を話せるスタッフ多く便利です。ダイアモンドプリンセスではいつも船内イベントで フラダンス、等々練習して発表するのですが 今回からは乗船しているクルーズディレクター 日本語、英語、中国語3人が フラダンスやインドダンス、中国ダンスのレッスンのティーチャーを担当していました。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン