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2019年9月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


スタッフ皆さんフレンドリーで親切です。廊下などですれ違っても笑顔で挨拶してくれてこちらも笑顔になれます。ルームスチュアードの方もいつも笑顔いっぱいでした。おまけにイケメン!

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2019年9月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通


いろいろと無くなりましたね。グラスタワーパーティー時のカナッペ、2回目のフォーマルのパーティーやドリンク、スタンプラリー、リピーターイベント時の抽選。
スタッフもガラッと代わりました。

2019年8月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


レストランのウエイターに日本人並の気遣いを求めてはいけません。
その他はきちんとやってくれます。

2019年7月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


スタッフの方はいい笑顔で、心が和みました。
部屋に行く通路でも、行ってらっしゃい!と声をかけて頂いて嬉しかったです。
又、次回行った時、彼の方に会えると良いなと、親近感が湧いて来ました。

2019年7月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


フロントスタッフ以外は皆さん素晴らしかったです。

2019年7月頃の プリンセス・クルーズリーガル・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通


すこし冷淡な態度 すれ違っても挨拶しないスタッフがいる

2019年7月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


皆さん親切で子供の名前をすぐに覚えて声をかけてくれました。
今回孫を連れて行って、子供に対して本当に親切で優しくしてくれることがわかって、素晴らしいと思いました。
でもバトラー付きでなかったのがちょっと不便でした。

2019年7月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても不満


経験の浅いスタッフばかりだったのか、対応がスムーズにいかず残念でした。

2019年7月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても不満


レストラン以外のスタッフはサービスが悪く最悪でした。特に、シャワーのところで初日からつまって、掃除ができてなかったのに部屋がないと変えてくれず。また、対応もわるくて掃除も中途半端。修理はしてくれたが、そのあと、水浸しなのにそれを修理の人はふいていかない。新しいタオルも持ってきてくれなかった。
それだけではなく、また翌日、勝手に修理必要出もない、見た目だけの問題で、手刷りに塗られてて、その臭いで、頭がいたく、眠れなかった。どうして、泊まっている期間にまた問題おこすようなことするのか?もう二度と利用しない船です。

2019年7月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


全てのスタッフが日本語対応できるようです。

2019年7月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


まずほとんどのクルーが日本語を話せる事に驚きました。やはりご年配の日本人の乗客が多いからなのか、どこに行っても何をするにも日本語で通じるし、日本語の表記も多いし、アナウンスなども逐次通訳なので英語が話せない・理解出来ない方や、海外の人とのコミュニケーションに不安がある方には安心! 母もお陰で不安や問題なく楽しく過ごせていました。 またメインダイニングやゲストサービス、各所のスタッフの皆さんがと... 続きを読む»

2019年6月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


陽気で楽しいウエイターさんでした

2019年6月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

不満


思ったよりスタッフは、フレンドリーではなかったです。この前に乗った船のスタッフがフレンドリーだったからそう感じるのかもしれないです。私が思うには話しかけられても、あまり日本語がわからないから、声をかけないのかなぁ〜っと思いました。外国人には、気軽に話しかけていたので…

2019年6月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


フロントスタッフ以外は一生懸命やっていた。感じ好。

2019年5月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


前回と違い、日本語を話せる方とすぐにつないでくれたのでいろいろとスムーズにいきました。

2019年5月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


この船にかぎりませんが、スタッフの皆さんは盛り上げ方が上手ですね。それと、デッキに出る行き先がわからず困っていると、こちらの意図に気づくのか何も尋ねなくてもジェスチャーですぐに進む方向を教えてくれます。日本語が通じないなどのレベルを超えて、スタッフの皆さんは乗客が何を望んでいるのか察して対応してくださるのでとても助かります。

2019年5月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


サービススタッフは今回のルームスチュアートは礼儀、親しみ、掃除等の仕事内容のすべての点で完璧に近く久し振りに気持ちの良いクルーズライフを過ごせた。
メインレストランのウエイター、ソムリエスタッフもてきぱきした仕事内容、フロントスタッフも日本人及び日本語可能なスタッフが以前より多くなり全く問題がなかった。

2019年5月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


営業をかけてくるクルーは殆どおらず、とても気持ちの良いサービスでした。

2019年5月頃の プリンセス・クルーズリーガル・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


みなさん感じが良く、接客も良かったです。

2019年5月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


☆前回は、スタッフの笑顔が少ない印象が残りましたが今回はハウスキーパーはじめ、すれ違うスタッフ悪い感じの人はほとんどいませんでした。
☆2度目ということで、期待や希望を持ちすぎないで乗ったので納得の内容です。
☆日本仕様のきっちりしたサービスを求めず、ある時もある、ない時もあるそんなもんさと割り切ることで楽しめます。必要であれば自分から求めるというスタンスで過ごしました。

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