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2019年5月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


☆前回は、スタッフの笑顔が少ない印象が残りましたが今回はハウスキーパーはじめ、すれ違うスタッフ悪い感じの人はほとんどいませんでした。
☆2度目ということで、期待や希望を持ちすぎないで乗ったので納得の内容です。
☆日本仕様のきっちりしたサービスを求めず、ある時もある、ない時もあるそんなもんさと割り切ることで楽しめます。必要であれば自分から求めるというスタンスで過ごしました。

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2016年10月頃の プリンセス・クルーズスター・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


乗船客2,600人の中で日本人は自分達3人だけで当然ながら日本語対応はなく、乗船客の殆どはアメリカ人で全くの英語の世界で日本語が話せるスタッフは勿論いませんでした。
船内では生後10ヶ月の孫が大変可愛がられ、ベビーを連れたアジアの乗船客として注目されて多くのクルーから気軽に話しかけられました。

2019年5月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


船内で夫が体調を崩し、メディカルセンターのお世話になりました。
ルームスチュワードさんが心配して気を使ってくれたり、メディカルセンターも、日本人医師
が乗っていて心強かったです。
参考までに、メディカルセンターに行くと3つの選択があります。
薬をもらうだけ、看護師に診てもらう、ドクターに診てもらう、です。うちは旅行保険に入って
いたのでドクターに診てもらいました。
船でメディカルセンターに行ったのは初めてですが、結構患者さんいました。
改めて旅行保険には入るべきだな、と実感しました。

2018年7月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通


まあ普通、頼めばちゃんとやってくれる。

2019年4月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通


スタッフはそれなりに頑張っていました。ただ、教育がよくされておらず、ほかの船と比べるとレベルがいまひとつ。

2018年4月頃の プリンセス・クルーズゴールデン・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


日本人スタッフがいないので、日本語に対応していない。
でも皆親切。

2018年6月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


外人のスタッフも日本語をよく勉強している。

2018年10月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


スタッフの入れ替わりも多く、日本人のスタッフ·日本語を話せるスタッフが増えた。

2019年4月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


1日目の晩、チョコレートが1つだけしか置いてなく、2日目に3つ置いてありました。なんででしょう?スチュワードさんは前回が素晴らしい方だったのでどんな方も見劣りしてしまうのですが…。

2018年4月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


お部屋係、良し。テーブル係、普通。パッセンジャーデスク、良し。エンターテイメント、最高。
ダイニングで、次のクルーズで乗船してくる4組のテーブルセッティングについてのリクエストがあったので伝えたところ、快く引き受けてくれました。有難いし嬉しかったです。

2016年7月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


日本人には日本語を使おうと、みんな頑張っていた。
もちろん完璧ではないが、今まで船では英語で苦労していた身には、ありがたい限り。

2019年3月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


今回のスタッフは、フィリピンの方で、毎回折り紙で作られた可愛いプレゼントをいただき
笑顔も素敵で大満足

2019年2月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

不満


親しみやすさの点で、これまでのクルーズの中でワースト1~2を争うほど。食事の際は、オーダーを聞くのみで、短い会話を交わすようなスタッフがいなかった。また、乗船時にデスクに提出した旅券をルームスチュワードが下船前夜に届けに来た際、受け取りの署名をするように言われたが、極めてぞんざいな態度であった。

2018年3月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


スタッフのサービスも問題なし。
余談だが、所々日本人のクルーもいて、ちょっと話す機会もあった。どんどん世界に出て行く日本人を見ると心強い。
日本人に限らないが、香港から乗り込むクルーも多く、日本周遊に向けて体制を整えて行くと思われる。

2019年3月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


レストランスタッフは子供のアレルギー対応にとても気を配っていただきました。今回タオルアートがなく少し残念でした。

2019年3月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


☆どのクルーも親切でフレンドリーで誠実でした。
☆前回のダイニングでお世話になったクルーが、私たちを覚えていてくれて大感激!再会を約束して船を降りました。

2019年2月頃の プリンセス・クルーズスター・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


[スタッフの指標] 乗客定員2,600÷乗組員数1,100=2.4であり、このクルーズ コースのライバルであるHALザーンダムの2.3(=1,432÷615)とほぼ同じ乗組員数配置となっています。
【食事】1)テーブル案内から着席まで実にスムーズでした。
2)メニューの説明はこちらの質問に応じてなされ、ロイヤルカリビアン(RCI)ほどの積極的な説明はないものの落ち着いた感じがしました。
3) 乗客に子供はほとんどおらず、食器を片付ける音も静かで会話を楽しむことができました。

【ルーム】航海日は友人との朝食を楽しみ、その後レクチャーを受けるなどして、部屋を空け掃除をしてもらうようにしました。なお、就寝前のベッドの上にはチョコレートが毎夜置かれていました(感謝)。

2019年3月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


細かいことは気にしない。ほぼ満足です。

2017年9月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


どこも同じかと思ってましたが、サバティーニのサービスは更にノリがよかった。
船内のスタッフは皆さん親切で、痒い所に手が届く感じ。初めてのクルーズの姪もいたく感激してました。

2019年3月頃の プリンセス・クルーズダイヤモンド・プリンセス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


パッセンジャーデスクさんには毎朝笑顔の挨拶いただいたり、下船時間の変更リクエスト受け付けてもらったり気持ちよくご対応いただきました。
ダイニングスタッフさんにも笑顔でテキパキとお仕事していただき、気持ちよかったです。
お部屋係さんもタイミングよくお掃除していただいて、航海中快適に過ごせました。
ダイヤモンドプリンセスのリピーターが多いのは、やはりこういうところもあるんだなと再認識です。

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