横浜Yokohama (Tokyo, Japan)

横浜に寄る前・乗る前に知りたいこと

編集部のまとめ・2026年9月時点 乗船した方の口コミ 198 件をもとにまとめました。問いを開くと、答えと根拠の口コミが読めます。

全体で比べる：寄港地の過ごし方日本発着の寄港地

• 乗船の日、港（ターミナル）まではどう行く？ 駅や空港からは？ターミナルへのアクセスは便利な声がやや多い一方、シャトルバスやタクシーへの不満も少なくありません。大さん橋は日本大通り駅から徒歩圏内で利便性が高いという声や、横浜駅からベイサイドブルーで景色を眺めながら行けたという声があります。一方で、大黒ふ頭へのシャトルバスが出ず横浜駅からタクシーを使った声や、シャトルバス内で長時間待たされたという不満もあります。

  ターミナルへのアクセスは便利な声がやや多い一方、シャトルバスやタクシーへの不満も少なくありません。大さん橋は日本大通り駅から徒歩圏内で利便性が高いという声や、横浜駅からベイサイドブルーで景色を眺めながら行けたという声があります。一方で、大黒ふ頭へのシャトルバスが出ず横浜駅からタクシーを使った声や、シャトルバス内で長時間待たされたという不満もあります。

  公式の情報

  港・ターミナル・観光局などの公式サイトより。会員の声ではありません。

  • 駅・空港から

    空港から横浜駅: 羽田空港から京急で約 27 分、成田空港から成田エクスプレスで約 90 分。リムジンバスは羽田→YCAT 約 30 分、羽田→赤レンガ倉庫（山下公園前など経由）約 48 分

    出典：横浜市観光協会 横浜までのアクセス（空港・東京から）（観光局・2026年9月25日取得）

  • 歩いて

    大さん橋: みなとみらい線 日本大通り駅 3・4 番出口から徒歩 7 分、関内駅から徒歩 15 分。新港ふ頭: 馬車道駅 4 番出口から 10 分、みなとみらい駅 6 番出口から 12 分、桜木町駅から 15 分

    出典：横浜市港湾局 客船ターミナル情報（アクセス）（港湾管理者・2026年9月25日取得）

  • 電車・バス

    大さん橋: 横浜駅東口 1 番乗り場から市営バス 26 系統（または 4 番乗り場からベイサイドブルー）で「大さん橋入口」下車徒歩 3 分。桜木町駅から周遊バス「あかいくつ」も停まる

    出典：横浜市港湾局 客船ターミナル情報（アクセス）（港湾管理者・2026年9月25日取得）

  • 大黒ふ頭: 横浜駅東口 14 番乗り場から市営バス 109 系統「大黒税関正門前」下車徒歩 8 分、鶴見駅東口 6 番乗り場から 17 系統「大黒税関前」下車徒歩 9 分。寄港日はバスが大変混むのでタクシーも検討を、と市が案内

    出典：横浜市港湾局 客船ターミナル情報（アクセス）（港湾管理者・2026年9月25日取得）

  乗船した方の口コミから

  2021 年以降の口コミ 26 件（良い 10・悪い 6・両方やどちらでもない 10）／2020 年以前 0 件
  うち問いに直接かかわる声 24 件（良い 9・悪い 5・両方やどちらでもない 10）

  根拠にした口コミ（原文のまま）4 件

  • 大さん橋での下船手続きもスムーズでみなとみらい線日本大通り駅までも徒歩圏内で利便性は高いです。

    mr. keshikaran・2025年10月に乗船

  • 以前シャトルバス内で長時間待たされた経験があり

    mr. ranpou・2023年12月に乗船

  • 横浜駅からベイサイドブルー（2両連結バス）に乗ってぐるっと車内からの景色を眺めながら大さん橋まで来ました。

    ms. earl_grey・2023年10月に乗船

  • 大黒ふ頭までのシャトルバスは出ないということで、横浜駅からタクシーで行きました。

    ms. rych・2023年10月に乗船

  口コミは乗船当時の体験です。最新の案内は上の公式の情報をご確認ください。

• 何時に着けばいい？ 乗船手続きは並ぶ？乗船手続きはスムーズだったという声が多い一方、待たされたという不満もあります。チェックインはほとんど待たずに乗船できたという声や、予定より早めに着いても空いていて案内してもらえたという体験談があります。一方で、混雑していないのに手続きに時間がかかったという声や、番号が呼ばれてから案内までが長かったという声もあります。

  乗船手続きはスムーズだったという声が多い一方、待たされたという不満もあります。チェックインはほとんど待たずに乗船できたという声や、予定より早めに着いても空いていて案内してもらえたという体験談があります。一方で、混雑していないのに手続きに時間がかかったという声や、番号が呼ばれてから案内までが長かったという声もあります。

  公式の情報

  港・ターミナル・観光局などの公式サイトより。会員の声ではありません。

  • 受付・手続き

    着く岸壁は 3 つのどれか。予約先の案内と横浜市の「客船入港予定」で確かめてから向かう

    出典：横浜市港湾局 客船ターミナル情報（アクセス）（港湾管理者・2026年9月25日取得）／横浜市観光協会 クルーズ FAQ（観光局・2026年9月25日取得）

  乗船した方の口コミから

  2021 年以降の口コミ 18 件（良い 8・悪い 3・両方やどちらでもない 7）／2020 年以前 0 件
  うち問いに直接かかわる声 17 件（良い 9・悪い 3・両方やどちらでもない 5）

  根拠にした口コミ（原文のまま）4 件

  • チェックインは比較的スムーズで殆ど待たずに乗船できました。

    mr. ts・2025年5月に乗船

  • スタッフが乗船手続きに慣れていないのか、そんなに混雑していないのに時間がかかった

    ms. akimura・2025年4月に乗船

  • 乗船は予定より早めに着いても空いていれば案内していただけるかもしれない。 今回は空いていたため案内いただけた。

    mr. henya・2025年4月に乗船

  • 呼ばれてからが長かった。くねくねと張り巡らされたテープの間を通り、空いたブース番号へ案内された。

    ms. pine・2023年8月に乗船

  口コミは乗船当時の体験です。最新の案内は上の公式の情報をご確認ください。

• 大きな荷物はどうする？ 宅配で送れる？荷物の取り扱いはおおむね好評ですが、一部で苦労した声もあります。駐車場からエレベータで上に上がるだけで乗船待合室なので荷物が大量にあっても安心だった声や、事前に荷物を送っていて良かったという声があります。一方で、佐川の事前宅配手配が間に合わず新幹線で運んだ声や、タクシーのトランクに大きなスーツケースが入らなかったという声もあります。

  荷物の取り扱いはおおむね好評ですが、一部で苦労した声もあります。駐車場からエレベータで上に上がるだけで乗船待合室なので荷物が大量にあっても安心だった声や、事前に荷物を送っていて良かったという声があります。一方で、佐川の事前宅配手配が間に合わず新幹線で運んだ声や、タクシーのトランクに大きなスーツケースが入らなかったという声もあります。

  公式の情報

  港・ターミナル・観光局などの公式サイトより。会員の声ではありません。

  • 手荷物

    手荷物の宅配・預かりの公式の案内は無い。大さん橋はスーツケースの事前送付の代理受け取りをせず、常設の宅配カウンターもない（臨時の有無は申込先に確認）

    出典：大さん橋国際客船ターミナル よくある質問（ターミナル運営・2026年9月25日取得）

  乗船した方の口コミから

  2021 年以降の口コミ 11 件（良い 4・悪い 2・両方やどちらでもない 5）／2020 年以前 0 件

  根拠にした口コミ（原文のまま）4 件

  • 駐車場からはエレベータで上に上がるだけで乗船待合室なので荷物が大量にあっても安心だ

    mr. tokyosukipio・2026年8月に乗船

  • 乗船数日前までHonoluluへ出かけていたので佐川の事前宅配手配は間に合わず名古屋からスーツケースを引き摺って新幹線を新横浜で下車。

    mr. keshikaran・2026年4月に乗船

  • なぜならば前回は当日迎車を依頼したのだが大きなスーツケースがトランクに入らなくて前座席に入れた事もあったし

    ms. pine・2023年8月に乗船

  • 荷物を事前に送っていて良かった。

    mr. palindrome・2023年4月に乗船

  口コミは乗船当時の体験です。最新の案内は上の公式の情報をご確認ください。

• 前泊・後泊するなら、どこが便利？以前の声これまでの口コミでは、前泊や後泊をして良かったという好評の声が多く寄せられています。早朝に船の入港シーンが楽しめることから「シタディーンハーバーフロント横浜」で前泊した声や、前泊・後泊で周遊バス(赤いくつ)に乗るなど横浜を楽しめたという声があります。また、前日から近くのホテルに泊まったので楽だったという声もあります。

  これまでの口コミでは、前泊や後泊をして良かったという好評の声が多く寄せられています。早朝に船の入港シーンが楽しめることから「シタディーンハーバーフロント横浜」で前泊した声や、前泊・後泊で周遊バス(赤いくつ)に乗るなど横浜を楽しめたという声があります。また、前日から近くのホテルに泊まったので楽だったという声もあります。

  2021 年以降の口コミ 2 件／2020 年以前 7 件（良い 2・悪い 0・両方やどちらでもない 5）

  2021 年以降の口コミは 2 件だけです。今の様子は変わっているかもしれません。

  根拠にした口コミ（原文のまま）3 件

  • 早朝、船の入港シーンが楽しめることが気に入って、今回も「シタディーンハーバーフロント横浜」で前泊しました。

    ms. earl_grey・2025年8月に乗船

  • クルーズは つまらなかったけど前泊後泊の横浜がよくて 周遊バス(赤いくつ)に乗ったり降りたりしながら

    ms. crystal・2023年4月に乗船

  • 特に観光はしていませんが、前日から近くのホテルに泊まったので、楽でした。

    ms. kiyomanamori・2019年7月に乗船以前の声

• 乗船前に、食事や時間つぶしはできる？乗船前に食事や周辺の散策を楽しめたという声がおおむね好評です。大さん橋の近くで中華街やハンマーヘッドに立ち寄れたという声や、山下公園のベンチでテイクアウトのランチをとったという声があります。一方で、船内のボートドリルまでの時間が短く、ビュッフェで昼食をゆっくり食べる時間がなかったという声もあります。

  乗船前に食事や周辺の散策を楽しめたという声がおおむね好評です。大さん橋の近くで中華街やハンマーヘッドに立ち寄れたという声や、山下公園のベンチでテイクアウトのランチをとったという声があります。一方で、船内のボートドリルまでの時間が短く、ビュッフェで昼食をゆっくり食べる時間がなかったという声もあります。

  公式の情報

  港・ターミナル・観光局などの公式サイトより。会員の声ではありません。

  • ターミナルの設備

    大さん橋: 出入国ロビーに無料 Wi-Fi・コインロッカー 2 か所・有料充電器（30 分 200 円）・外貨両替機、カフェ・レストラン・ショップ。新港ふ頭: カフェ・レストラン・ショップ・ホテル。大黒ふ頭: 店なし・周辺にコンビニもなし、入港日のみ開き乗船者以外は入れない

    出典：大さん橋国際客船ターミナル 来場者向けサービス（ターミナル運営・2026年9月25日取得）／横浜市港湾局 客船ターミナル情報（アクセス）（港湾管理者・2026年9月25日取得）

  乗船した方の口コミから

  2021 年以降の口コミ 11 件（良い 6・悪い 1・両方やどちらでもない 4）／2020 年以前 13 件

  根拠にした口コミ（原文のまま）4 件

  • 乗船前にランチを取ったり散歩しましたが便利な場所だったので助かりました。

    mr. yatsu0501・2025年5月に乗船

  • ボートドリルが16時15分までだったので、バフェでランチをゆっくり食べる時間はなかった。

    ms. aniy・2023年9月に乗船

  • 中華街やハンマーヘッドなど、乗船前や下船後にも食事や観光のできる場所が多いのが大桟橋の魅力です。

    mr. techi・2022年12月に乗船

  • 徒歩で山下公園のベンチに座りながらテイクアウトのランチをとりました。

    mr. ts・2021年12月に乗船

  口コミは乗船当時の体験です。最新の案内は上の公式の情報をご確認ください。

• 下船した後の移動や観光は？傾向下船後はタクシーで移動した体験や、周辺を散策したという声が寄せられています。下船後に氷川丸や赤レンガ倉庫まで歩いて見学や散策をしたという声のほか、同行者とYCATまでタクシーを利用して2,500円程度だったという声があります。

  下船後はタクシーで移動した体験や、周辺を散策したという声が寄せられています。下船後に氷川丸や赤レンガ倉庫まで歩いて見学や散策をしたという声のほか、同行者とYCATまでタクシーを利用して2,500円程度だったという声があります。

  2021 年以降の口コミ 7 件（良い 2・悪い 0・両方やどちらでもない 5）／2020 年以前 15 件

  2021 年以降の口コミが 7 件と少ないため、傾向として読んでください。

  根拠にした口コミ（原文のまま）3 件

  • 下船日には氷川丸のみ歩いて見学にいった。

    mr. tokyosukipio・2026年8月に乗船

  • 同行者もいたのでYCATまでタクシー移動、2500円程度です。

    mr. style_no1・2023年6月に乗船

  • 下船後は赤レンガまで散策してから帰りました。

    ms. kujaku・2021年12月に乗船

• どこへ行って、何をした？傾向港周辺の観光スポットに立ち寄って楽しめたという声が多く見られます。大さん橋近くの氷川丸を見学したという声や、見ごろだった山下公園のバラ園を散策したという声があります。また、横浜エアキャビンに乗って上空からの景観を楽しんだという声や、山手の洋館巡りをしたという声もあります。

  港周辺の観光スポットに立ち寄って楽しめたという声が多く見られます。大さん橋近くの氷川丸を見学したという声や、見ごろだった山下公園のバラ園を散策したという声があります。また、横浜エアキャビンに乗って上空からの景観を楽しんだという声や、山手の洋館巡りをしたという声もあります。

  2021 年以降の口コミ 8 件（良い 7・悪い 0・両方やどちらでもない 1）／2020 年以前 24 件

  2021 年以降の口コミが 8 件と少ないため、傾向として読んでください。

  根拠にした口コミ（原文のまま）3 件

  • 山手の洋館巡りも神戸とは違って全部無料👏

    ms. asakomargarita・2025年4月に乗船

  • 大さん橋近くの氷川丸を見学しました。昔の人のクルーズに思いを馳せ、船内新聞やレストランメニューを興味深く眺めてきました。

    ms. earl_grey・2023年7月に乗船

  • 乗船時、山下公園のバラ園がちょうど見ごろで

    mr. palindrome・2023年4月に乗船

乗船した方の口コミ 198 件（2009年3月〜2026年8月の乗船。うち 2021 年以降 69 件）をもとに、編集部がまとめました。 答えの下の声は、口コミの原文のままです。2026年9月時点。