Cruisemans | クルーズ旅行の口コミサイト サイトからの予約&口コミ投稿で、旅行代金の3%分のポイント(現金化可能)をプレゼント!
Cruisemansトップ   >   Q&A(質問コーナー)   >   トラブル

「トラブル」 のQ&A

回答
クルーズ船内で、避けたほうがいい日本人の習慣は何かありますか?
回答日時: 2019/07/19
船内に限らず、欧米の方とレストランやバーで同席したり、意気投合するこることがあります。その際に、日本にはお酌をする文化がありますが、欧米にはありません。グラスにお酒やドリンクを注ぐのは自分でするか、ウェイターやアシスタント・サーバーが行います。日...... 続きを読む»
回答
クルーズ船内で、避けたほうがいい日本人の習慣は何かありますか?
回答日時: 2019/07/17
日本国内クルーズで見受けられる光景として、ご婦人同志で特定の女性をじろじろ見ながら批判的な目でひそひそ話しをしている姿。また、日本人の特にグループ参加者は、他人を招き入れない傾向がある。その点外国のクルーズでは、個人であろうとグループであろうと笑...... 続きを読む»
回答
クルーズ船内で、避けたほうがいい日本人の習慣は何かありますか?
回答日時: 2019/07/16
社交ダンス💃をしたい為に乗っているご夫婦がいます。飛鳥ならともかく、外国船で大きな身振り手振りでこれ見よがしに踊っている日本人、そして某アジア人。他の国の方たちは、楽しそうに、その場で体を揺らすように踊っています。見つめ合いながら。…んっ!と思うの...... 続きを読む»
回答
クルーズ船内で、避けたほうがいい日本人の習慣は何かありますか?
回答日時: 2019/07/16
個人的な意見かもしれませんが、飲食物の持ち込みはあまりスマートに見えないですかね。船により飲食物の持ち込み規定は少しずつ異なりますが、大体の場合少量なら断られることはないと思います。たた、ギャングウエイで箱づめのペットボトルや缶ビールを持ち込もう...... 続きを読む»
回答
今までで最も内容やサービスの酷かったクルーズ旅行について、教訓も含め教えてください。
回答日時: 2019/07/15
チャーターはこりごり私はこちらの経験から『チャーターはもういいかな』と思っています。チャーターした会社と船会社の相互確認不足なのか、まとまりがなく終始バタバタ。船会社の良さも生かせず、せっかくのプレミアムシップの優雅さが半減していました。私はこの...... 続きを読む»
回答
今までで最も内容やサービスの酷かったクルーズ旅行について、教訓も含め教えてください。
回答日時: 2019/07/14
ひどいサービスとはちょっと異なるかもしれませんが。Bleu de Franceで3泊4日クルーズをしたとき、フランス語の放送しかなかったので何なのかまったくわからなくて、緊急時どうしようと不安になった。添乗員から英語放送もお願いしてもらったけどかなえられず。それ...... 続きを読む»
回答
今までで最も内容やサービスの酷かったクルーズ旅行について、教訓も含め教えてください。
回答日時: 2019/07/14
2013年8月14日からのコスタ夏休み7日間クルーズ。横浜から名古屋、釜山、長崎を経由して横浜に戻るコース。クルーズプラネットで申し込みましたが、虫の知らせかキャンセルしたかったのですが”経験ですから・・・”と説得され実行。先ず、朝食ブッフェの時ドリン...... 続きを読む»
回答
今までで最も内容やサービスの酷かったクルーズ旅行について、教訓も含め教えてください。
回答日時: 2019/07/13
今までで最低だったのは間違いなくこのクルーズでしたね…https://cruisemans.com/@yotajii/1552まずダイニングのシステムがこの時は最低でした。ほぼ満席なのに、シッテイングだけ区分けして、フリーシートにしちゃったものだから、毎晩、ファーストもセカンドも長蛇...... 続きを読む»
回答
今までで最も内容やサービスの酷かったクルーズ旅行について、教訓も含め教えてください。
回答日時: 2019/07/13
カーニバルパラダイスでは、悪天候の中出航したため、とても揺れました。さらに、ベッドに横たわると、頭の上から、金具が転がる音がして、眠りを妨げられ、部屋を替えてもらいました。安価でお得と思いきや、食事は、不味く、家族連れが多く、パブリックスペースの...... 続きを読む»
回答
クルーズ旅行中に差別を受けた(あるいは感じた)経験はありますか?
回答日時: 2019/07/10
いままで乗客の中で日本人が私と友人の2人だということもありましたが、一度もありません。特にスタッフの大多数を占めるインドネシア、フィリピンなどのアジア諸国の方は親日国ということもあり、こちらが日本人とわかるとすぐに日本語の挨拶をしてくれなかよくなれ...... 続きを読む»
回答
クルーズ旅行中に差別を受けた(あるいは感じた)経験はありますか?
回答日時: 2019/07/01
はっきりとわかるような、差別的な言葉をかけられたりした経験はありません。一方、心の中の人種差別は、その人のなかでも無意識だったりすると思いますので、なんとなく苦手そうかな、と思ったら、なるべくその人以外に声をかけたり、あまり、気にしないように心掛...... 続きを読む»
回答
クルーズ旅行中に差別を受けた(あるいは感じた)経験はありますか?
回答日時: 2019/06/25
差別はそれぞれの方の感覚的なところもあるので絶対的なものではないのですが、私はこれまでに乗ったクルーズ船の中で多々感じています。例えば、船に乗船する際、クルーズカードをかざしてコードを読み取ってもらいますが、私の前の無言の白人男性には「Thank-you S...... 続きを読む»
回答
クルーズ旅行中に差別を受けた(あるいは感じた)経験はありますか?
回答日時: 2019/06/25
クルーズ旅行中にはありません。逆の発想として良いサービスを受けるために以下のことを心がけています。1)食事サービス・ルームサービス・イクスカーションではスタッフの名前をなるべく添えて挨拶・お礼を言います。2)「おはよう」・「ありがとう」・「ごきげんよ...... 続きを読む»
回答
クルーズ旅行中に差別を受けた(あるいは感じた)経験はありますか?
回答日時: 2019/06/25
私はありませんが、友人には残念な体験をした方がいます。北米発着のクルーズで、複数の家族がテーブルメイトになったそうです。自己紹介なども終わり歓談していると一人の子供が、このテーブルはどうして白人だけじゃ無いの、と親に尋ね、一瞬にして場の雰囲気が変...... 続きを読む»
回答
クルーズ旅行中に差別を受けた(あるいは感じた)経験はありますか?
回答日時: 2019/06/25
めったにありませんが一番最近のコスタクルーズで アンケート提出後の朝食のレストランの通りすがりに挨拶をしたエンターテインメントのチームのボスに明らかに無視されたのには 驚きました。そういう軽い意味の差別や意地悪はあるかもしれません。スタッフはわた...... 続きを読む»
回答
2019年のコスタベネチアの東京発着クルーズ(JTBチャーター)について、良い点や懸念点などあれば御教授ください
回答日時: 2019/05/31
2019GW東京発着のチャータークルーズに乗船しました。◉良かった点・コスタクルーズのサービスカンターで込み入ったクレームの通訳をしてもらって助かりました。◉悪かった点・「チャータークルーズ」と銘打っていましたが乗船したJTBスタッフの数が少ないような気がし...... 続きを読む»
回答
貨物船は海賊に襲撃されることもあると聞いたのですが、クルーズ客船も同様に海賊に狙われることもあるのでしょうか?
回答日時: 2019/03/05
ソマリア海域で狙われた客船なら存じております。2005年にシーボーン・スピリット(Seabourn)2008年にル・ポナン(PONANT)2008年にノーティカ(Oceania)2009年にMSC・メロディ(MSC)それぞれ襲われはしましたが、拿捕されたのはル・ポナンの8日間だけで他3船は襲撃のみと...... 続きを読む»
回答
悪天候時に抜港になりやすい船、なりにくい船の特徴はありますか?例えばサイズの小さい船の方が抜港になりやすいなど。
回答日時: 2019/02/28
ご質問の内容とは少し違いますが、舞鶴港は、湾口が約700メートルととても狭く、干満差がほんどない天然の良港であるため、台風を避けてクルーズ船が避難してくることがよくあります。過去には、ロストラルやスーパースターヴァーゴ(現エクスプローラードリーム)が...... 続きを読む»
回答
クレジットカード付帯海外旅行保険の補償期間は、日本出国前日午前0時から日本入国翌日午後12時という制限があり、パスポートに出入国証印が押された日付が重要なのですが、「日本A→日本B→海外→日本C→日本A」等の航程のクルーズでどこで出入国証印が押されるかは、決まっているものですか?船会社によりますか?
回答日時: 2019/02/28
その航程でしたら日本Bの日に出国印が押され、入国印は日本Cと同日になります。※一応例外もありますまた、これは日本国の取り決めなので、船会社で違うことはありません。日本船などで経験したケースでは日本Aで出国審査を済ませ、日本Bでは下船を認めない場合もあり...... 続きを読む»
回答
にっぽん丸の船長飲酒&衝突事故(リンク)について、にっぽん丸に限らず船長の飲酒は珍しくないものという情報もあったのですが、実情を教えてください。キャプテンズテーブルとかでは船長はお酒は飲まないものなのでしょうか?
回答日時: 2019/02/27
同じく乗船客です。クリスタルクルーズなどでは船長は2名居て、片方は航行・片方は接客と分業(交代)していました。にっぽん丸の様な小型船では船長は一人ですし、この日は出港日と分かっているので、仮にテーブルに呼ばれていたとしても飲むことは無いと思います。ち...... 続きを読む»
回答
プリンセスクルーズがゴミの海洋への不法投棄で訴えられたと聞きました。不正の詳細や経緯を教えてください。
回答日時: 2019/02/26
クルーズの良い部分だけではなく、負の部分も認識して貰いたい為、知っている範囲でお答えします。不適切だと思われる場合は削除してください。不法投棄と言うか海洋汚染で訴えられ罰金を支払い、現在も監査下に置かれているのは存じています。プリンセスクルーズの...... 続きを読む»
回答
2012年のコスタコンコルディア座礁事故では、現場の非常にお粗末な対応で多くの犠牲者を出したと聞きましたが、原因や経緯を教えてください。またその後、この事故の教訓は現場(コスタ以外も含む)にきちんと反映されていますか?
回答日時: 2019/02/25
事故の概要や原因についてはWikiに詳しく書かれていますので、こちらを参考までにどうぞ。https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B3%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BB%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%B3%E3%83%AB%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E3%81%AE%E5%BA%A7%E7%A4%81%E4%BA%...... 続きを読む»
回答
クルーズ旅行中に差別を受けた(あるいは感じた)経験はありますか?
回答日時: 2019/02/25
私もありません。ローマのエクスカージョンは20名程の少人数のゆったりバスでした。アジア系は私達夫婦と中国人5人家族。(あとで話したらチャイニーズアメリカンの方達でした)他の欧米の方達はみな、フレンドリーに会話していましたがアジア人には声かけて来ま...... 続きを読む»
回答
クルーズ旅行中に差別を受けた(あるいは感じた)経験はありますか?
回答日時: 2019/01/18
ありません。むしろ、遠い国から来たということで珍しがられ話題の中心となったり、クルー達からするとアジア圏の仲間意識なのか歓待されることの方が圧倒的に多いです。差別ではありませんが日本人の食文化(魚の生食や海苔など)にちょっと嫌悪感を示した方には会...... 続きを読む»
回答
にっぽん丸の船長飲酒&衝突事故(リンク)について、にっぽん丸に限らず船長の飲酒は珍しくないものという情報もあったのですが、実情を教えてください。キャプテンズテーブルとかでは船長はお酒は飲まないものなのでしょうか?
回答日時: 2019/01/13
私は、グアムで事故を起こしたにっぽん丸に乗っていました。帰国後に、船長の飲酒についてのニュースを知り、いろいろ調べてみました。残念ながら、キャプテンズテーブルに招待されたことはないので、目の前で、飲酒されているのを見たことはありませんが、当直でな...... 続きを読む»
回答
クルーズ新造船の建造遅れのニュースをよく見ますが、新造船の建造が遅れると、どんな部分にどの程度の影響(被害)が出ますか?またその被害は誰が補填していますか?
回答日時: 2019/01/12
今年、南極に行く、クォークエクスペディションのワールドエクスプローラー(2018/12月就航予定)を 予約していましたが12月になる前に建造が遅れて キャンセルになりました。はじめは にんずうが足りなかったのかとも思ったりもしましたが本当に遅れていて世界中...... 続きを読む»
回答
クルーズ船内で発生した事件に対してはどこの国の法律が適用されますか?
回答日時: 2018/12/31
法律の専門家ではないので一般論ですが、船舶の犯罪行為は海洋法に関する国際連合条約(略称・国連海洋法条約)で船籍国の法律が適用されると規定されていますから公海上の事件であれば無条件に、ある国の領海内であっても航行中の事件であれば国連海洋法条約で船に...... 続きを読む»
回答
ナイル川クルーズに行きたいのですが、治安が気になっています。治安状態や避けるべき条件などあれば教えてください。
回答日時: 2018/12/27
私が行ったのは昨年の1月で旅行社のツアーでしたから参考にならないかも知れませんが治安は良くないと思います。カイロ市内には各所に銃で武装した警察官がいましたし、各観光地にも銃を持った観光警察官(ツーリストポリス)がいました(日本でも警察官が拳銃を持っ......
続きを読む»
回答
クルーズ船の中で体験した最も酷い(腹立たしい)出来事はなんですか?
回答日時: 2018/12/27
私自身は今までそれ程腹立たしい経験はありませんが、シンフォニー・オブ・ザ・シーズのトリビアでの回答が面白かったので写真を撮りましたが第一位がこれでした・・・不満を持ってるゲストは結構いるみたいですね。...
続きを読む»
回答
航海中に誤って海に落ちてしまった場合、落ちた人はどのような行動をするのが最善策ですか?
回答日時: 2018/12/04
通常に航海中のクルーズ客船から落ちる場合、まずライフジャケットを着用していないでしょうから、その時点で助かる見込みは99.9%ありません。しかし、万一を期待するなら下記の行動となるのではないでしょうか。1.船上から落水を見ていた人がいる可能性を信...... 続きを読む»

非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう

登録済みの方は ログイン