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クルーズ旅行 のQ&A (4ページ目)

回答
経験者ほど終日航海日を好むと聞きましたが、本当ですか?何故ですか?
回答日時: 2018/10/30
確かに乗船歴が長くなるほどそういった傾向が強いかもしれませんが、私は外航クルーズ初心者をエスコートする機会も多くありますが、最初は「明日はずっと船内なのね・・・」と少々トーンが低い方ほど何か「新しい楽しみ」たとえば動物などのナプキン折り方教室、ビ......
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回答
オンボードブッキングは非常に料金がお得ですが、予約したままの条件で知人に譲る(ネームチェンジ)ことは可能ですか?
回答日時: 2018/10/30
お気持ちは解りますが先ず100%できないでしょうね。巨大なマーケットの管理上でも不可能だと思いますし、全力でサービスをゲストにして、そのゲストが「また乗りたい!」と思って頂きたく行っているので。しかし一部の客船では乗船履歴のある方とご一緒にかつ同......
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回答
クチコミを見ていると「キャビンがアップグレートされていた」という情報がちらほらあるのですが、このような部屋のアップグレードはどのような状況(条件)でしてもらえますか?
回答日時: 2018/10/30
初Cunardで幸運にもアップグレードになりました。インサイドのIDランクで申し込み、チェックインをしたら海側(視界不良)に変更となっていました。前日にVoyage Personaliserでチェックした時には間違いなく内側の部屋番号で指定した場所だったのに、チェックインし......
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回答
クチコミを見ていると「キャビンがアップグレートされていた」という情報がちらほらあるのですが、このような部屋のアップグレードはどのような状況(条件)でしてもらえますか?
回答日時: 2018/10/29
私のこれまでの経験では、アップグレードされたのは、全て、ギャランティーキャビンというクラス(客室番号は決めず、ある一定のランク以上の客室を保証した予約クラス)を予約したときだけです。ギャランティーは、例えばシーボーンだと、客室番号が、出発の1週間......
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回答
同じクルーズラインに乗り続けている方、リピーター特典以外で同じラインに乗り続けている理由があれば教えてください。
回答日時: 2018/10/29
私は、同じクルーズラインというだけでなく、同じ客船、シーボーン・レジェンドに、2011年の初乗船から2015年にウインドスタークルーズに移籍するまでの5年間、毎年1回、乗り続けました。小型船で乗客数は最大でも200人と少なく、スタッフは顔と名前、好みなどをすぐ......
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回答
MSCを1度目は日本のサイトより、今回cruise.comより予約したら、MSCのUSAのサイトで予約管理がされましたが、アドレスが登録済みということで先に進めません。解決方法を教えてください。
回答日時: 2018/10/29
Cruise.comのインターナショナルクライアント向けのメッセージに下記のような注意書きがあります。以下引用NOTE: MSC Cruises, Costa Cruises, Holland America Line, Oceania Cruises, Princess Cruises and Royal Caribbean Cruise Line prohibit U.S. travel agen......
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回答
日本の年間のクルーズ旅行者数は30万人以上ですが、クルーズライン毎やエリア毎の人数の内訳はどこかで見れますか?
回答日時: 2018/10/29
クルーズライン別はわかりませんが、エリア別の人数内訳については、下記の国土交通省のサイトからダウンロードできる、資料1(PDFファイル)の5ページ、図表4「外航クルーズを利用する日本人乗客数のエリア別乗客数及び海域別シェア」に詳細な統計があります。資料......
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回答
GSAやPSAという言葉を聞きますが、それぞれどういう意味なんですか?
回答日時: 2018/10/29
先の方の概ねおしゃる通りです。本社が米国、イタリアにあってその上で日本国内でGSA PSAが存在しましたが、昨今はここにきて支社が設立(例えばコスタジャパン MSCジャパン ゲンティン香港、シルバージャパン等々)となるとクルーズ会社日本法人があり、これまで......
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回答
アラスカクルーズのベストシーズンを教えてください。
回答日時: 2018/10/29
先の方に同感ですね。地中海もアラスカも夏の終わりに限りますね。様々な季節に実際に行ってみないと解らないのですが、7月~8月はHAL,CRYSTAL、PRINCESS等々スキャグウェイ、ケチカン、ジュノーなど小さな村に最大数客船数が入港しどこもかしこも「順番待ち」が・・......
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回答
MSCを1度目は日本のサイトより、今回cruise.comより予約したら、MSCのUSAのサイトで予約管理がされましたが、アドレスが登録済みということで先に進めません。解決方法を教えてください。
回答日時: 2018/10/29
MSCアメリカ側に連絡を取ってみてはいかがですか?アカウントを統一してくれるはずです。海外サイトは安いですよね😉私も海外サイトから予約してます。ただその分、日本語でのサポートはないものと考えて予約すべきです。私は多少失敗しても勉強料だと思うことにして......
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上海発着クルーズで注意すべきことはありますか?
回答日時: 2018/10/29
呉淞口国際郵輪港(上海宝山国際クルーズターミナル)~上海市内は約2時間コースツアーで1回、個人で1回利用しました。船を降りてから港を出るまでおよそ1時間。港~地下鉄3号線「宝楊路」駅まで無料のシャトルバスで30分。宝楊路駅~人民広場駅まで地下鉄1回乗り換......
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回答
私はいま30代前半なのですが、若いうちに経験しておいた方がいいクルーズ旅行はありますか?
回答日時: 2018/10/29
行けるもの全てです!早いうちにクルーズ旅行を沢山行くことをお勧めします。お休みが取りにくいとは思いますが、都合がつくならそのチャンスは逃さないでクルーズに充てて欲しいです。私自身が「もっと早く気づいていれば」と後悔するくらいクルーズ旅行は魅力に溢......
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回答
「もう一度乗りたい!」と感じるのはどういうクルーズですか?
回答日時: 2018/10/29
何と言ってもクルーの対応が良い船会社です。表面だけの笑顔やチップ目当てではなく、適度な距離を保ちつつもフレンドリーでキメ細やかな対応、毎日の挨拶や笑顔があるとそれだけでまた船に戻りたくなります。もちろん、食事が美味しかったり、クルーズ船自体のハー......
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回答
私はいま30代前半なのですが、若いうちに経験しておいた方がいいクルーズ旅行はありますか?
回答日時: 2018/10/29
ロイヤルカリビアンの7泊の地中海クルーズは若くて体力のある時に行った方がいいと思います。ロイヤルカリビアンに限らずですが、いわゆる定番航路の、ローマ、フィレンツェ、バルセロナ、ナポリが含まれるコースはその寄港地の多くで、7ー8時間かかる寄港地観光に出......
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回答
クルーズ船のスタッフにインドネシア人が多いのは何故ですか?
回答日時: 2018/10/29
ホーランドアメリカのクルーと船内で飲みながら聞いた話なので、確かな話ではないかもしれませんので、ご参考までにということで。その船は数年前のユーロダムのバルト海クルーズだったのですが、わたしが毎晩のように晩酌に出向いていたバーにはタイ人が常駐し、日......
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回答
リバークルーズは、オーシャンクルーズよりも更に年齢層が高いイメージですが、オーシャンクルーズでいうMSCのように、比較的若い世代の割合が多いリバークルーズというのもあるのでしょうか?
回答日時: 2018/10/29
U by Uniworld(ユー・バイ・ユニワールド) というクルーズラインがあります。Uniworldが2018年3月よりスタートさせたミレニアル世代向けのクルーズラインで、予約受付開始当初は21〜45歳の人しか乗船できないという年齢制限を設けていました。今年に入ってこの年齢......
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回答
ダグラスワードとは何者ですか?何故、みんな彼の評価を信じるんですか?
回答日時: 2018/10/28
先の方が仰る様に、やはりそれぞれの価値観は異なりますので、ダグラス氏の感性基準と他の方の感性基準が一致することもありません。私も参考にする程度です。最終的にはかなりの投資金額にはなりますが、自ら経験し、聞かれたお客様の感性、趣向など良く見極めて率......
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回答
昔はあったのに、今は無くなってしまったクルーズ旅行のサービスや魅力はありますか?
回答日時: 2018/10/28
シーボーンで体験したサービスで、2018年現在、行われていないものを2つご紹介します。ひとつめは、プライベートイベント「エフェソスの夕べ」。 2012年4月のクルーズで体験しました。クサダシに停泊した夜に、希望する乗客全員が参加できる、世界遺産のエフェソス遺......
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回答
アラスカに行くならHALが良いという意見をよく聞きます。その理由と、他にもこのエリアならこのクルーズラインという組み合わせがあれば教えてください。
回答日時: 2018/10/28
アラスカではありませんがHALでかなり大きなハプニングがありました。紅葉真っ只中の9月中旬のベストシーズンでHALでボストン発ニューイングランド10日間で16名様(キャビンはJrスィート、コーナースィート、デラックスバルコニーなど上キャビンばかり)で「ボストン......
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回答
日本人にあまり知られていない船内でのUnwritten Rule(暗黙の了解)のようなものがあれば教えてください。
回答日時: 2018/10/28
そうですね、言葉にはなっていない部分でも大切な事はありますね。Daily Programには書いていないですが、習慣の違いで暗黙のルール確かにある様な気がします。改めて考えながら乗船したことはないですが、一番はなんと言っても「笑顔」と「挨拶」でしょうか。当た......
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クリスタルクルーズは日本に寄港しないコースでも日本語が通じるスタッフが乗船していますか?
回答日時: 2018/10/28
Ms saeさんが仰る通りです。日本に寄港しないコースでも日本語が通じる「アジアンホステス」が乗船しております。日本郵船がオーナーでクリスタルを米国で創立し、世界のトップクラスの愛好家に向けてデビューして今年で丁度30年。以前クリスタルハーモニー、セレニ......
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上海発着クルーズで注意すべきことはありますか?
回答日時: 2018/10/28
上海は宝山国際ターミナルと上海国際ターミナルのどちらに船がつくのかで利便性が変わります。前伯、後泊してクルーズの前後で、上海を楽しもうとしても、宝山発着だと乗船日は移動に時間がかかるため観光はできないでしょうか、上海国際ならホテルの立地がよければ......
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キュナードの日本発着クルーズはどのような雰囲気ですか?日本人乗客の割合や、セレブリティやプリンセスの日本発着との違いを知りたいです。
回答日時: 2018/10/28
QE日本発着の来年以降の船内の様子は2018までのそれとは少し変わると思います。2018年まではワールドクルーズの区間乗船であったため、船内にはサウサンプトンから世界一周をしている方々と、「せっかく憧れのQEが日本に来るのだから」とか、「長距離のフライトが苦......
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クルーズ中に知り合いになったドイツ人のご夫婦が日本の客船にも乗ってみたいそうなのですが、オススメはありますか?
回答日時: 2018/10/28
私はこれまでに、にっぽん丸に4回、ぱしふぃっくびいなすと飛鳥2に各1回ずつ、乗船しました。ですが、今まで日本人以外の乗客に、一度も出会ったことがありません。恐らくドイツ語はほとんど通じないでしょう。そのドイツ人ご夫婦が、日本の客船に何を求めているの......
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クリスタルクルーズは日本に寄港しないコースでも日本語が通じるスタッフが乗船していますか?
回答日時: 2018/10/28
アジアン・ホスト、ホステスという名称で、常に乗船していると思います。下記の日本語サイトの2017年6月23日付けの情報では、「日本語船内新聞や、レストランの日本語メニュー翻訳、今後のクルーズのご予約お手伝い、ご相談のお承りは引き続き行います。また、緊急時......
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プリンセスクルーズは横浜発着があるのに、コスタは横浜発着が無くて日本海側の航路が多いのは何故ですか?
回答日時: 2018/10/27
一言で言えばクルーズ本社がどこの市場を最も重視しているかです。プリンセスは首都圏の日本人や成田、羽田をゲートウェイに海外からも国際船で来日する市場を狙っていると思います。一方コスタは金沢をゲートウェイにJR新幹線で首都圏、また福岡空港ゲートウェイに......
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回答
ラグジュアリークラスの客船でも、小型過ぎると積める食材の種類やキッチン機材の関係で、値段の割にはあまり食事が良くないと伺ったのですが、本当ですか?
回答日時: 2018/10/27
私は仕事で一万トンクラスの船に乗ることがありますが食事が良くないということはないですよ。ポジショニングクルーズで終日航海が続くようなことでもなければ、各寄港地で新鮮な食材を買い出しに行ったりするので、大型船のように大量に仕入れて冷凍する必要がない......
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キュナードの3隻、QM、QE、QVそれぞれの特徴や違いを簡単にまとめるとしたら、どのようになりますか?
回答日時: 2018/10/26
クイーン・ヴィクトリア号とクイーン・エリザベス号は9万総トンなので乗船して3日目にはどこに何が有るか大体掴めますが、クイーン・メリー2号は15万総トンですからパブリックスペースの広さが当然違っていて船内図を見ながら真面目に回らないと2~3日では覚......
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回答
現在大学で観光学を学んでいる者です。卒業論文をクルーズ旅行に関連したテーマで書きたいと考えているのですが、何か面白そうなトピックやアイデアがあれば教えて頂きたいです。
回答日時: 2018/10/26
卒業論文のテーマにクルーズ旅行を選んでくれるなんて、嬉しいです。今はまだ3年生ということですかね?加藤広明さんのおっしゃるようなクルーズ業界の変遷も大変面白いでしょうし、個人的にはクルーズ先進国の現状(日本市場にとっては少し先の未来)についての詳し......
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回答
日本の年間のクルーズ旅行者数は30万人以上ですが、クルーズライン毎やエリア毎の人数の内訳はどこかで見れますか?
回答日時: 2018/10/26
Cruise Lines International Association(通称CLIA)というニューヨークに本部を置きアメリカ、ヨーロッパ、アジア、オーストラレーシアなど世界の様々な海域に拠点を置く世界最大のクルーズ組織があり、その頭文字をとってCLIAなる組織があります。その組織は詳ら......
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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう

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