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 CERTIFIED ms. chocolese's 3rd time voyage

7 nights / 8 days, round-trip Mediterranean Cruise

 2019-10-05   カップル・ご夫婦で   スイート  0

2.67
年に1、2度海外旅行を楽しんでいる50代です。 旅先で綺麗な建物や風景を写真に撮り その土地の美味しい物を頂き 色鮮やかなファッションに出会う事が楽しみです♪ 旅行記はフォートラベルにて公開中 http://4travel.jp/traveler/cocolese/

Photo: スイート客室で酷いダニ被害にあいました。旅行全てが台無しになって散々な旅となりました。


クルーズ航程


なぜ、今回のクルーズを選ばれましたか?

寄港地がサントリーニ島、ミコノス島、ドブロブニクという、
最高のルートで行きたい場所が全て含まれていたので
このクルーズに決めました。
しかし大変なダニ被害にあってしまい、
最低最悪なクルーズとなりました。



実際にご乗船されていかがでしたか?評価とご感想をお聞かせください。

  お食事、ダイニング

普通

食事は可もなく不可もなく。特別美味しい!っていうお料理は
ありませんでしたが、いたって普通のイタリアンです。
中にはマズイ料理もありましたが・・・
デザートは全て超甘いです、全部食べきる事はありませんでした、
2、3口でもういいやって感じ。
私達はアウレアだったので、ダイニングはマイチョイスが
可能でしたが、好きな時にいつでもっていうのとは違い、
前半か後半にするか選ぶようにレストランカウンターで言われ、
前半の6:30~にしました。
テーブルは最初に座った席が自分達の席となるので
クルーズ中は変わらずその席となります。
ダイニングの時間は6:30~ですが、遅れて7時過ぎに
行っても席は確保されていたし断られる事はなかったので、
後半の人達に間に合う時間であれば、少しは遅れても
OKなようです。
日本語メニューはありました。ただ種類はそれほどありません。
メラビリア号のほうがメニューは豊富でした。

  サービス、スタッフ

不満

今回はダニ被害にあったので、それに対する対応はひどかったです。
スイート客室のソファーで夫はダニにくわれてしまい、その治療を
メディカルセンターで受けました、もちろん無料です。
しかしその被害に対して対応したのは、日本語が話せるスタッフの
ルーカスさんのみで、責任あるポストからの謝罪は
一切ありませんでした。
普通であれば客室に謝罪に来るべきだと思います。

フロントの人達は笑顔はないし、高慢な態度の人が多いです。
今回のダニ被害のお詫びとして、下船の精算時に
1人100ドル(2名で200ドル)のオンボードクレジットを
付けると言われたけれど実際の精算時はそれが抜けていて、
こちらが説明⇒再度船内で確認⇒やっとつけてくれる 
という流れで、周知徹底されていませんでした。

日本語が話せるルーカスさんだけが頼りの綱という感じで、
彼はきちんと彼の仕事をしていたと思います。

  お部屋

  スイート

とても不満

せっかくスイートキャビンに泊ったのに、
ソファーを利用していた夫が、大変なダニ被害にあってしまい、
全ての旅行が台無しになってしまいました。

アメニティはほぼない状態ですし、
ティッシュペーはありますが、日本のような柔らかい
ティッシュではなく、手拭き用のようなティッシュでした。

クローゼットは広くて使いやすいですが、
ハンガーがあと4本ぐらい欲しかった。

毎日のベッドメイキングはきちんとやってくれてましたが、
なんせダニがいたのでどの程度お掃除しているかは謎です。

シャワーの水圧はきちんとあって、
問題なくシャワー利用はできました。

  船内の施設、アクティビティ

不満

船が小さいので何もやる事がありません。
船内ショップも全然魅力的ではないし人気があるバーには
お客さんが集まるので椅子が全然足りない状態。
その反面不人気なところは、いつもガラガラ。
大型船のようにプロムナードに行けば何か楽しそうな事を
やっているっていう事はないし、そもそもプロムナードっぽい
場所がありません。
WiFiに関してはMSC全般に言えますが料金が高いし、
環境がよくないです。


寄港地での移動や観光についてお聞かせください。

  ヴェネツィア

とても満足

ヴァポレットでムラーノ島に行ったり、修復が完成された
サンマルコ寺院や、ドゥカーレ宮殿などを観光して
とても良かったです。

ベネチア港出航の際は、宿泊はローマ広場から近いところが
便利だと思います。

ベネチア旅行記 https://4travel.jp/travelogue/11558503
        https://4travel.jp/travelogue/11559288
乗船日の旅行記 https://4travel.jp/travelogue/11560767

寄港地観光:自分で 移動手段:バス・電車・タクシーなど  移動時間(片道):  移動費用(片道):

  スプリト

とても満足

スプリットではセグウェイツアーを申し込み、
景色が最高でとっても楽しかったです。
あのセグウェイツアーがなければ、スピリットの街中だけの
観光では物足りなかったのではないかと思います。

スピリット旅行記 https://4travel.jp/travelogue/11563811

寄港地観光:その他

  サントリーニ島

不満

「ベスト オブ サントリーニ」というエクスカーションに
参加しました。
しかし全然見ごたえのない遺跡に行ったりで、
時間配分が不満足でした。
あの遺跡は完全に時間のムダ使いだと思います、
その分イアとフィラの自由時間を増やして欲しかったです。
すごくサントリーニ島を楽しみにしていてサントリーニ島に
行きたいがためにこのクルーズに申し込んだようなものでしたが
あまりにも自由時間がなく、イア・フィラ共にゆっくり見られず
お土産屋さんすら見る時間もなく完全に不完全燃焼です。
エクスカーションだったのでテンダーボートが一番に乗れた事が
ストレスがなかっただけで、肝心の寄港地の観光は
ストレスだらけでした。
エクスカーション参加はお勧めしません。

サントリーニ島旅行記 https://4travel.jp/travelogue/11566996

寄港地観光:船会社のショア・エクスカーション  所要時間:5時間以上  費用:10,000~15,000円

  ミコノス島

不満

サントリーニ島を早い時間に出航してミコノスの観光が
夜なのですが、なんと夜中の1時ごろまで観光OKでした。 
それであればサントリーニ島をあと1時間でも2時間でも
遅く出航してくれたらと今更ながらに思います。
夜の遊びをメインに考える人であればナイトライフが
長いほうがいいのかもしれませんが街中をフラフラっと
歩くだけの観光の我々には、夜よりも昼間に観光したかったなと
思います。
ミコノス島は可愛い街でした、夜のライトアップも綺麗ですが、
やっぱり昼間に白い建物をゆっくり見たかったです。
お店はたくさんありました。

ミコノス島旅行記 https://4travel.jp/travelogue/11568038


寄港地観光:自分で 移動手段:徒歩  移動時間(片道):  移動費用(片道):

  ドゥブロヴニク

満足

ドブロブニクの城壁を歩くのは、絶対にお勧めです。
魔女の宅急便のイメージになった、あの城壁からの眺めは
本当に綺麗です。

ドブロブニク旅行記 https://4travel.jp/travelogue/11570698

寄港地観光:自分で 移動手段:徒歩  移動時間(片道):  移動費用(片道):

  アンコーナ

満足

世界で3番目に大きいと言われる「フラサッシ鍾乳洞」へ行く
エクスカーションに申し込みました。
ミラノの大聖堂がすっぽり入るぐらい内部が広くて高さもあって、
見ごたえ充分でした。
まだまだ観光地としては無名に近い場所ですが、
行って良かったと思います、お勧めです!

アンコーナ旅行記 https://4travel.jp/travelogue/11571442

寄港地観光:船会社のショア・エクスカーション  所要時間:5時間以上  費用:15,000~20,000円

予約・手配に利用した事業者の対応や利便性はいかがでしたか?

不満

今回のクルーズはウェブからIMAに申し込みをしました。
手配などに関しては不満はありませんが、大変なダニ被害に
あったのでそれに対する対応に、
IMAというよりMSC側に大きな不満が残りました。
クルーズ旅行がダニ被害のせいで夫は痒みとイライラで
全く観光を楽しめず、注射効果が切れたクルーズ下船後の
ナポリ・ローマ旅行が台無しになってしまい
ローマでは救急病院に行くはめになり観光どろこじゃなかった
という最悪な展開についての誠意が感じられません。
ダニ被害に関してはこちらに詳しく記載しています
https://4travel.jp/travelogue/11584659

この記事をご覧頂ければ今回のダニ被害が
大変な事だったのが解って頂けると思います。

予約・手配の方法: 「IMA(MSCクルーズ特約店)」を利用

今回のクルーズは、どのような方にオススメですか?

船での楽しみは度外視して、寄港地メインで楽しむ方。
小さなお子さんを連れてる方は少なかったです。



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ms. chocolese 年に1、2度海外旅行を楽しんでいる50代です。 旅先で綺麗な建物や風景を写真に撮り その土地の美味しい物を頂き 色鮮やかなファッションに出会う事が楽しみです♪ 旅行記はフォートラベルにて公開中 http://4travel.jp/traveler/cocolese/

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