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ms. dori's 1st time voyage

7 nights / 8 days, Yokohama (Tokyo, Japan) Round trip

 2024-04-29   カップル・ご夫婦で   海側バルコニー  2

3.25

クルーズ航程


なぜ、今回のクルーズを選ばれましたか?

以前MSCを利用した際、とてもサービスなどが良かったことと、GWなら予定が合うので選びました。



実際にご乗船されていかがでしたか?評価とご感想をお聞かせください。

  お食事、ダイニング

とても不満

今回。乗船客数約5500人とのことでした。食事は1~3edシーティングとなっており。3edは21時40分からのダイニングでした。満員ということもあり時間も変えてもらえず、初日の食事とフォーマルナイトでは23時30分にメインが運ばれてきました。
イタリアンナイトの日は1~2ndの乗客にはイベントがありましたが3edの乗客には何も無し。
イベントを楽しみにしてた方も多く、お子様のいるところではかなり残念がっていました。
美味しいとか美味しくないの次元でなく、給仕できない程の乗客を受け入れてほしくない。
ビュフェは今回、日本人シェフいなかったせいでしょうか、全体的に味がぼやけていました。

  サービス、スタッフ

不満

エンタメのスタッフやお部屋のスタッフはとても楽しく気さくにコミュニケーションできましたが、
レストラン、レセプションのスタッフ態度の悪さにはあきれました。
中国配船時期に乗客が暴れたニュースにもなりましたが、無理もないなと感じました。
スタッフの質にムラがありすぎる。

  お部屋

  海側バルコニー

満足

とても清潔に保たれていて、気持ちよく過ごせました。
シャワーの湯量も問題なく、たまに温度が熱くなりワタワタすることはありました。

  船内の施設、アクティビティ

満足

GWということもあり、お子様連れの方がかなり多く、プールやゲームなどはアスレチックはこどもがたくさんいたので遠慮せざるを得なかった状態でした。
代わりにダンスレッスンなどで
楽しんでいました。


寄港地での移動や観光についてお聞かせください。

  神戸

満足

神戸市が用意したシャトルバスで中華街まで移動。事前に予約していたポートタワーを見学。天気が悪くなったため、早めに切り上げ船に戻りました。

寄港地観光:自分で 移動手段:船会社等のシャトルバス  移動時間(片道):30分未満  移動費用(片道):無料

  高知

未評価

人が海に落ちるアクシデントがあったため、一番行きたかった高知には行けず、神戸に停泊。

寄港地観光:観光していない

  鹿児島

満足

鹿児島は何度か訪れているため、写真を撮りに下船した程度でした。寄港日は船内が空いているので船のアクティビティを楽しみました。

寄港地観光:自分で 移動手段:徒歩  移動時間(片道):30分未満  移動費用(片道):無料

予約・手配に利用した事業者の対応や利便性はいかがでしたか?

満足

特に問題はないのですが、MSC側の問題かわかりませんがボーディングナンバーが乗船4日前にきました。事前予約でしたいこともなぜかできず、乗船後にいろいろお願いしにレセプションに行ったのですが、何もしてくれず嫌な気持になりました。

予約・手配の方法: 「クルーズプラネット」を利用

今回のクルーズは、どのような方にオススメですか?

GWはお子様連れが多いのと、満員状態でサービス欠如状態でも許せる方には良いと思います。
優雅でのんびりした船旅を期待している方はやめた方が良いかもです。
ビュフェでは、コップがない、皿がない、スプーンがない、料理がない、など初めての経験をさせていただきました。
常に椅子取りゲーム状態で、どこでも長蛇の列。ベリッシマが悪いわけではありませんが、こんな疲弊した船旅はもう嫌。



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