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mr. hidesan's 1st time voyage

南国薩摩と石垣島・那覇・台湾美ら海クルーズ 9日間

 2023-04-29   家族で   海側バルコニー  0

2.00

クルーズ航程


なぜ、今回のクルーズを選ばれましたか?

一度は、クルージングを楽しみかったので
三世代7名で申し込みました。



実際にご乗船されていかがでしたか?評価とご感想をお聞かせください。

  お食事、ダイニング

とても不満

7名で申し込んでいるのに、初日はレストランが別々になりました。クレームを申し出ましたが満席でどうしょうもないの一点張り。翌日は同席できるように手配するということで、仕方なくその日は別々で食事しましたが、翌日 ダブルブッキングで我々の席には先客がいました。
流石に 酷すぎるとクレームを日本人スタッフに文句を言いました。

  サービス、スタッフ

普通

スタッフ自体はフレンドリーで親切でした。

  お部屋

  海側バルコニー

普通

綺麗で 収納棚も充分有ました。

  船内の施設、アクティビティ

とても不満

ボーリングが2台 卓球台も2台しか無いのに宣伝するのはどうかと思います。


寄港地での移動や観光についてお聞かせください。

  横浜

不満

台湾から帰国して、8時にキャビンを出て 下船が12時15分 下船出来たのが1時でした。その間ビッフェで待機しなければならなかった。
余りにも段取りが悪すぎます。

寄港地観光:

  鹿児島

未評価

最初の下船でしたが、ロビーに1時間半並び何処が最後尾か分からず、相当混乱していました。

寄港地観光:自分で 移動手段:船会社等のシャトルバス  移動時間(片道):  移動費用(片道):

  那覇(沖縄)

未評価

前回より 混乱は少なかったが段取りが悪すぎます。

寄港地観光:自分で 移動手段:バス・電車・タクシーなど  移動時間(片道):30〜60分  移動費用(片道):3,000~4,000円

予約・手配に利用した事業者の対応や利便性はいかがでしたか?

未評価

担当者が休みすぎ。
代理から連絡をもらってもしばらく返事がない。
質問に 正確な返答がない。

予約・手配の方法: 「ベストワンクルーズ」を利用

今回のクルーズは、どのような方にオススメですか?

最悪
人に勧められない。
上船 下船で段取りが酷すぎる。
年寄りに優しいと言いますが、これだけ無駄な時間をかけていては、観光は出来ません。



家族7人で申し込んだのに、初日のレストランが別々になり、翌日からは同じレストランにすると言うことで、仕方なく了解したのに翌日はダブルブッキングで席がなくだいぶ待たされ食事することができましたが 翌々日もダブルブッキングされました。それに対する説明もなく残念なクルージングになりました。
最初のベストワンの担当者もチグハグな対応に苛立ちがありました。

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