MSCクルーズの「エクスペリエンス」を攻略しよう！

MSCクルーズの「エクスペリエンス」とは？料金体系が複雑で難しい気がするけれど、実は簡単！「エクスペリエンス」に何が含まれているかが分かれば、何を選ぶのがお得かがスグ分かるようになっちゃいますよ！

1. 「エクスペリエンス」ってなに？

MSCクルーズでいざ予約をしようとするときに、料金表を見ていて「あれ？」となるのが「エクスペリエンス」に関する疑問なのではないでしょうか？

そもそも「エクスペリエンス」ってなに？そしてどうやって選べばいいの？という疑問まで、徹底解説いたします。

1-1. ７つの軸の３０サービスをカスタマイズ

MSCクルーズの「エクスペリエンス」とは、ずばり「７つのサービスの軸」に分かれた全３０のサービスを、「ベッラ」「ファンタスティカ」「アウレア」の３種類にカスタマイズしたもの。

「７つのサービスの軸」とは？

（1）ブッキング・フレクシビリティ

予約変更の無料対応の可否など。

（2）快適性

カテゴリー内の客室番号選択の可否、朝食ルームサービスの有無など。

（3）ご飲食特典

夕食時間選択の可否など。

（4）スポーツとエンターテインメント

アクティビティの利用など。

（5）リラクゼーションとウェルビーイング

サーマルエリアへのフリーアクセスなど。

（6）サービス

優先乗船の有無など。

（7）その他の特典

ウェルカムパッケージの有無など。

1-2. 「エクスペリエンス」は３種類

全３０のサービスがカスタマイズされている「エクスペリエンス」は３種類。

料金が安くカジュアルなものから順に「ベッラ」→「ファンタスティカ」→「アウレア」となります。

それぞれに特徴があり、サービス内容が分かると自分がどのエクスペリエンスを選ぶと最もお得に無駄なく、MSCクルーズを楽しむことができるのか？が分かってきますよ。

「ベッラ」

３つの中で最もカジュアルで金額が安いタイプ。

「ファンタスティカ」

標準的なサービスがほぼ全て付いている。標準的なタイプ。

「アウレア」

サービスが全て付いており、３つのエクスペリエンス中最大のサービスを受けられる。

1-3. 部屋カテゴリーとエクスペリエンスの関係は？

内側、海側、海側バルコニー、スイートといった部屋カテゴリー。

理想のクルーズ旅行にするには、部屋カテゴリーの選択も重要になってきますよね。

MSCクルーズでは同時にエクスペリエンスを選択することとなり、それによって受けられるサービスも違ってきます。

部屋カテゴリーごとに選べる「エクスペリエンス」も決まっているので、どんなクルーズ旅行にしたいのか？を考えて、しっかりと見極めていきましょう。

【部屋カテゴリーごとに選べるエクスペリエンス】

ベッラ（BELLA EXPERIENCE）

（内側、海側、海側バルコニー）

ファンタスティカ（FANTASTICA EXPERIENCE）

（内側、海側、海側バルコニー）

アウレア（AUREA EXPERIENCE）

（海側バルコニー、スイート）

内側客室／MSCビルトゥオーサ

海側客室／MSCビルトゥオーサ

海側バルコニー客室／MSCビルトゥオーサ

ワールプール付グランドスイート客室／MSCビルトゥオーサ

2. 「ベッラ」

３つのエクスペリエンス中、サービス内容が最もカジュアルで金額が安いタイプです。 とにかくシンプルなクルーズ旅行がしたいという方は「ベッラ」を選ぶと良いでしょう。

価格は一番安いですが、客室面や食事、そして共用施設などについて基本的なサービスはほとんどカバーされています。 とにかく価格重視で、余計なサービスは不要という方にぴったりです。

2-1. ベッラの特徴とは？

料金面

３つのエクスペリエンス中、一番価格が安いタイプです。

サービス面

基本的なサービスはほとんどカバーされています。（ファンタスティカ以上のサービスは付いていません）

2-2. 注意点

予約

客室の選択が出来ません。歩くのに自信がなくてエレベーター近くの客室を選びたいなど、客室の位置を選びたい方には不便な場合があります。

料金

クルーズの予約変更には料金がかかります。日程や客室などを変更する可能性がある場合には不便な場合があります。

食事

無料の朝食ルームサービスが付いていません。客室で朝食を取る可能性がある場合には不向きです。

ブッフェはすべてのエクスペリエンスで無料で利用できます

3. 「ファンタスティカ」

クルーズ中は、ひと通りのサービスを受けてみたい、標準的なサービスは全て付いていてほしいという方は「ファンタスティカ」を選ぶといいでしょう。

3-1. ファンタスティカの特徴とは？

料金面

３つのエクスペリエンス中の真ん中の価格帯となっています。

サービス面

クルーズ中の基本的なサービスがほぼカバーされており、「ベッラ」で付いていないもので不便を感じる方がこちらを選ぶと満足だと思います。

予約

客室の位置の指定が可能です。

料金

クルーズの予約変更は1回まで無料で可能です。

食事

朝食の無料ルームサービスが付いています。

3-2. 注意点

サービス面

優先乗船は付いていません。特別なサービスを利用されたい場合は「アウレア」を選ぶとよいです。

特典

ウェルカムパッケージは付いていません。特典を利用されたい場合は「アウレア」を選ぶとよいです。

バルコニーで朝食ルームサービスをどうぞ

4. 「アウレア」

全てのサービスが付いているのが理想で快適を求めたい。客室、食事など全ての面で最高なサービスを受けたいという方は「アウレア」を選ぶといいでしょう。

4-1. アウレアの特徴とは？

料金面

３つのエクスペリエンス中で最も上の価格です。

サービス面

全てのサービスが含まれています。全てのサービスで最高級なレベルを求めている方にぴったりです。優先乗船が出来ます。

スパ

サーマルエリアへのフリーアクセスが含まれています。

食事面

「ベッラ」「ファンタスティカ」には付いていない、「24時間対応ルームサービス」がついています。（デリバリー料が無料です）マイチョイス・ダイニング・スタイルで好きな時間に夕食を取ることが出来ます。

特典

ウェルカム・パッケージが付いています。

4-2. 注意点

サービス面

「アウレア」エクスペリエンスは、「ベッラ」「ファンタスティカ」「アウレア」という３つ中で最上ですが、「ヨットクラブ」とは別物です。

サーマルエリアのスパ

※無料のクルーズ変更はクルーズの日程もしくは目的地の変更が可能です。変更は出航の1か月前までに行う必要があり、変更後のクルーズは変更前のクルーズ出港の3ヶ月以内である必要があります。

詳しくはこちら（MSC Cruises公式サイト）でご確認ください。

5. まとめ

MSCクルーズの料金体系「エクスペリエンス」。

ちょっと複雑だなと感じていた方も、各エクスペリエンスごとに受けられるサービスの違いが分かれば、自分はどれを選べばよいかが分かってきますよね！

部屋カテゴリーごとに料金が異なるのはクルーズの料金体系では一般的ですが、MSCクルーズの「エクスペリエンス」を攻略出来れば、より無駄なく、自分にぴったりのクルーズプランが完成しますよ！