AIDAクルーズ、AIDAperlaとAIDAmarのショートトリップをキャンセル イタリアの承認待ちの状況下で
2020.08.03
- アイダクルーズ、2020年8月5日～12日に予定されていたAIDAperlaとAIDAmarのショートトリップのキャンセルに追い込まれる
- 旗国イタリアからの最終的な正式承認はまだ保留
- COVID-19対策として、再就航のための包括的なコンセプトと衛生基準の引き上げをすでに実施済み
- お客様には、別のクルーズを再予約し、旅行代金の50％の乗船クレジットを受け取る機会を提供します。
アイダクルーズは、当初2020年8月5日と12日に予定されていたAIDAperlaとAIDAmarによるショートトリップの中止を発表しました。同社は、ショートトリップの開始について、旗国イタリアからの最終的な正式承認を待っているところです。AIDA Cruisesは、包括的な再開コンセプトを策定し、衛生対策を強化してきましたが、承認待ちによる遅延を残念に思っています。
今回のキャンセルに伴い、お客様は別の日にクルーズを再予約することができ、また元の旅行代金に基づき50％の乗船クレジットを受け取ることができます。AIDAクルーズは、使用された支払い方法に応じて、旅行代金と予約されたサービスを自動的に払い戻しいたします。詳細については、アイダ・クルーズのウェブサイトおよびカスタマー・サービス・ホットラインでご確認ください。
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