コスタクルーズとカーニバルコーポレーション、コスタ・コンコルディア号座礁事故被害者への全面支援を表明
2012.01.18
- コスタクルーズラインとその親会社であるカーニバル・コーポレーション＆plcは、コスタコンコルディア号座礁事故の乗客、乗員、被害者の家族に対して全面的に支援することを約束します。
- 被災した乗客・乗組員に対して、宿泊、交通、支援、カウンセリング、所持品管理、航海費用の払い戻しなどを手配します。
- 上級管理職チームは、追加の支援を決定するために協力しています。
コスタクルーズラインとその親会社であるカーニバルコーポレーション＆plcは、コスタコンコルディア号の座礁事故による犠牲者の乗客、乗員、家族に対して、全面的に支援することを確認しました。カーニバル・コーポレーション＆plcの会長兼CEOであるミッキー・アリソンは、この悲劇的な出来事によって影響を受けたすべての人に配慮することを個人的に保証しました。
この約束に基づき、コスタは影響を受けた乗客・乗組員の帰宅のための宿泊施設と交通手段を手配しています。また、すべての乗客、乗組員、またはその家族と連絡を取り、必要に応じて支援やカウンセリングを提供しています。また、船内で紛失した所持品にも対応し、乗客のクルーズ運賃や乗船中に発生したすべての費用を含む航海費用の払い戻し手続きを開始しました。両社の経営幹部は、必要な追加支援を決定するために協力しています。
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