クリスタル・クルーズ、2012年8月の予約数が過去最高を記録
2012.09.04
- クリスタル・クルーズ、2012年8月の予約件数が過去最高を記録
- Book Now運賃は、8月の同じ週および全月において、前年比110%以上の売上高を記録しました。
- 成功の要因としては、旅行会社の強力なサポート、クルーズ目的地の選択肢の増加、クルーズの長さなどが挙げられます。
2012年夏、クリスタル・クルーズの予約は急増し、8月の予約週・予約月としては過去最高を記録しました。8月31日の「今すぐ予約」運賃の終了に伴い、同週および8月の全月間において、旅行会社は前年比110％以上の売上を計上しました。クリスタルのマーケティング＆セールス担当上級副社長であるジャック・アンダーソンによると、予約の成功は、クリスタルの比類なき評判、旅行会社の強力なサポート、クルーズの目的地や期間の選択肢の拡大、さらにいくつかの強力な施策が要因であるという。また、価格とオールインクルーシブの価値観、現代的な新しいブランドキャンペーン、旅程の早期公開、グローバルな営業・マーケティング活動など、いくつかの強力な施策が功を奏したものと思われます。また、クリスタルは、超高級船のシックな「エクストリーム・メイクオーバー」と魅力的な家族向けの取り組みも自慢です。また、2012年、2013年、2014年初頭の世界各地のクルーズラインナップについて、2012年10月31日を予約期限とする「Book Now」を新たに開始しました。
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