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Photo by DAVID HOLT

グランド・プリンセスが船体の欠損により旅程キャンセル

2016.12.04

11月23日より16日間のハワイ島クルーズをおこなっていたプリンセス・クルーズ（Princess Cruises）の客船グランド・プリンセス（Grand Princess）でテンダーボート装置の欠損事故が発生した。

ケガ人は出なかったが、欠損の修理のためグランド・プリンセスはホノルルに引き返し、12月6日に予定されていたメキシコのエンセナーダへの寄港を含む以降の旅程をすべてキャンセルする事態となった。

プリンセス・クルーズは今回の旅程キャンセルの補償として、乗客にクルーズ料金の50%の返金に加え、次回以降に利用できるオンボード・クレジットを同じくクルーズ料金の50%支払う。

また旅程の到着地であるサンフランシスコまでの飛行機や宿泊施設の費用も必要に応じて補償する。

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