ホーランド・アメリカ・ライン、ロイヤルカスタマーへの報酬と新規クルーザーの獲得を目的とした「友達紹介」プログラムを導入

ホーランド・アメリカ・ラインは、過去にご利用いただいたお客様に、新しい旅行者やベテランの旅行者を含む他の人々にブランドへの情熱を共有していただくため、今週から「お友達紹介」プログラムを開始します。このプログラムは、マリナー・ソサエティ・ロイヤルティ・プログラム会員が、友人、家族、同僚、知人にホーランド・アメリカ・ラインの新規予約を紹介した場合に報酬を与えるものです。紹介されたお客様は、ホーランド・アメリカ・ラインを初めて利用される方に限り、お一人様50ドルのオンボード・クレジットを、紹介したマリナー・ソサエティ会員は、次回のホーランド・アメリカ・ラインの航海で利用できる50ドルのフューチャークルーズクレジットを獲得することができます。

ホーランドアメリカラインの最高執行責任者であるベス・ボーデンシュタイナーによると、同社は業界で最も高いリピーター率を誇っていますが、市場にはまだクルーズをしたことのない層が存在しています。マリナー・ソサエティの過去のゲストは、最高のブランド・アンバサダーとして、新しいクルーザーをホーランド・アメリカ・ラインに紹介し、自身もプログラムの報酬を享受することができます。過去にご宿泊いただいたお客様は、お友達紹介プログラムをご利用いただくためにマリナーIDが必要です。このプログラムは、ホーランドアメリカラインが新しいクルーザーを開拓すると同時に、ロイヤルゲストに報酬を与えることを目的としています。

紹介されたお友達は、オンボードクレジットをスペシャリティダイニング、スパサービス、寄港地観光、ギフトショップでの購入など様々なアメニティに利用でき、ホーランドアメリカラインのサービスを存分に体験できます。フューチャークルーズクレジットは、アラスカ、カリブ海、メキシコ、北欧、地中海、パナマ運河、カナダ/ニューイングランド、ハワイ、南太平洋、南米/南極、オーストラリア/ニュージーランドなど、さまざまな目的地でのクルーズにご利用いただけます。アラスカクルーズツアーやグランドボヤージュもプログラムに含まれます。