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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
MSCのヨットクラブには、何回か乗っているが、担当のバトラーが３回連続で一緒であった。そのため、お互いがそれなりに分かっているので程よいサービスを行ってもらえる。これが、サービスで毎回なのかは不明。私たちは、夜型なのでターンダウンのお掃除は、遅くを希望しているが早く終わっている場合が多々あった。
レストランやラウンジのスタッフも非常にフレンドリー、１年前や２年前に乗ったことなども覚えていてくれて、気軽にコミュニケーションをとってくれます。
要望には忠実に答えてもらえます。
レストランやラウンジのスタッフも非常にフレンドリー、１年前や２年前に乗ったことなども覚えていてくれて、気軽にコミュニケーションをとってくれます。
要望には忠実に答えてもらえます。
カップル・ご夫婦で スイート
MSCシービューの人気エリア
スタッフは皆赤ちゃんのあやしかたが上手でした。
家族で 海側バルコニー
コールは直ぐに繋がるが対応が遅い。
家族で 海側バルコニー
クルーの皆さんは基本的に笑顔でやさしかったのですが、コンシェルジュ（フロントスタッフ）の女性の対応が悪すぎです。
忙しいのはわかるけど、あからさまに「安い乗客」扱いで、とてもぞんざいな対応で気分が悪かったです。
忙しいのはわかるけど、あからさまに「安い乗客」扱いで、とてもぞんざいな対応で気分が悪かったです。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
他の船であったスタッフが多く、新造船には高い質が確保されることがわかりました。
カップル・ご夫婦で スイート
インドネシア、フィリピンの方のフレンドリーなサービス、ハウスキーパーの方はすぐに我々の名前を覚えてくれて親切だった。レセプションも今回日本人はいなかったもののわかりやすい英語で話してくれて不便なことはなった。
友達と 海側バルコニー