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アジアミステリークルーズ 乗船レポート 乗船4日目その4 アンケート

シリーズ  2010 アジアミステリークルーズ(Costa Classica)

4日目、最後です。


部屋に戻ると、下船説明会でも言われていたアンケートが来ていました。

なんでも、クルーにとっては死活問題なんだとか。
どんな設問があったのか、並べて見ますね。

評価は5段階

・"極めて良い":期待通りで、期待を越えるものだった(なんか日本語が変) ・"大変良い":期待通りで、いくつかの点では期待を越えるものだった ・"良い":期待通りだった ・"普通":ある程度期待通りだった ・"低い":期待通りではなかった

これをみたら、日本人なら大多数の方は"良い"と"普通"に付けますよね?
ところが、それはあくまで日本人的な感覚であって、欧米の船社での評価をその感覚でつけられるとクルーの評価が大変なことになってしまうということでした。
変な話ですが...
とにかく、人が関わるようなサービスの項目については、よほどのことが無い限りは"極めて良い"にしておいてくれというのがコーディネーターさんのリクエスト。
まぁ、解らないでもないですね...

アンケートを書き終えてから、夜食へ。
その前にクルーズプラネットの掲示板をチェック。

お昼過ぎまで船内にいられるのは良いですね。
ただし、荷物は今夜中に部屋の外へ出しておかなければなりません。
これはちょっとNGでしたね。
お昼の下船なんだから、朝までにして欲しかったな...
そもそも8:30には部屋を明け渡せと...
う〜ん...すごし方を考えなければ...

夜食です。

さすがにファイナル!!
飾り付けに気合が入ってます。
こんなデザートもスワンだし。

氷の彫刻もひとつじゃなかった...

"ブッシュドノエル"?

ま、味はいつもどおりでしたが...
お味ではない部分で楽しめました。

部屋へ戻って荷造り。
タグをつけて廊下へ出しました。
これで4日目も終了。


次回へ続く...


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