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ロッテルダムの口コミ

全5件

4満足

日本人ゲスト4人だった。私たち夫婦と、カリフォルニア在住の高齢ご夫婦。出会うクルーみーんな、日本語で挨拶してくれる。そしてみーんな笑顔。日本で撮った写真を見せてくれたり、行った場所の話をしたりと、とにかくフレンドリー。パブリックトイレの手拭きは布タオル。乗船中のステイトメントに間違いはなかったが、下船後、部屋のミニバーの請求が上がってきた。利用していないのでサイトに記載のとおり、メールにて訂正依頼を送ったが、なしのつぶて。少額とはいえ気分はよくない。部屋のミニバーには鍵もかからず、避けようがない。 8月19日追記。ホーランドからメールが届きました。返金 or 25ドルのOBC どちらか選んでくださいとのことでした。 1か月かかりましたが、ちゃんと対応してくれたことに感謝。そのため、1星→4星にします。

ms. aniy2024年7月6日

ホーランド・アメリカ・ラインロッテルダム

15日間

344

14-DAY 13 night NORTHERN ISLES Rotterdam round trip 🇳🇱🇬🇧🇮🇸

5とても満足

今回、乗客1300人余り、その中で日本人は私たち2人でした。言葉もままならない中で、何とか過ごせたのは、スタッフの皆様に気遣っていただいたからだと思います。皆さんが日本語で挨拶をしてくれ、和ませてくれました。日本語を、知りたいという気持ちもあったようです。ダイニングでのメニューがわからない時には、スマホでお料理の写真を見せてもらいました。一番は、お部屋の担当者です。今までのＮＯ１です！と伝えました。当たり前のことかもしれませんが、初日から下船まで本当に綺麗に清掃され、気持ちよく過ごすことができました。

miko

ms. miko2019年11月2日

ホーランド・アメリカ・ラインロッテルダム

19日間

119

18 days, one-way from Civitavecchia to Fort Lauderdale🇮🇹🇪🇸🇲🇦🇵🇹🇺🇸

5とても満足

メインレストランではインドネシア人のウェイター、フィリピン人のソムリエ共、いつもにこやか且つてきぱきと仕事をしてくれ、快適に食事が出来た。ルームスチュアードも毎日きちんとルームメイクをしてくれ、全く問題なし。部屋に入ったらランドリーパッケージのチラシがあって、49ドルで洗濯物出し放題との事だったので早速申込み。クルーズ中家族3人分、毎日下着まで洗濯してもらいとても助かった。これはおすすめ。

mr. 682zx2015年7月4日

ホーランド・アメリカ・ラインロッテルダム

114

7 Night Norse Legends (Rotterdam Roundtrip)🇳🇱🇳🇴

4満足

スイート専用ラウンジのスタッフは丁寧かつフレンドリーであった。ダイニングのテーブル付きワーカ、部屋付きワーカーもしっかりサービスしてくれた。ホランドのワーカーはインドネシアのメンバーが多く、時に人によってはゆるい場合もあるが、総じてサービスは良かった。

mr. seaday2012年5月19日

ホーランド・アメリカ・ラインロッテルダム

8日間

31

7 Night Northern Norwegian Fjords (Rotterdam Roundtrip)🇳🇱🇳🇴

5とても満足

親日的なインドネシア人やフィリピン人のスタッフが主体で同じアジア圏であり気楽

shibata

mr. shibata2017年3月30日

ホーランド・アメリカ・ラインロッテルダム

15日間

217

14 nights / 15 days, one-way from Fort Lauderdale to Barcelona🇺🇸🇵🇹🇪🇸

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