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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
スタッフも明るく様気で親切です。只、レセプションに人数が少なくいつも並んでます。カジュアル船だからしょうがないのかな？
MSCシンフォニアの人気エリア
今回はダニ被害にあったので、それに対する対応はひどかったです。
スイート客室のソファーで夫はダニにくわれてしまい、その治療を
メディカルセンターで受けました、もちろん無料です。
しかしその被害に対して対応したのは、日本語が話せるスタッフの
ルーカスさんのみで、責任あるポストからの謝罪は
一切ありませんでした。
普通であれば客室に謝罪に来るべきだと思います。
フロントの人達は笑顔はないし、高慢...
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過剰な押し付けが無く、皆さんフレンドリーでした。
明るく気持ちの良い対応で、不満を見せるようなスタッフは皆無でした。
但し、乗下船の段取りはイマイチで、大雑把なやり方のためロスタイムは多かったです。
明るく気持ちの良い対応で、不満を見せるようなスタッフは皆無でした。
但し、乗下船の段取りはイマイチで、大雑把なやり方のためロスタイムは多かったです。