MSCベリッシマの口コミ

カフェやバーでは様々な国のスタッフの方が働いており、色々とお話しできて楽しい時間を過ごせました

クルーの皆さん笑顔でフレンドリー、親切でとても満足でした。こちらのたどたどしい英語にも丁寧に耳を傾け、理解してくれようとしてありがたかったです。レセプション案内係の日本人スタッフの女性（ショートカットでメガネをかけたベテランぽい方）も親切でとても素敵でした。

部屋の掃除は毎日やってくれたが、プールタオルの交換と補充が乗船3日目になく、電話で請求しました。 プールタオルが無いまま下船してしまうと、1枚30ドル請求されるので、わざとやってるのではないかと勘繰る。 乗船当日の避難訓練後から部屋のカギが開かず、ドア部分のバッテリー交換とのことだが(体験談で原因は分かっていた)...

スタッフさんにより差はあるものの、ここはイタリアだと思って過ごせばたいがいのことは許せます。ちなみに我々が2日めと3日め、最終日にお世話になったNOELさんはおそらく最高レベルの方でした。ワインに詳しく、忙しい中たくさんコンタクトを取ってくれました。

日本語スタッフがいる時もありますが、中には非常に不愉快なスタッフもいます。

とても明るく、丁寧に接してくれた。ルーム内の清掃も毎日入ってくれ、綺麗になっていたので快適に過ごすことができた。

船内のスタッフは日本語がわかる方も多く、フレンドリーな方ばかりで、素敵な気持ちで5日間を過ごすことができました。 カジノについても、遊び方を説明してくださる方もいて、とても良い雰囲気でした🎰

ASDと、うちの母の指定難病シェーングレンを事前申告していたにも関わらず、、 部屋はエレベーターから1番遠い最後尾の部屋に割り当てられ 夜のレストランの時間は1番早い時間を希望していたのに、1番遅い21時半開始に割り当てられ、、、 5千人満室という人混みの中 息子も母も気分が悪くなり ご飯以外、部屋から出なくなっ...

ビュッフェのテーブルは空いたお皿をすぐに片付けてくれ、また、退席後のテーブルの片付けも素早く座れないという事が無かった

スタッフ全員が笑顔で、カウンターでの対応は親切で、廊下での挨拶も明るくて気持ちよく毎日を過ごすことができました。

船内のスタッフの皆さまもとても親切に対応してくださいました。 外国人スタッフの方が多い中でも、英語が話せなくても簡単な単語だけで意思疎通ができる点は、本当に素晴らしいと感じました。

小さい子どもを連れていたこともあり、皆フレンドリーに接してくれました。 最後の方はスタッフと子どもでハイタッチもしていました。

MSCベリッシマのスタッフのサービスは、今回のクルーズの中でも特に印象に残った点でした。 海外クルーの皆さんはとてもフレンドリーで、すれ違うだけでも笑顔で声をかけてくれ、自然と雰囲気が明るくなりました。 言語が違ってもコミュニケーションが取りやすく、温かさのある接客が心地よかったです。 レストランやビュッフェ、カ...

船内六階にあるバーのスタッフは、とても感じがよく手際が良くて、美味しいコーヒーも飲めて，よく利用しました。

船内では子ども達に優しくたくさん声をかけていただいたりお手伝いしてもらえて助かりました。拙い英語でも聞き取っていただき日本語で対応してくださったりしたことで言葉の壁を感じず過ごせました。また、どのクルーもすれ違う時に挨拶していただき雰囲気良く感じました。

船尾のバーウェイターのRIANTOさんが日本語がお上手で、とても親切な対応をしてくださり、楽しい時間を過ごすことができました！写真も撮って下さりありがとうございました。

とても良かったです！たくさんの乗船人数がいる中で、私の名前を覚えて話しかけてくれるスタッフさんがいて嬉しかったです。

親切な方が多かったです。

英語ができないので不安でしたが、日本語が話せるスタッフも多くほとんど不自由はありませんでした。 また、イタリア船という事なのか陽気なスタッフが多くて楽しかったです。

子供が発達障害があってプールやショップなどで突飛な行動をとってもとても和やかに対応してくれる為、申し訳なさも最小限に子供と過ごす事ができました。ジェラート屋さんでもイチゴが好きな我が子に毎回イチゴを乗せてくれました。