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MSCベリッシマの口コミ

全112件

3普通

客室担当のスタッフは皆さんとても親切で仕事も素晴らしかったです。 食事は、今回寄港地の出発時間が遅かったため、19時からを希望してその通りになったのですが、スタッフの皆さんがとても忙しかったせいか、着席順でのサービスではなく、しかも料理の提供がとても遅く、幼児がぐずり初めて最後まで食事ができませんでした。 テーブル毎に担当者が2人いるそうですが、料理を置いたらすぐにいなくなってしまい、頼みたくて他の方にお願いしたら、私の担当ではないと断られました(女性)。ジャパネットで利用した時とは、全く異なる対応で、がっかりしました。 次の日からキャンセル待ちで、17時半からの食事にしたら、そちらの方では良いサービスでお料理も早く提供していただき、満足しました。 下船の時などは、松葉杖をついていましたのでクルーの方に配慮していただき、感謝しています。ありがとうございました。

nimbus_chandler_92026年5月4日
MSCクルーズMSCベリッシマ
7日間
15
6 nights 7 days Tokyo round trip Jeju Kagoshima🇯🇵🇰🇷
4満足

スタッフはどこでも人によると思いますが、総じて親切でしたが、バフェは雰囲気が悪いですね。 食器を黙って下げていくので何も言わないのか？英語ができないの？と中国人のスタッフに声をかけると何も言わなくていいと言われていると言っていました。 よろしいですか？の一言がありません。挨拶も基本こちらがしなければしない感じ。 忙しいのか疲れているのかダラダラしていますし、雰囲気の悪い空間です。 ほかのスタッフはフロントでも普通ですし、部屋係もちゃんとしてくれました。 ただ、日本人のエンターテイメントスタッフがあまり感じ良くなかった印象です。 MSCクルーズは以前に2回乗ったとき色々あったけどエンターテインメントチームはとても素晴らしいサービスで感心した覚えがありますので残念でした。

madamcurious
ms. madamcurious2026年5月4日
MSCクルーズMSCベリッシマ
7日間
6 nights 7 days Tokyo round trip Jeju Kagoshima🇯🇵🇰🇷
5とても満足

プールサイドや色んな場所にあるバーのスタッフの人たちはとても気さくで 一緒にドリンクを悩んでくれて好みの飲み物をオススメしてくれたり、写真撮ったりしてくれました。 子どもにもあれ飲む？これ飲む？と気を遣ってくれました！ インフォメーションでは１人は日本語対応できる人がいたので困った時は何とか解決できました。 あと乗船日から数日、すごい勢いでカメラマンに声をかけられ写真を撮ってくれます。非日常の雰囲気でとても素敵な写真を残してくれるのですが、1枚25ドルや33ドルでサイズもびっくりするぐらい大きいので購入時には要注意です。セット割りもあります。 私は10枚セットで購入し、家に帰ってから原紙を写真に撮り印刷しました。 毎晩行われるダンスパーティではとても魅力的なダンサーさんがいてファンになってしまいました。 ファンサもすごくて写真もいっぱい撮ってくれました。 ジャンフィリップのジェラートは本当に美味しい！！オススメです！！ 毎日食べたかったぐらいだけどブッフェで食べすぎちゃうので食べれない笑 ディスコパーティーのあとに滑り込みでお店に行ったら気持ち良く対応してくれて、しかもおまけまでしてくれました！閉店前の特権かな？

ms. risan2026年4月29日
MSCクルーズMSCベリッシマ
6日間
5 nights 6 days Tokyo round trip Jeju Kagoshima🇯🇵🇰🇷
4満足
malpoya
mr. malpoya2026年4月29日
MSCクルーズMSCベリッシマ
6日間
5 nights 6 days Tokyo round trip Jeju Kagoshima🇯🇵🇰🇷
4満足

激務と思われる中、スタッフの方々は頑張っていたと思う。いかんせん乗客数が多く、大変そうだった。乗船時にはミニバーの用意が間に合わず、水のボトルがサービスで置いてあったり、プールタオルがなかったり(最後に無いと弁償と案内にあったので頼んだが、届いたのは翌日。プールタオル不足で置けなかったのだそう。)。下船時、飛行機や新幹線の時間が気になるなら、事前に下船時間を確認して、変更してもらうことも可能にみえた。下船用の荷物タグの番号別に下船時間が決まっていて、7:30迄に部屋を空けて私達の下船は遅いグループで11時過ぎだった。その間に乗船してくる人と下船する人とが混在していて驚いた。

ms. aloe132026年4月29日
MSCクルーズMSCベリッシマ
6日間
11
5 nights 6 days Tokyo round trip Jeju Kagoshima🇯🇵🇰🇷
3普通
drift_captain_692026年4月29日
MSCクルーズMSCベリッシマ
6日間
110
5 nights 6 days Tokyo round trip Jeju Kagoshima🇯🇵🇰🇷
4満足
blaze_rigger_1982026年4月29日
MSCクルーズMSCベリッシマ
6日間
14
5 nights 6 days Tokyo round trip Jeju Kagoshima🇯🇵🇰🇷
4満足
ms. yuka55552026年4月2日
MSCクルーズMSCベリッシマ
10日間
1
9 nights 10 days Tokyo round trip Jeju Kobe Cruises🇯🇵🇰🇷
4満足
squall_helmsman_3322026年3月28日
MSCクルーズMSCベリッシマ
6日間
11
5 nights 6 days Keelung to Tokyo Oneway Cruises🇹🇼🇯🇵
5とても満足
squall_purser_9662026年3月28日
MSCクルーズMSCベリッシマ
6日間
14
5 nights 6 days Keelung to Tokyo Oneway Cruises🇹🇼🇯🇵

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