7 nights / 8 days, Yokohama (Tokyo, Japan) Round trip

以前MSCを利用した際、とてもサービスなどが良かったことと、GWなら予定が合うので選びました。

今回。乗船客数約５５００人とのことでした。食事は１～３edシーティングとなっており。３edは２１時４０分からのダイニングでした。満員ということもあり時間も変えてもらえず、初日の食事とフォーマルナイトでは２３時３０分にメインが運ばれてきました。 イタリアンナイトの日は1～2ndの乗客にはイベントがありましたが３edの乗客には何も無し。 イベントを楽しみにしてた方も多く、お子様のいるところではかなり残念がっていました。 美味しいとか美味しくないの次元でなく、給仕できない程の乗客を受け入れてほしくない。 ビュフェは今回、日本人シェフいなかったせいでしょうか、全体的に味がぼやけていました。

エンタメのスタッフやお部屋のスタッフはとても楽しく気さくにコミュニケーションできましたが、 レストラン、レセプションのスタッフ態度の悪さにはあきれました。 中国配船時期に乗客が暴れたニュースにもなりましたが、無理もないなと感じました。 スタッフの質にムラがありすぎる。

とても清潔に保たれていて、気持ちよく過ごせました。 シャワーの湯量も問題なく、たまに温度が熱くなりワタワタすることはありました。

GWということもあり、お子様連れの方がかなり多く、プールやゲームなどはアスレチックはこどもがたくさんいたので遠慮せざるを得なかった状態でした。 代わりにダンスレッスンなどで 楽しんでいました。

特に問題はないのですが、MSC側の問題かわかりませんがボーディングナンバーが乗船4日前にきました。事前予約でしたいこともなぜかできず、乗船後にいろいろお願いしにレセプションに行ったのですが、何もしてくれず嫌な気持になりました。

GWはお子様連れが多いのと、満員状態でサービス欠如状態でも許せる方には良いと思います。 優雅でのんびりした船旅を期待している方はやめた方が良いかもです。 ビュフェでは、コップがない、皿がない、スプーンがない、料理がない、など初めての経験をさせていただきました。 常に椅子取りゲーム状態で、どこでも長蛇の列。ベリッシマが悪いわけではありませんが、こんな疲弊した船旅はもう嫌。