BEFORE BOARDING
乗る前
WHY THIS CRUISE
このクルーズを選んだ理由
- このクルーズを選んだ決め手
- 日程が合った値段日本発着だから
以前MSCを利用した際、とてもサービスなどが良かったことと、GWなら予定が合うので選びました。
予約・手配について
- 予約方法
- 旅行会社で予約
- 予約先
- クルーズプラネット
- 乗船の手続きでどれくらい待ちましたか?
- ほとんど待たなかった(15 分未満)
特に問題はないのですが、MSC側の問題かわかりませんがボーディングナンバーが乗船4日前にきました。事前予約でしたいこともなぜかできず、乗船後にいろいろお願いしにレセプションに行ったのですが、何もしてくれず嫌な気持になりました。
ON BOARD
船の上
食事
今回。乗船客数約5500人とのことでした。食事は1~3edシーティングとなっており。3edは21時40分からのダイニングでした。満員ということもあり時間も変えてもらえず、初日の食事とフォーマルナイトでは23時30分にメインが運ばれてきました。 イタリアンナイトの日は1~2ndの乗客にはイベントがありましたが3edの乗客には何も無し。 イベントを楽しみにしてた方も多く、お子様のいるところではかなり残念がっていました。 美味しいとか美味しくないの次元でなく、給仕できない程の乗客を受け入れてほしくない。 ビュフェは今回、日本人シェフいなかったせいでしょうか、全体的に味がぼやけていました。
サービス
- チップ(サービス料)はどうしましたか?
- 船内の会計に自動で加算された
- 言葉で困りましたか?
- ときどき困ったが何とかなった
- 日本語があったもの
- メニュー船内新聞避難訓練・案内放送
- 客室係(ステートルームアテンダント)はどうでしたか?
- ふつう
- 困った時のフロント(ゲストサービス)の対応は?
- 頼りにならなかった
エンタメのスタッフやお部屋のスタッフはとても楽しく気さくにコミュニケーションできましたが、 レストラン、レセプションのスタッフ態度の悪さにはあきれました。 中国配船時期に乗客が暴れたニュースにもなりましたが、無理もないなと感じました。 スタッフの質にムラがありすぎる。
客室
バルコニー
- 揺れはどのくらいでしたか?
- 少し
とても清潔に保たれていて、気持ちよく過ごせました。 シャワーの湯量も問題なく、たまに温度が熱くなりワタワタすることはありました。
船内施設・アクティビティ
- フォーマル(ドレスコードのある)夜、あなたの服装は?
- ジャケットやワンピース
- フォーマルの夜、周りの人の服装は?
- ほとんどが正装
- 洗濯はどうしましたか?
- 部屋で手洗いした
- 混んでいて困った場所
- ビュッフェショーの席プール・大浴場エレベーター
GWということもあり、お子様連れの方がかなり多く、プールやゲームなどはアスレチックはこどもがたくさんいたので遠慮せざるを得なかった状態でした。 代わりにダンスレッスンなどで 楽しんでいました。
TIME ASHORE
寄港地
TIME ASHORE
寄港地での体験
日本
横浜乗船4/29(月)
- 観光
- 自分で
- 使った金額
- ほとんど使わなかった(1,000 円未満)
日本
神戸4/30(火)
- 観光
- 自分で
神戸市が用意したシャトルバスで中華街まで移動。事前に予約していたポートタワーを見学。天気が悪くなったため、早めに切り上げ船に戻りました。
5/1:高知予定=>人が海に落ちるアクシデントがあったため、一番行きたかった高知には行けず、神戸に停泊。
日本
高知5/1(水)
人が海に落ちるアクシデントがあったため、一番行きたかった高知には行けず、神戸に停泊。
日本
鹿児島5/4(土)
- 観光
- 自分で
鹿児島は何度か訪れているため、写真を撮りに下船した程度でした。寄港日は船内が空いているので船のアクティビティを楽しみました。
LOOKING BACK
振り返り
こんな方におすすめ
GWはお子様連れが多いのと、満員状態でサービス欠如状態でも許せる方には良いと思います。 優雅でのんびりした船旅を期待している方はやめた方が良いかもです。 ビュフェでは、コップがない、皿がない、スプーンがない、料理がない、など初めての経験をさせていただきました。 常に椅子取りゲーム状態で、どこでも長蛇の列。ベリッシマが悪いわけではありませんが、こんな疲弊した船旅はもう嫌。
THE ITINERARY
日ごとの航程
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