知りたいこと
初めて・誰と行く
要点
- 子ども連れで楽しめる? 子どもの食事や過ごし方は?子ども連れで楽しめるという声が多い一方、設備や雰囲気によっては不満の声もあります。(口コミ 1,720 件から)
- シニアや足腰が心配でも大丈夫?MSCベリッシマでは下船時に車椅子を貸してもらえたという声や、クァンタム・オブ・ザ・シーズではブッフェで杖や歩行器を使う人にお皿を運ぶ気遣いが見られたという声があります。(口コミ 1,720 件から)
- 一人でも楽しめる?一人旅では利用条件や座席などに不満を感じる声が多めです。(声が少なめ・傾向)
- 誰と乗った?夫婦・カップル 61%・家族 25%・友人 8%・一人 6%(口コミ 1,554 件の回答)
口コミの「誰と乗った?」の回答と★の集計、船会社ごとの編集部のまとめから。割合・★は 5 件以上の時だけ。
誰と行く?
同行者ごとの満足と、その人たちの口コミへ。初めて・子連れ・体調の一般のことは特集で。
誰と乗った人が満足?
すべての船の口コミから。満足=食事・サービス・客室・船内の★の平均が 4 以上の割合です。
誰と乗った?
- 夫婦・カップル61%
942件
- 家族25%
395件
- 友人8%
127件
- 一人6%
90件
同行者を答えた口コミ 1,554 件の中で。
満足した人の割合は?
- 夫婦・カップル満足 65%・★ 4.1
- 家族満足 64%・★ 4.0
- 友人満足 64%・★ 4.1
- 一人満足 53%・★ 3.9
一緒に行った子どもの年齢
- 中高生56%
- 小学生44%
- 未就学22%
答えた人 9 人。複数回答のため、割合の合計は100%を超えます
キッズクラブは使いましたか?
- 使った・良かった100%
答えた人 6 人
言葉で困りましたか?
- 困らなかった78%
- ときどき困ったが何とかなった21%
- かなり困った1%
答えた人 117 人
知りたいこと:初めて・誰と行く(すべての船の口コミから)
編集部のまとめ・2026年9月時点 いろいろな船に乗った方の口コミ 1,720 件をもとに、船をまたいでまとめました。問いを開くと、答えと根拠の口コミ(どの船の声か)が読めます。
子ども連れで楽しめる? 子どもの食事や過ごし方は?子ども連れで楽しめるという声が多い一方、設備や雰囲気によっては不満の声もあります。ディズニー・アドベンチャーではシアターに座高の低い子どものための補助いすがあったという声や、カーニバル・スプレンダーではウォータースライダーが充実していて子連れも楽しめるとの声があります。一方で、ノルウェージャン・サンでは子ども向けの遊具が必要な人には物足らないという声や、クイーン・エリザベスでは小さな子どもがいるファミリー層は雰囲気が合わないかもしれないという声もあります。
子ども連れで楽しめるという声が多い一方、設備や雰囲気によっては不満の声もあります。ディズニー・アドベンチャーではシアターに座高の低い子どものための補助いすがあったという声や、カーニバル・スプレンダーではウォータースライダーが充実していて子連れも楽しめるとの声があります。一方で、ノルウェージャン・サンでは子ども向けの遊具が必要な人には物足らないという声や、クイーン・エリザベスでは小さな子どもがいるファミリー層は雰囲気が合わないかもしれないという声もあります。
2023 年以降に乗った 64 人の声(良い 34・悪い 11・両方やどちらでもない 19)
根拠にした口コミ(原文のまま)4 件
子供向けの遊具が必要な向きには、物足らないと思います。
mr. taku_mo・ノルウェージャン・サン・2026年7月に乗船
シアターには座高の低い子供のための補助いすが用意されていて、さすがディズニー!
ms. earl_grey・ディズニー・アドベンチャー・2026年5月に乗船
ファンクルーズがテーマの船だけあってウォータースライダーは充実しているので子供連れも楽しめるであろう
mr. tokyosukipio・カーニバル・スプレンダー・2025年8月に乗船
小さな子供がいるファミリー層は雰囲気が合わないかもしれませんが
mr. stepbystep・クイーン・エリザベス・2023年6月に乗船
シニアや足腰が心配でも大丈夫?MSCベリッシマでは下船時に車椅子を貸してもらえたという声や、クァンタム・オブ・ザ・シーズではブッフェで杖や歩行器を使う人にお皿を運ぶ気遣いが見られたという声があります。一方で、コスタ・セレーナではクレジットカード登録機の操作が高齢者には分かりにくかったという声や、飛鳥Ⅲでは各種予約がタブレット端末経由が基本で高齢者には難点という声もあります。
MSCベリッシマでは下船時に車椅子を貸してもらえたという声や、クァンタム・オブ・ザ・シーズではブッフェで杖や歩行器を使う人にお皿を運ぶ気遣いが見られたという声があります。一方で、コスタ・セレーナではクレジットカード登録機の操作が高齢者には分かりにくかったという声や、飛鳥Ⅲでは各種予約がタブレット端末経由が基本で高齢者には難点という声もあります。
2023 年以降に乗った 21 人の声(良い 10・悪い 5・両方やどちらでもない 6)
根拠にした口コミ(原文のまま)4 件
済州の下船の際車椅子を貸してくださり
cascade_sentinel_338・MSCベリッシマ・2026年5月に乗船
情報収集や各種の予約はタブレット端末経由が基本で高齢者には難点。
mr. shibata・飛鳥Ⅲ・2025年12月に乗船
車椅子やベビーカー利用の方にもアシストし、杖や歩行器を利用している方にはお皿を運んだりと気遣う姿もよく見かけました。
ms. krn・クァンタム・オブ・ザ・シーズ・2025年4月に乗船
日本語メニューもあったが、高齢者には操作が分かりにくく、暗証番号を4桁入力した後、〇キーを押すことが分からず止まっていたり
mr. ohtam・コスタ・セレーナ・2024年6月に乗船
一人でも楽しめる?傾向一人旅では利用条件や座席などに不満を感じる声が多めです。クイーン・アンではメインダイニングで狭苦しい席をアサインされ窮屈な思いをしたという声や、ダイヤモンド・プリンセスではプリンセスプラスの申し込みが2人以上でないとできなかったという声があります。一方で、MSCリリカでは初日にMDのPrivate Tableをリクエストして確保できたという声もあります。
一人旅では利用条件や座席などに不満を感じる声が多めです。クイーン・アンではメインダイニングで狭苦しい席をアサインされ窮屈な思いをしたという声や、ダイヤモンド・プリンセスではプリンセスプラスの申し込みが2人以上でないとできなかったという声があります。一方で、MSCリリカでは初日にMDのPrivate Tableをリクエストして確保できたという声もあります。
2023 年以降に乗った 16 人の声(良い 1・悪い 8・両方やどちらでもない 7)
2023 年以降の声が 16 人と少ないため、傾向として読んでください。
根拠にした口コミ(原文のまま)3 件
メインダイニングの席は間隔が狭く、一人旅であったため狭苦しい席をアサインされる事が多く窮屈な思いもした
mr. shibata・クイーン・アン・2026年6月に乗船
ソロクルーズなのでまず初日にMDのPrivate Tableをリクエストしたところそれは確保できました。
mr. keshikaran・MSCリリカ・2026年1月に乗船
今回1人での乗船でしたが、乗船後プリンセスプラスに申込みをしようとしたら出来ませんでした。2人以上でないとダメということで驚きました。
ms. happy・ダイヤモンド・プリンセス・2024年4月に乗船
初めてのクルーズで、戸惑ったことや良かったことは?傾向説明会や事前の案内があって安心できたという声がある一方、手続き面で戸惑ったという声もあります。コスタ・セレーナではシアターで乗降船の説明会があり初めてでも安心して乗れたという声や、MSCベリッシマでは船内のデスクで困った時に頼れる人がいたという声があります。一方で、クイーン・エリザベスではネットが苦手な人や初心者には不向きかもしれないという声や、カーニバル・スプレンダーでは英語でのやりとりになるため初心者は日本の代理店を通すことを勧めたいという声もあります。
説明会や事前の案内があって安心できたという声がある一方、手続き面で戸惑ったという声もあります。コスタ・セレーナではシアターで乗降船の説明会があり初めてでも安心して乗れたという声や、MSCベリッシマでは船内のデスクで困った時に頼れる人がいたという声があります。一方で、クイーン・エリザベスではネットが苦手な人や初心者には不向きかもしれないという声や、カーニバル・スプレンダーでは英語でのやりとりになるため初心者は日本の代理店を通すことを勧めたいという声もあります。
2023 年以降に乗った 14 人の声(良い 8・悪い 3・両方やどちらでもない 3)
2023 年以降の声が 14 人と少ないため、傾向として読んでください。
根拠にした口コミ(原文のまま)5 件
ただ英語でのやりとりとなるので英語が苦手な方やクルーズ初心者の方は日本の代理店を通すことをおすすめしたい。
mr. tokyosukipio・カーニバル・スプレンダー・2025年8月に乗船
また、シアターで乗船説明会や下船説明会も行われ、初めてのクルーズでも安心して乗ることができると思いました。
ms. 09_mi・コスタ・セレーナ・2024年6月に乗船
1週間前くらいに届いてくれたら初心者としてはありがたい。
mr. suizu38gi・コスタ・セレーナ・2024年6月に乗船
船内のデスクがあるので初心者は船内で困った時に頼れる人が居るのが唯一の利点でしょう。
ms. krn・MSCベリッシマ・2024年3月に乗船
クルーズ初めての方やネットが苦手な方には不向きかもしれません。
ms. happy・クイーン・エリザベス・2023年4月に乗船
揺れや船酔いは大丈夫だった?傾向船の揺れや船酔いについては、気にならなかったという人と強く感じた人で声が分かれています。MSCベリッシマでは内側の部屋は揺れを感じにくかったという声がある一方、船首の上階では風が強い日にかなり揺れを感じたという声もあります。また、クイーン・エリザベスでは船首寄りの部屋で厳しい日があり同行者が船酔いしたという声や、クイーン・ヴィクトリアでは荒れ模様で揺れが大きくデッキに出られない日が多かったという声もあります。
船の揺れや船酔いについては、気にならなかったという人と強く感じた人で声が分かれています。MSCベリッシマでは内側の部屋は揺れを感じにくかったという声がある一方、船首の上階では風が強い日にかなり揺れを感じたという声もあります。また、クイーン・エリザベスでは船首寄りの部屋で厳しい日があり同行者が船酔いしたという声や、クイーン・ヴィクトリアでは荒れ模様で揺れが大きくデッキに出られない日が多かったという声もあります。
2023 年以降に乗った 19 人の声(良い 7・悪い 6・両方やどちらでもない 6)
2023 年以降の声が 19 人と少ないため、傾向として読んでください。
根拠にした口コミ(原文のまま)4 件
内側の部屋は揺れも感じにくいので良かった。
ms. fukafuka・MSCベリッシマ・2026年5月に乗船
風が強い日は、船首で上階だったのでかなり揺れを感じました
gale_commodore_956・MSCベリッシマ・2026年5月に乗船
寒い上に終日航海日の海は荒れ模様だったので揺れが大きい日も有り、デッキにも出れない事が多く
mr. jun・クイーン・ヴィクトリア・2026年3月に乗船
船首すぎたので揺れを心配していたのですが、案の定厳しい日があり、母が船酔いしました。
mr. ranpou・クイーン・エリザベス・2024年5月に乗船
乗船した方の口コミ 1720 件(1975年2月〜2026年8月の乗船。うち 2023 年以降 466 件)をもとに、編集部がまとめました。 答えの下の声は、口コミの原文のままです。2026年9月時点。
子ども連れで楽しめる?
乗った人の口コミから、船・船会社ごとに編集部がまとめた答えの最初の 1 文です。押すとその答えへ。
子ども連れで楽しめる? キッズクラブは?4社・隻の答え
日本語は通じる?
日本語は通じる? 英語ができなくても困らない?10社の答え
- MSCクルーズ日本語対応はおおむね好評な一方、通じにくさに不満を感じた声もあります。口コミ 267 件から
- プリンセス・クルーズ日本語はおおむね通じるという声が多いです。口コミ 232 件から
- ロイヤル・カリビアン日本語を話せる人はほぼいないという声がある一方、日本人スタッフによるサポートがあったという声もあります。口コミ 213 件から
- コスタ・クルーズ日本語が通じにくいという不満が多めですが、日本人スタッフがいて助かった声もあります。口コミ 136 件から
- キュナード・ライン日本語対応については不満の声が多めですが、助かったという体験談もあります。口コミ 81 件から
- セレブリティ・クルーズ日本語で対応してもらえたという声があります。口コミ 76 件から
- ノルウェージャン・クルーズ・ラインノルウェージャン・スピリットでは日本語の案内が多く、希望すれば日本語を話すスタッフを呼んでくれるという声があります。口コミ 72 件から
- ディズニー・クルーズ・ラインこれまでの口コミでは、日本人クルーが乗船していて案内してもらえてありがたかったという声があります。口コミ 57 件から
- ホーランド・アメリカ・ライン日本語で挨拶してくれたり、片言の日本語で接してくれたりしたという声があります。口コミ 46 件から
- バイキング・クルーズ日本語が通じて言葉の心配はほぼ要らないという声があります。口コミ 9 件から
誰と乗った人の声
口コミの「こんな人におすすめ」から。夫婦・家族・一人・友人で乗った人を順に、1 隻 1 枚。
- 家族で乗った人ピックアップ
スペイン5日間、終日航海8日間と船も観光もゆっくり楽しみたい方におすすめです。船内は本当に色々あって飽きません。このアリュールはこれまで乗ったクルーズ船内で1番のお気に入りになりました。
- 夫婦・カップルで乗った人ピックアップ
ダイヤモンドプリンセスは、船内どこでも日本語案内があり、スタッフもほとんど日本語ができるので、英語が苦手な方、初めての方など特におすすめです。
- 一人で乗った人ピックアップ
バイキングエデンは、とっても居心地がいいです。子供がいないのも、静かで落ち着いていて快適。 イベントが好きな人は物足らないかも。

- 友人で乗った人ピックアップ
船の上で新しいタイプの楽しみ方がたくさんあって、また趣が違う船、雰囲気の船内は、近くて行きやすいので、おすすめ クルーズといった肩肘張った感じがなく、大型カジュアル船はパークの雰囲気
- 家族で乗った人ピックアップ
非日常を味わいたい全ての人にオススメです。 クルーズは年配の方たちの贅沢な旅行と思っていましたが、MSCベリッシマは色んなイベントが開催されており、服装も全然カジュアルで大丈夫です。(結婚式に参加する時くらいのドレスを1セット持っていった…
- 夫婦・カップルで乗った人ピックアップ
食事が美味しい。日本語の案内がある。クルーが親切。毎日楽しいイベントがある。 なので、家族とでもひとりでも、それぞれ好きなことをして楽しめるしリフレッシュできると思う。

- 一人で乗った人ピックアップ
初めてディズニークルーズに行かれる方に 王道ルートだと思います。 ディズニープライベートアイランドに行けるのでおススメします♪

- 友人で乗った人ピックアップ
全ての方へ 初心者の私たちがこんなに楽しめたので初心者の方から、慣れている方も まだあそこには行ってないというところへお得に行ってみるというのもありかなと思います。

誰と乗った人が多い船・船会社
口コミ 5 件以上の船・船会社だけ。★は食事・サービス・客室・船内の平均。
| 家族の口コミが多い船 | 家族の口コミ | 割合 | 家族の★ |
|---|---|---|---|
| MSCベリッシマMSCクルーズ | 60件 | 49%家族/口コミ 122件 | ★ 3.8 |
| ダイヤモンド・プリンセスプリンセス・クルーズ | 51件 | 25%家族/口コミ 204件 | ★ 3.8 |
| ボイジャー・オブ・ザ・シーズロイヤル・カリビアン | 16件 | 35%家族/口コミ 46件 | ★ 4.0 |
| MSCスプレンディダMSCクルーズ | 13件 | 28%家族/口コミ 46件 | ★ 3.6 |
| ディズニー・マジックディズニー・クルーズ・ライン | 10件 | 53%家族/口コミ 19件 | ★ 4.7 |
| マリナー・オブ・ザ・シーズロイヤル・カリビアン | 8件 | 57%家族/口コミ 14件 | ★ 3.9 |
| 飛鳥Ⅱ郵船クルーズ | 8件 | 26%家族/口コミ 31件 | ★ 4.5 |
| クァンタム・オブ・ザ・シーズロイヤル・カリビアン | 7件 | 64%家族/口コミ 11件 | ★ 4.0 |
| 一人の口コミが多い船 | 一人の口コミ | 割合 | 一人の★ |
|---|---|---|---|
| MSCベリッシマMSCクルーズ | 6件 | 5%一人/口コミ 122件 | ★ 3.1 |
| ダイヤモンド・プリンセスプリンセス・クルーズ | 5件 | 2%一人/口コミ 204件 | ★ 3.9 |
| 船会社 | 夫婦・カップル | 家族 | 友人 | 一人 |
|---|---|---|---|---|
| MSCクルーズ口コミ 313件 | 53%★ 3.9 | 30%★ 3.8 | 10%★ 4.1 | 6%★ 3.6 |
| プリンセス・クルーズ口コミ 275件 | 64%★ 4.0 | 24%★ 3.8 | 9%★ 4.2 | 3%★ 3.9 |
| ロイヤル・カリビアン口コミ 227件 | 57%★ 4.2 | 33%★ 4.1 | 7%★ 4.2 | 3%★ 4.0 |
| コスタ・クルーズ口コミ 110件 | 48%★ 3.4 | 35%★ 3.9 | 9%★ 3.7 | 7%★ 3.8 |
| キュナード・ライン口コミ 87件 | 77%★ 3.9 | 14%★ 4.0 | 1%1件 | 8%★ 4.2 |
| セレブリティ・クルーズ口コミ 87件 | 77%★ 4.3 | 16%★ 3.9 | 3%3件 | 3%3件 |
| ノルウェージャン・クルーズ・ライン口コミ 84件 | 58%★ 4.0 | 26%★ 4.0 | 6%★ 4.2 | 10%★ 4.6 |
| ディズニー・クルーズ・ライン口コミ 62件 | 44%★ 4.5 | 37%★ 4.7 | 13%★ 4.5 | 6%4件 |
| ホーランド・アメリカ・ライン口コミ 59件 | 66%★ 4.3 | 22%★ 4.1 | 7%4件 | 5%3件 |
| 郵船クルーズ口コミ 34件 | 59%★ 4.3 | 24%★ 4.5 | 9%3件 | 9%3件 |
| 商船三井クルーズ口コミ 24件 | 67%★ 4.2 | 12%3件 | 12%3件 | 8%2件 |
| カーニバル・クルーズ・ライン口コミ 19件 | 47%★ 3.7 | 42%★ 4.1 | 5%1件 | 5%1件 |






























