バイキング・エデン​の乗船記

今回のバイキングエデンは、今まで皆さんが乗船したバイキングエデンとはあまりにも違う特殊なクルーズでした。 特にクルーズの初日は、今夜すぐに下船したいと思うほどでした。詳しくは口コミのそれぞれで書いていきます。

JTBクルーズの説明会に参加して乗船したいと思い申し込みました。 大人だけの静かな空間、少人数でのゆったりしたクルーズ。北欧のインテリアや食器、レベルの高いクルーの面々。 その後皆さんの口コミやYouTubeの投稿を拝見してますます期待が膨らみました。 乗船日が近づいて「クルーズのしおり」が送られてきましたが、13時以降団体のお客様がチェックインされるため混雑が・・・と記載されていました。11時から受付開始するので早い時間に受付を・・・と、早めの来いなどという案内は初めてです。この時点で嫌な予感がしました。 11時にすぐに乗船し、部屋にも入れるというラッキー！静かな船内を歩いていると、午後13時すぎに本当に団体のお客様が乗船！！ 全乗船客750人のうち約400人越えの、ある会社の団体さん、ほとんどがシニア前後の女性です。・・・神戸港までの団体バスの中ですでに盛り上がってきたようで、大声で騒ぎながらの乗船、船内の雰囲気が一変してしまいました・・・ 別の日を選んでいれば・・・と後悔しました。 クルーズ半ばにバイキングクルーズから「マナーを守って・・・うんぬん」の今まで見たこともない注意喚起のお手紙が客室に届けられ、翌日からかなり静かな状況に変わりホッとしました。 かなり苦情が出たものと思われます。会社の上の方や窓口になって販売した某旅行社にもクレームが入ったことでしょう。 その方々も少人数で行動されていれば普通でした。大人数になると修学旅行状態になるんだなぁと納得の、勉強させてもらったクルーズになりました。

別の船の話が聞きたくて説明会に参加したが、バイキングエデンの話を聞いて乗船したくなった。 「世界の７割は海です！出かけませんか船旅へ！」の斎藤さんの説明につられてしまった！！ 申し込み後、寄港地が門司から下関に変更された。 福岡県に行きたかったのでちょっと残念！

食事やサービスは申し分なし。むしろプラスをつけたいくらい。 でも、クルーズ前半のカオスのビュッフェ、メインダイニングでもテーブルを囲んで6～8人での大声での宴会状態！！そして記念撮影に動画撮影！ そこから離れた席へのアテンドを願いながらのディナーの時間だった。 団体ルームを作って欲しかったという気持ちで、不満をつけました。

ここではなく窓側がいい！とか、入り口通路で人数を変更したり通り道をふさいだり、座ってから二人増えた・・・などとあり得ないわがままに上手く対応しているスタッフに感心。 そして、個人乗客に対してもサービスを落とすことなく、よく気が付いて声を掛けてくれた。

クローゼットの扉がゆっくりスムーズに開け閉めできるのに最後にバシンっと音を立てて閉まるのだけが不満！ 隣の部屋のその音も響いていた。収納は十分だったと思う。特にバスルームに引き出しがあるのは小物の収納に便利だった。 カーテンはちょっと触ると自動で開閉するので楽ちん。冷蔵庫内の飲み物と（我が家の部屋はアルコールは無し）お菓子は毎日無料で補充。 洗面台が欧米人サイズの高さ？なので、洗顔の時、ひじに水がつたってくるのが地味にストレスだった（自分の身長のせい？）

船内施設はどこも上質な落ち着いた家具、インテリア小物が置かれていて満足！ 講演会も興味のある内容だったので、私としてはとても良かった。 でもイベントがかなり不満！！ ショーやプールサイドでのダンスイベントなどの選曲がなんと昭和～平成のヒット曲、せっかくアルゼンチンから来たバンド＆シンガーなのに 日本語の歌ばかり・・・日本に寄せすぎです！ 盛り上がっている人たちもいましたが、個人的には好みに合わず踊る気にもなれないので出てきてしまった。 エレベーターホールには同じような気持ちの人達が何人もいて・・・皆さん苦笑！！好みの問題ですけどね。 今回の乗船客に合わせたのか、いつもこんな選曲なのか、後半は洋楽なのか？途中で出てしまったので不明です。 ショーの席はまわりにうるさく騒ぐ人たちがいて、嫌な気持ちになった。混んでいたので場所移動が難しかった。

今回は本当に特殊なクルーズだったと思います。 通常なら静かで上質な時間と雰囲気をゆったりと楽しめるはずです。 ５月でこの船は日本を離れてしまいますが、 何人ものクルーが別のバイキングの船が2028にまた日本に配船されると言っていました。でもその時は他船同様、海外からのお客様が日本を楽しむためのクルーズになるかもしれません。クルーの日本式のホスピタリティや日本語カンペキ対応もどうなるかわかりません。 バイキングエデンで素晴らしい時間を過ごされた方は、ぜひまた新しいバイキングの船に乗船して感想をお聞かせ下さるとうれしいです。