JTBのクルーズ旅行（口コミ評判、スタッフ、ニュース）| Cruisemans

2023年2月頃にスペクトラム・オブ・ザ・シーズのクルーズ旅行で JTB を利用

満足

入国するそれぞれの国の手続きをスマホでしなければならず、旅行社任せの今までのクルーズとは違って大変でした。入国二日前からしかできない国や、Wi-Fiがつながらなかった場合に備えてスクショを
撮ったり、万一のために紙に印刷しておいたりと自分でしなくてはならないことが多くなりました。
出発してからは、添乗員さんと現地ガイドさんが細かく気配りしてくれてとても楽しい旅行ができました。特に日本語のアナウンス、表記、マップ、船内アプリすべて日本語はないので、旅行社さん無しではかなり不安だったと思いました。

ms. earl_greyのマレーシア・プーケットクルーズ 4泊 5日間

2022年6月頃ににっぽん丸のクルーズ旅行で JTB を利用

とても満足

いつもながら安心して利用できました。
書類等も完璧です。
また、コロナ以外で(コロナ関連で乗船できない場合は全額返金）キャンセルする可能性があったので、JTBからのメールから飛んだ保険会社のキャンセル保険を申し込みました。

ms. earl_greyのにっぽん丸　新潟発着　初夏の北海道クルーズ～白老・釧路～ 4日間

2020年11月頃に飛鳥2 のクルーズ旅行で JTB を利用

とても満足

何時も世話になっている大泉学園店でお願いした。
優秀なスタッフがいて　満足の行く仕事をしてくれる。
PCR検査が　二人分いっぺんに届かず心配してわさわさしたが、無事に届き検査結果もぎりぎりだったがうまく確認できた。
JTBで頼むとランクの中でもよいキャビンにはいれるのでそこがなかなか、よい。

mr. kingpanoの横浜発着　秋の連休新宮・四日市クルーズ 4日間 4日間

2018年11月頃にダイヤモンド・プリンセスのクルーズ旅行で JTB を利用

不満

予約時はキャンセル待ちでしたが取れたので星を一つプラスしましたが良かった点はそれだけです。
ＪＴＢの方が数名乗船していましたが、トラブル時対応は皆無でした。
もし乗船している点や大手だからということで選ぶ方がいらっしゃいましたら、考え直した方がいいかもしれません。
当方は新規の予約については別会社にお願いする予定です。

ms. marutanの 8 nights / 9 days, round-trip Japan & Taiwan (from Tokyo)

2018年4月頃にダイヤモンド・プリンセスのクルーズ旅行で JTB を利用

とても不満

手配自体は問題ありませんでした。
事前書類なども過不足なく届きました・・が、
乗船していたJTBの方が平然と嘘をつく方でびっくりでした。
トラブルに対し何ひとつ解決に尽力してくれず、不信感が募っただけでした。
本来在席しているはずの時間にもいないことが数回ありました。
旅行会社の方が乗船している方が安心と思う方もいらっしゃると思いますが、
トラブル時は役に立ちません。

ms. marutanの 8 nights / 9 days, round-trip Spring Flowers

2019年4月頃にコスタ・ベネチアのクルーズ旅行で JTB を利用

とても満足

JTBチャーターしかないのですがどうしてもチャータークルーズは全員日本人なのでどうしても行動が似ていてレストランも長蛇の列、下船の日も随分と待機させられ不便を感じることもありましたが、それも良かったです。

ms. cruise_usbの憧れの台湾・鹿児島クルーズ 8日間

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