JTBのクルーズ手配の口コミ評判

JTBの担当の方は連絡が素早く丁寧でした。でもキュナードの寄港地変更が多すぎてそちらにイラっとしました、行きたかった石垣島、花蓮がパスになり残念でした。

いつものように良くやって頂きました。

いつもの地元ＪＴＢで予約しました。先にも書いたように、予約時点ではキャンセル待ちでした。 ３ヶ月くらい前には無事とれて安堵しましたね。ＪＴＢさんの対応はいつもながら満足です。 クルーズ前に、寄港地の変更やら、時訂の変更やらいろいろあったのですが、連絡も適切でした。 前伯と航空券は自前で手配しました。

投稿日 2025/01/13

@yotajii神戸発着 瀬戸内クルーズ8日間（西廻り）

JTBさんにしては珍しく配布資料に誤りが多かったように思います。 エア込みの料金設定はとてもリーズナブルで良かったけれど、やはりMSCのクルーズはドリンクパッケージ込みのものを探したほうが良いと思います。

投稿日 2024/01/18

@yotajii5 nights / 6 days, one-way from Naha (Okinawa Island, Japan) to Yokohama (Tokyo, Japan)

JTBに限らず旅行社は係員が乗船してくれているので安心です。 今回乗船の方に質問をしたら的確な答えが返って来ました。

投稿日 2023/11/09

@earl_grey8 nights / 9 days, Yokohama (Tokyo, Japan) Round trip

こちらが慣れているのもありますが、ほぼ放置( ´艸｀) コロナ禍以降いくつもの店舗の閉鎖もあって、Web専門旅行社と変わらなくなりました。 この船の乗船に関しては何も不満はありません。

投稿日 2023/07/15

@earl_grey5 nights / 6 days, Yokohama (Tokyo, Japan) Round trip

いつもJTBさんにお世話になります。安心して任せられるので、頼りになります。値段が高いという人もいますがそんなことはないと思います。これからもJTBでお願いしたいと思います。

入国するそれぞれの国の手続きをスマホでしなければならず、旅行社任せの今までのクルーズとは違って大変でした。入国二日前からしかできない国や、Wi-Fiがつながらなかった場合に備えてスクショを 撮ったり、万一のために紙に印刷しておいたりと自分でしなくてはならないことが多くなりました。 出発してからは、添乗員さんと現地ガイドさんが細かく気配りしてくれてとても楽しい旅行ができました。特に日本語のアナウンス、表記、マップ、船内アプリすべて日本語はないので、旅行社さん無しではかなり不安だったと思いました。

投稿日 2023/02/19

@earl_greyマレーシア・プーケットクルーズ 4泊

いつもながら安心して利用できました。 書類等も完璧です。 また、コロナ以外で(コロナ関連で乗船できない場合は全額返金）キャンセルする可能性があったので、JTBからのメールから飛んだ保険会社のキャンセル保険を申し込みました。

投稿日 2022/06/21

@earl_greyにっぽん丸　新潟発着　初夏の北海道クルーズ ～白老・釧路～

何時も世話になっている大泉学園店でお願いした。 優秀なスタッフがいて　満足の行く仕事をしてくれる。 PCR検査が　二人分いっぺんに届かず心配してわさわさしたが、無事に届き検査結果もぎりぎりだったがうまく確認できた。 JTBで頼むとランクの中でもよいキャビンにはいれるのでそこがなかなか、よい。

今回はJTB旅物語商品としての専属販売だったので旅行会社としては選択肢がありませんでした。 販売方法も電話又はFAX及び郵送のみとインターネットやメール、全国各地にあるJTB店舗でのやりとりが使えない販売方法は少々不便と感じました。 代金支払い方法もクレジットカード払いが東京都文京区の茗荷谷にある本部(？)でしか出来ないので、クレジットカードで各種ポイント・マイル等貯めたい人には残念な販売方法でした。 結局私はクレジットカード払いで得られるメリット(マイル)と天秤にかけた上で茗荷谷まで出向いてクレジットカード払いをしました。） 全国各地にあるJTB店舗で本クルーズの取り扱いがあれば特に不満はなかったと思います。

投稿日 2019/06/15

@kinjo_masahiro憧れの台湾・鹿児島クルーズ

予約時はキャンセル待ちでしたが取れたので星を一つプラスしましたが良かった点はそれだけです。 ＪＴＢの方が数名乗船していましたが、トラブル時対応は皆無でした。 もし乗船している点や大手だからということで選ぶ方がいらっしゃいましたら、考え直した方がいいかもしれません。 当方は新規の予約については別会社にお願いする予定です。

投稿日 2020/06/11

@marutan8 nights / 9 days, round-trip Japan & Taiwan (from Tokyo)

手配自体は問題ありませんでした。 事前書類なども過不足なく届きました・・が、 乗船していたJTBの方が平然と嘘をつく方でびっくりでした。 トラブルに対し何ひとつ解決に尽力してくれず、不信感が募っただけでした。 本来在席しているはずの時間にもいないことが数回ありました。 旅行会社の方が乗船している方が安心と思う方もいらっしゃると思いますが、 トラブル時は役に立ちません。

投稿日 2020/01/15

@marutan8 nights / 9 days, round-trip Spring Flowers

JTBチャーターしかないのですがどうしてもチャータークルーズは全員日本人なのでどうしても行動が似ていてレストランも長蛇の列、下船の日も随分と待機させられ不便を感じることもありましたが、それも良かったです。

投稿日 2020/01/04

@cruise_usb憧れの台湾・鹿児島クルーズ

キャンセル待ちでお願いしたところ、すぐに空きが出たと連絡がありその後もスムーズに申込みできました。 クルーズだけの申し込みだったので特に問題も無かったです。

投稿日 2020/01/01

@krn北海道、サハリンクルーズ

プリンセスはいつもJTBさんに頼んでいるので。 手間暇は最小限で済みます。 基本、日本発着はどの代理店に頼んでも料金は一緒ですから。 馴染みのある所に頼むのが一番かと。 ただ、写真の方のコメントにも書きましたが、他社がやってたチェックイン時のプライオリティパスの乱発が気になりました。ああいうことやっちゃダメでしょ。正規の権利を持ってる乗客への権利侵害ですよ。 GSAや船社の良識を疑います。

投稿日 2019/12/28

@yotajii浪漫紀行！ 龍馬ゆかりの地と韓国

ツアー参加者が6人だったので 添乗員がいつでも面倒見てくれました

投稿日 2019/12/26

@sack7-Night Mediterranean, Marseille R/T

東京⇔金沢の新幹線、金沢プチ観光、ドリンクパッケージ付きで安価な商品だった。

投稿日 2019/12/17

@keniace6 days Kanazawa round trip

スムーズに予約ができ、案内もわかりやすく安心して準備が出来た。

「区間乗船」の手配、「博多から北九州港までのシャトルバス」の手配などスムーズに行ってもらい、シャトルバスの時間・集合場所が何度か変更になったのですが素早く連絡をしてくれて助かりました。いつも利用している安定・信頼感があります。

投稿日 2019/10/30

@catheco10 nights / 11 days, Yokohama (Tokyo, Japan) Round trip