ロイヤル・カリビアンのサービスの口コミ

ロイヤル・カリビアンのサービス、乗る前に知りたいこと

編集部のまとめ・2026年9月時点 乗船した方の口コミ 213 件をもとにまとめました。問いを開くと、答えと根拠の口コミが読めます。

全体で比べる：船の評判・選び方

• クルーの対応は親切？クルーの対応は親切でフレンドリーだという声が多いです。笑顔で迎えて盛り上げてくれたという声や、手洗い場にいるクルーが歌ったり踊ったりして楽しめたという声があります。バースタッフや清掃スタッフの対応に満足したという声も寄せられています。

  クルーの対応は親切でフレンドリーだという声が多いです。笑顔で迎えて盛り上げてくれたという声や、手洗い場にいるクルーが歌ったり踊ったりして楽しめたという声があります。バースタッフや清掃スタッフの対応に満足したという声も寄せられています。

  2023 年以降の口コミ 12 件（良い 8・悪い 0・両方やどちらでもない 4）／2022 年以前 86 件

  根拠にした口コミ（原文のまま）5 件

  • ウィンジャマーの手を洗う所にいるクルーがいつも踊ったり歌っていたりと、通るのが楽しみになります笑

    ms. maki_r・スター・オブ・ザ・シーズ・2026年4月に乗船

  • 今回もロイヤルカリビアンらしくWelcome aboard！と笑顔に溢れ、全てのクルーが全力でクルーズを盛り上げていました。

    ms. krn・アイコン・オブ・ザ・シーズ・2025年9月に乗船

  • バースタッフ、クリーニングスタッフはじめ満足の水準で

    mr. tokyosukipio・アンセム・オブ・ザ・シーズ・2024年12月に乗船

  • フレンドリーで楽しかったです。

    ms. kodomoto・スペクトラム・オブ・ザ・シーズ・2023年7月に乗船

  • 皆さん、親切で明るくて居心地が良かったです。

    ms. earl_grey・スペクトラム・オブ・ザ・シーズ・2023年2月に乗船

• 日本語は通じる？ 英語ができなくても困らない？傾向日本語を話せる人はほぼいないという声がある一方、日本人スタッフによるサポートがあったという声もあります。アンセム・オブ・ザ・シーズでは日本人クルーが船内新聞の日本語版を作成してくれた、ヘルプデスクで日本語で相談できたという声が寄せられています。

  日本語を話せる人はほぼいないという声がある一方、日本人スタッフによるサポートがあったという声もあります。アンセム・オブ・ザ・シーズでは日本人クルーが船内新聞の日本語版を作成してくれた、ヘルプデスクで日本語で相談できたという声が寄せられています。

  2023 年以降の口コミ 5 件（良い 4・悪い 1・両方やどちらでもない 0）／2022 年以前 32 件

  2023 年以降の口コミが 5 件と少ないため、傾向として読んでください。

  根拠にした口コミ（原文のまま）3 件

  • 日本人クルーの方が、船内新聞の日本語版を作成してくださり、サポートしていただいていたので助かりました。

    mr. techi・アンセム・オブ・ザ・シーズ・2024年12月に乗船

  • 日本人スタッフが乗船しておりヘルプデスクがあり細かなことを日本語で質問できたのでとてもよかった

    mr. tokyosukipio・アンセム・オブ・ザ・シーズ・2024年12月に乗船

  • 日本語を話せる人はほぼいません。

    ms. earl_grey・スペクトラム・オブ・ザ・シーズ・2023年2月に乗船

• レストランのサービスは？ 料理は遅くない？傾向レストランのサービスは好評な声が多く集まっています。ウェイターの対応が良かったという声のほか、ビュッフェでドレッシングをお願いしたら下のダイニングから席まで持ってきてくれたという体験談もあります。メニューにない料理を教えてくれたという声も寄せられています。

  レストランのサービスは好評な声が多く集まっています。ウェイターの対応が良かったという声のほか、ビュッフェでドレッシングをお願いしたら下のダイニングから席まで持ってきてくれたという体験談もあります。メニューにない料理を教えてくれたという声も寄せられています。

  2023 年以降の口コミ 7 件（良い 7・悪い 0・両方やどちらでもない 0）／2022 年以前 48 件

  2023 年以降の口コミが 7 件と少ないため、傾向として読んでください。

  根拠にした口コミ（原文のまま）3 件

  • MDRウェイター、アシスタントのサービスはとっても良かったです。

    mr. hiro5118・アイコン・オブ・ザ・シーズ・2025年8月に乗船

  • ビュッフェにドレッシングが見当たらずお願いしたら、下のダイニングから席まで持ってきてくれました。

    ms. maki_r・セレナーデ・オブ・ザ・シーズ・2025年4月に乗船

  • ダイニングスタッフの中にはメニューにないスペシャルメニューを教えてくれたりするスタッフもおり良かった。

    mr. tokyosukipio・アンセム・オブ・ザ・シーズ・2024年12月に乗船

• 困った時、フロントはちゃんと対応してくれる？傾向困った時のフロントやスタッフの対応は好評な声が多めです。ゲストリレーションズで紛失物の写真を見せたらなくしたバッテリーを持ってきてくれたという声や、列に並ぶ前に内容を確認してその場で対処してくれたという声があります。

  困った時のフロントやスタッフの対応は好評な声が多めです。ゲストリレーションズで紛失物の写真を見せたらなくしたバッテリーを持ってきてくれたという声や、列に並ぶ前に内容を確認してその場で対処してくれたという声があります。

  2023 年以降の口コミ 6 件（良い 5・悪い 0・両方やどちらでもない 1）／2022 年以前 20 件

  2023 年以降の口コミが 6 件と少ないため、傾向として読んでください。

  根拠にした口コミ（原文のまま）3 件

  • ダメもとでゲスリレに行き、紛失物の写真を見せた。 裏に行ったかと思うと、魔法のように、なくしたバッテリーを持ってきてくれた。

    ms. aniy・スター・オブ・ザ・シーズ・2025年11月に乗船

  • 列に並ぶ前、簡単に内容を確認する人がいるので、内容によってはその場で対処してくれることもあるため効率が良い。

    ms. krn・アイコン・オブ・ザ・シーズ・2025年9月に乗船

  • 乗船してすぐask me!のジャケットを着たクルーの方がいるので色々聞けて助かりました。

    ms. maki_r・セレナーデ・オブ・ザ・シーズ・2025年4月に乗船

• チップは必要？ いくら？ 追加で渡す？傾向チップについては受け止め方が分かれています。気持ちで置いておくとサービスが良いという声がある一方、最終日にチップ代をいくらにするか悩んだという声や、追加のチップ要求の封筒が置かれていて驚いたという声もあります。

  チップについては受け止め方が分かれています。気持ちで置いておくとサービスが良いという声がある一方、最終日にチップ代をいくらにするか悩んだという声や、追加のチップ要求の封筒が置かれていて驚いたという声もあります。

  2023 年以降の口コミ 3 件（良い 1・悪い 1・両方やどちらでもない 1）／2022 年以前 5 件

  2023 年以降の口コミが 3 件と少ないため、傾向として読んでください。

  根拠にした口コミ（原文のまま）3 件

  • 最後の清掃後、タオルのアヒルと共に追加のチップ要求の封筒が置かれていたのは、厚かましすぎて驚きました。

    mr. ranpou・ワンダー・オブ・ザ・シーズ・2026年3月に乗船

  • 最終日にチップ代をいくらにするか悩みました。

    ms. gatto_nero・オアシス・オブ・ザ・シーズ・2024年8月に乗船

  • 気持ちで置いておくとサービスがいい。

    mr. mizunobu・ハーモニー・オブ・ザ・シーズ・2023年4月に乗船

• 船内新聞や案内は日本語である？傾向船内新聞やアプリについて、役立ったという声がある一方で表記の不一致を指摘する声もあります。日本人クルーが船内新聞の日本語版を作成して助かったという声があるほか、アプリの情報量が多く事前の準備に便利だったという声も寄せられています。

  船内新聞やアプリについて、役立ったという声がある一方で表記の不一致を指摘する声もあります。日本人クルーが船内新聞の日本語版を作成して助かったという声があるほか、アプリの情報量が多く事前の準備に便利だったという声も寄せられています。

  2023 年以降の口コミ 4 件（良い 2・悪い 1・両方やどちらでもない 1）／2022 年以前 5 件

  2023 年以降の口コミが 4 件と少ないため、傾向として読んでください。

  根拠にした口コミ（原文のまま）3 件

  • アプリでは、有料レストランに分類されていたJohnny Rocketsが、CRUISE COMPASSでは朝食のみ無料に分類されていたのです。

    mr. ranpou・ワンダー・オブ・ザ・シーズ・2026年3月に乗船

  • 日本人クルーの方が、船内新聞の日本語版を作成してくださり、サポートしていただいていたので助かりました。

    mr. techi・アンセム・オブ・ザ・シーズ・2024年12月に乗船

  • 以前にも増して更に使いやすくなり、乗船前に解放される情報量が非常に多いので荷造りやスケジュールを立てるのが容易でした。

    ms. krn・アイコン・オブ・ザ・シーズ・2024年9月に乗船

乗船した方の口コミ 213 件（2003年9月〜2026年4月の乗船。うち 2023 年以降 20 件）をもとに、編集部がまとめました。 答えの下の声は、口コミの原文のままです。2026年9月時点。