BEFORE BOARDING
乗る前
WHY THIS CRUISE
このクルーズを選んだ理由
母や子供連れでも船だと歩かずに済むかと思ったから。
予約・手配について
- 予約方法
- 旅行会社で予約
- 予約先
- たびチャット
行くまではとてもスムーズでLINEのやり取りもはやく、利便性がよかった。旅行会社は悪くないと思うけれど、リクエストしておいた、1番はやいレストランの時間は、実際には1番遅い21時半になっていた上、メディカルフォームを提出していたにも関わらず、エレベーターから1番遠く利便性が悪い部屋になっていた。それに、事情をスタッフに説明しても、全然伝わらず、長々と列に並ばされ入船手続きも入出国手続きも全て配慮はされなかった。
ON BOARD
船の上
食事
まずかった。ガッカリした。 オレンジジュースは粉の味。脱脂粉乳のような牛乳。コーヒーは缶ジュースよりまずくて飲めない。 食事が楽しみで毎食レストランに通ったけれど、全てがまずい。まずすぎる。 ステーキは硬すぎて噛めない。アイスは変な物入ってる味。スイカとかメロンはキュウリの味と匂いがした。
サービス
ASDと、うちの母の指定難病シェーングレンを事前申告していたにも関わらず、、 部屋はエレベーターから1番遠い最後尾の部屋に割り当てられ 夜のレストランの時間は1番早い時間を希望していたのに、1番遅い21時半開始に割り当てられ、、、 5千人満室という人混みの中 息子も母も気分が悪くなり ご飯以外、部屋から出なくなってしまったフロントのに何度も相談をしに行ったけど 決定権のある上司(イタリア人?)の人で要求が全却下されてしまう 日本通訳の方やハウスキーパーや配膳の方々はとても感じがいいのに、上司の人たちの冷たい目。。。 母の車椅子で狭い通路をぐねぐねと並んでいる時も、目の前にいても、避けようともせず、迷惑そうに睨むだけ。通路の真ん中を区切ってる謎の三角コーンも、通らせてくれない(ディズニーでいうファストパスの列用みたいなのだけど1人もそちらはいなかったから使わせてもらえたら車椅子をみんなが避けなくてすんだのに。。人1人分の通路に往復の人が行き交う所で車椅子&きっつ) 息子は母子分離不安だからキッズに預けることも一切できず、プールもこわいからと水着持っていったけど一切使えず、石垣島も悪天候で寄港できず、ずーっとYouTube保存してたやつ見てた、、、 レストラン最終日、とうとう椅子に足を乗っけて、堂々とYouTube、・美味しくない不味いと本当のことを連呼して、周りからの目線に耐えながら、配慮ぜろの環境を久しぶりに感じて修行かと思う船旅だった
客室
内側 / 9276デッキ 9・SEASIDE
内側・後方デッキ 9 · SEASIDE で部屋の位置を見る同じデッキの口コミ 8件監獄のようだった
船内施設・アクティビティ
車椅子だと船内はつなぎの部分が歩きづらく、乗っていた母はマリオのように一瞬浮く。勢いつけないと船の接合部?が段差になっててスイスイいけない。 そして凄い人混み。
TIME ASHORE
寄港地
TIME ASHORE
寄港地での体験
日本
石垣島12/22(月)
天候は晴れだったけれど、波が大きいのか、寄ってくれなかった。
台湾
基隆 / 台北12/23(火)
- 観光
- 自分で
Uberで基隆港から九份までクレジットカード決済でいった。片道2千円。 九份、買うものないし、道は狭いし、階段凄いし、疲れた。
LOOKING BACK
振り返り
こんな方におすすめ
元気でご飯は不味くてもよくて寄港地に寄らなくても人混みも平気、夜のイベントも参加できる体力がある人。
THE ITINERARY
日ごとの航程
THE VOYAGE ALBUM
この乗船の写真・動画
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コメント
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散々な目に遭われたようで同情します。 乗船客が5千名乗船し、満員でサービスや配慮が行き届かず食事もサービス内容も酷かったようですね。 楽しいはずのクルーズがこんな状況ではクルーズの印象が悪くなってしまったと思います。 貴女の率直なコメントがMSCベリッシマ側に伝わり、改善されることを期待します。 こういうクルーズばかりではないので次回はクルーズをよく吟味して乗られる事をお勧めします。
shibataさん コメントありがとうございます。 今回は満室による影響もあり、期待していたクルーズ体験とは大きく異なってしまい残念でした。 ASDのある方や、車椅子利用の可能性がある方など、同じように迷われている方の参考になればと思います。
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