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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
2022年9月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・ジェイド
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
フリースタイルクルージングをうたうNCLなので、色々と自由なのは良いですが、サービスやスタッフに依存しない自由という側面もあります。ダイニングのスタッフにつては、上に書いた通りなわけです。なので、それがマイナスと言えばマイナスなのですが、担当が固定される客室のジュニアステートルームスチュアードはちゃんと仕事してくれフレンドリーだし、毎日通って顔なじみになるカジノのディーラーやピットボスも、サービ...
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家族で 内側キャビン
ノルウェージャン・ジェイドの人気エリア
2019年12月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・ジェイド
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
サービススタッフ、特にハウスキーピングのスタッフはとてもフレンドリーで、かつ丁寧に親切に対応してくれましたし、ロイヤルカリビアンのクルー、サービススタッフと比べると皆すれ違い様にちゃんと笑顔で挨拶してくれたり、気持ちの良い対応でした。
カップル・ご夫婦で 海側キャビン
2020年1月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・ジェイド
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
スタッフはフレンドリーで良く動いていていました、 プールサイドのスタッフは暑い中一日中 使用したベットが曲がっているのを真っ直ぐ揃えたり 床の足跡(水滴）を水きりで伸ばし乾燥 オーダーをあちこちで受けて運んでいました、暖かい所なのでか飲み放題をしてる客が多く 顔を覚えているからウエイターからお客様の所へ注文を受けに行きます（関心）。 又停泊中の昼等暇な時間帯は一人一人に挨拶して回りオーダーを聞いています 私がNO, Thank Youといえばyou're welcomeと返ってくる実に気持ちが良いです、隣隣に聞いていく姿勢は他の船では見たことない。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2008年5月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・ジェイド
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
とても親切。2000人のクルー 従業員はよく教育されており誠実、71カ国から来ているが、日本人はいないので最低限の英語が必要。ボーイなどはベトナム、フィリッピン人が多いと感じた。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2019年5月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・ジェイド
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
キャビンアテンダントには特に不満はない。
客が欲しがる情報をフロントスタッフに伝えておこうという意欲が全く感ぜられなかった。一例として、下船時の駅までの交通機関についての質問の答えが全くてんでんばばらで、非常に困った。
オプショナルツアーでは、船内集合場所での客のさばき方がなっていない。案内板なども要領を得ず、ツアーごとに配布するワッペンが不足してもらえないままに上陸して、混乱する事態になり実に不愉快だった。
客が欲しがる情報をフロントスタッフに伝えておこうという意欲が全く感ぜられなかった。一例として、下船時の駅までの交通機関についての質問の答えが全くてんでんばばらで、非常に困った。
オプショナルツアーでは、船内集合場所での客のさばき方がなっていない。案内板なども要領を得ず、ツアーごとに配布するワッペンが不足してもらえないままに上陸して、混乱する事態になり実に不愉快だった。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2019年3月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・ジェイド
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
部屋の清掃スタッフは私達を見つけるといつも名前を呼んで挨拶してくれました。
自分の担当のお客様の名前を全員覚えているようで感心させられました。
一度ルームキーが見当たらなくレセプションで新しいものを作ってもらったのですが仕事は早くすぐに新しいもの発行してくれましたが対応が機械的でちょっと冷たい感じでした。程なくキーが見つかったので持っていった時も機械的にあしらわれたという感じでこの人のいる時は避けたいなあと思ってしまいました。
ちなみにルームキーの再発行は無料でした。
寄港地でラム酒を購入しました。
クルーズ船に戻ったところで預け最終日の夜引き取ると言う形でした。手数料はかかりませんでした。
自分の担当のお客様の名前を全員覚えているようで感心させられました。
一度ルームキーが見当たらなくレセプションで新しいものを作ってもらったのですが仕事は早くすぐに新しいもの発行してくれましたが対応が機械的でちょっと冷たい感じでした。程なくキーが見つかったので持っていった時も機械的にあしらわれたという感じでこの人のいる時は避けたいなあと思ってしまいました。
ちなみにルームキーの再発行は無料でした。
寄港地でラム酒を購入しました。
クルーズ船に戻ったところで預け最終日の夜引き取ると言う形でした。手数料はかかりませんでした。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2018年12月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
、
ノルウェージャン・ジェイド
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
チェックイン時に説明不足のように思いました。無料オプションで付けた、ドリンクパッケージのこと、Wifiの使い方など全く説明が無かったので乗船後にサービスカウンターで説明の紙をもらわなければいけませんでした。チェックインの時に紙を配ってくれたら更に便利になると思います。
部屋の掃除、タオル交換などはきちんとやっていただき、気持ちよく過ごすことができました。夜のタオル交換時はタオルで作った動物がベッドに置いてあり癒されました。
船内のカフェやバーで生演奏が定期的に行われていたため、優雅な気分を味わうことができました。
下船日前日にシアターでスタッフの一芸を披露するショーが行われていて、歌やダンスなど通常業務以外でも楽しませてくれてサービス精神旺盛だと思いました。
部屋の掃除、タオル交換などはきちんとやっていただき、気持ちよく過ごすことができました。夜のタオル交換時はタオルで作った動物がベッドに置いてあり癒されました。
船内のカフェやバーで生演奏が定期的に行われていたため、優雅な気分を味わうことができました。
下船日前日にシアターでスタッフの一芸を披露するショーが行われていて、歌やダンスなど通常業務以外でも楽しませてくれてサービス精神旺盛だと思いました。
友達と 海側バルコニー