4 nights / 5 days, round-trip Port Klang & Phuket

クルーズ航程

• 2019/01/14 — シンガポール
• 01/15 — クラン（クアラルンプール）
• 01/16 — プーケット
• 01/18 — シンガポール

なぜ、今回のクルーズを選ばれましたか？

1月にカジュアル船でのクルーズに行こうと決めて期間・金額・寄港地などから選択しました。ロイヤルカリビアンのことはテレビなどの情報で見た程度でしたので、実際乗船してみたらどんな感じか知りたかったので、選びました。

実際にご乗船されていかがでしたか？評価とご感想をお聞かせください。

  お食事、ダイニング

ディナーについては、メインダイニングは割と美味しかったですが、ちょっとボリュームが多かったです。4回中3回メインダイニングで食べましたが、最終日に食べた海老が一番美味しかったですが、デザートはシャーベットが一番良いです。ケーキは重すぎました。
有料のイタリアン（ジョバンニ）でのランチは最高に美味しかったです。一人15ドルほどでフルコースがいただけますし、すべてにおいてメインダイニングより美味しいです。また、人が少ないので、落ち着いてランチをいただけます。
朝食はメインダイニングのメニューは毎日同じようでした。フレンチトーストが美味しかったです。
ランチはウィンジャマーで簡単に済ませましたが、美味しかったのはピザやロティ、カレーなどでしょうか

  サービス、スタッフ

個人のスタッフは皆さん笑顔で対応していて、好感が持てましたが、この船全体としてのサービスの在り方に疑問を感じました。

一番の不満は乗船した時に、ゲストの3分の１がインド人の団体、3分の１が韓国人の団体、残りがそのほかの国の団体や個人でしたが、インドの団体客の方がショーを見るために並んでいる列で前の人を押して、もう少しで将棋倒しになるのでは？くらいの恐怖を感じました。スタッフの対応が遅く、ロープなどで順番に並ぶように管理していないため、どんどん前に前にと押してくる状態で、スタッフがそれを管理することもできないようでした。
また、プーケットでテンダーボートに乗るときも整理番号順であるはずが、自分の番号が来ていないのに並んでいるグループがいても、整理番号を確認せずに並んだ順にボートに乗せていました。

更に言うと、朝食時はテーブルが決まっておらず、自動的に相席となるのですが、その際、白人は白人グループ、アジア人はアジア人のテーブルとはっきり分けられています。入口で国名を聞くことも話す言語を聞くことも、部屋番号を見ることもなく、ただ顔でアジア人だったらアジア人のテーブルに座らされます。

たまたま日本人3組、シンガポール人1組のテーブルだった時は、私たちは英語を話すのでシンガポールの方と話しましたが、他の方は日本語しか話さないので、少し気まずい状況でした。

またあるときは中国の方と同じテーブルでしたが、向こうが英語が話せないため、全く話すこともできません。
そもそも、アジア人は共通言語がないので、ただ人種がアジア人だからということでテーブルを決めるのはどうかと思います。知り合いのアメリカ人に話したら、それは酷いし、クレームを言うべきだと言ってました。

アジア系でもアメリカ人や英語しか話せない方もいますし、このシステムはおかしいと思います。

  お部屋

  海側バルコニー

バルコニー付きのお部屋でしたが、想像よりも広くて、過ごしやすかったです。
バルコニーは狭いですが、バルコニーから海を眺める時間が好きなので、バルコニーにして良かったと思います。団体客が騒いでうるさすぎる時は、部屋でゆっくり過ごすことができました。

クローゼットのスペースも十分で、収納が多かったので、荷物も色々入れられました。
ただ、引出の中がちょっと汚くて、自分でウェットティッシュで掃除してから使いました。
バスルームも棚があるので、化粧品類などもおけて良かったです。シャワールームは狭いし、水はけは悪いですが、特に困ることはなかったです。

  船内の施設、アクティビティ

アイススケートショーは楽しかったですが、入る時にあまりに人が多くて押されて辛かったので、ショーの入場の管理をきちんとしてほしい、と思いました。ショーの内容的にはそれほどでもないのですが、あの狭いリンクでやっていることを考えると凄いなぁ。。と思いました。

スケートショー以外はスムーズに入ることができ、特に入場時の混乱はなかったです。

歌とダンスのショーはまあまあでした。ダンスや歌のレベルはそれほど高くないです。
マジックショーもマジック自体はそれほど凄くないのですが、オーストラリア人のマジシャンのトークが面白かったです。

アクティビティで楽しかったのはスターラウンジで行われるダンスクラスです。パーティダンスやサルサなどのクラスがあり、どちらも夫婦で参加しました。日本人はほとんど参加していなかったようですが、参加してみると良い運動になるし、楽しいです。

ロイヤルプロムナードでもダンスクラスをやってましたが、そちらも何回か参加しました。

アクティビティとして書かれているものの中には、商品を売るためのものがあるので注意が必要です。
「正しい歩き方で腰痛をなくそう！」的なフレーズに釣られて行ってみると、30分くらい英語でのながーい講座で、その後正しい歩き方を教えてくれるのかと思っていたら、靴の中に入れるインソールを紹介し始めました。実演販売的な感じになってきて、今なら○％オフです！みたいなことを言い始めたので、その時点で席を立って出て行きました。あれは無駄な時間だったと思います。最初からインソールの紹介ですと言ってくれればいいのに。。。　他のお客さんも席を立ってました。毎日やっているようですが、、、。

寄港地での移動や観光についてお聞かせください。

予約・手配に利用した事業者の対応や利便性はいかがでしたか？

手配などは問題なかったですが、チェックインについての質問をした時にすごく面倒くさそうに回答されたりして、あまり良い印象はありません。
こちらが知りたい回答も得られなかったりもしました。チェックインについてなどは不安な所でもあったので、不満が残りました。

今回のクルーズは、どのような方にオススメですか？

お安いので、親族みんなで行ったり、社員旅行などで行くのには良いのではないでしょうか。
カップルや夫婦だけでしたら、もう少し落ち着いた船の方が良いと思います。
とにかく団体が多く、人が溢れている感じですので。。。。

フォーマルデーもあまり皆さん着飾ってないので、船旅気分を味わいたい人には向かないのではないかと思います。