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IACEトラベルのクルーズ旅行

4.28

IACEトラベル について

ヨーロッパ、カリブ、アジアなどの海外航路はもちろん、日本発着、日本寄港のコースもございます。ユニークなオリジナルクルーズや航空券がついたフライ&クルーズツアー、日本人コーディネーター乗船クルーズ、リーズナブルなクルーズもご用意しておりますので、ぜひご覧下さい!

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予約手配の口コミ

2019年4月頃に クイーン・エリザベス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても不満


私どもの手配先である「IACEトラベル」は、添乗員を送り込んでいませんし、ショアエクスカーションにも自らは手配する事もされなかった優等生です。 QEの来日就航クルーズは表向きは円滑に進んでいるかの様に見えても、実態は非常事態に陥っているのではないでしょうか? QEサイドで海外からの集客が上手く行かなかった故に、旅行代理店が日本人客をどんどん押し込み、ほぼ満室にした。所が結果的には、日本人の比率が70%... 続きを読む»

2019年4月頃に ノルウェージャン・ジュエル のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


今回もiaceさんに頼んでもらい、とても良かったです。書類類も充実しており毎回楽しみにしています。

2018年9月頃に ノルウェージャン・エスケープ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


2回目という事で担当者は変わりませんでした。専属になった感じです 笑
前回同様地図も入れてくれたり、観光地の紹介、船の紹介の冊子も入れてくれてありがたいです。

2017年10月頃に ノルウェージャン・ゲッタウェイ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


色々アドバイスを頂いたり、最終書類の時は各寄港地の地図も、入っていたりとても役立つものばかり入っていてとても助かりました。

2019年4月頃に クイーン・エリザベス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

普通


予約、手配に関しては、何ら問題がなかった。ダイヤモンドプリンセスの様に、安定基盤を構築された船は別として、添乗員のようなサービスは期待しませんが、今回のQEの様な課題を持っている場合には、社員を乗船させてでも、実態を把握される事を強く望みます。
船会社、総代理店任せにしてしたのでは、今回の様に飛んでもない事になりかねない。顧客の不信感から離反につながり兼ねない事を実感されたと思います。

2019年4月頃に クイーン・エリザベス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


IACEトラベルさんでネット予約、いつもの担当者の方がメール、電話でサポートしてくれ全く問題無し。寄港地の観光パンフレット等も事前に送付して頂きいつもながら満足の対応をしてもらう。

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