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2019年11月頃に
MSCベリッシマ
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
とても満足
前泊の手配等、柔軟に対応して頂き、スムーズに我儘をかなえて頂きました。
mr. wonderboyの 7 nights / 8 days, round-trip Mediterranean Cruise
2020年2月頃に
コスタ・スメラルダ
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
とても満足
同じクルーズを他社と比べるけど安い!
前泊で手配してもらった「ロイヤルパッセージグラシア」ホテルもカサミラの3軒隣くらいでグラシア通りに面し、朝食も美味しくて快適でした。そこを拠点に徒歩で観光しました。1泊ルームチャージ約12000円、朝食は入っていませんでしたが、あとで会計を確認したら朝食代金は取られてませんでした(ラッキー)
mr. wonderboyの Round-trip Mediterranean From Barcelona
2017年10月頃に
MSCポエジア
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
とても満足
後泊ホテルの手配等、柔軟に対応もらえるので何時も安心です。
(今はバイタリティトラベルですが)
mr. wonderboyの 地中海 8日間
2023年1月頃に
クイーン・エリザベス
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
とても不満
9月に入ってから突然クルーズ部門を閉鎖するとの連絡が入りました。
その後、担当者から退職の連絡と新会社設立の連絡があったものの、その後は無しのつぶて。
航空会社のチケットやホテルのバウチャーが来ていたから良かったもののクルーズの最終確認や乗船手続きは全て自力。
はっきり言って無責任な会社です。
mr. junの 5 nights / 6 days, Sydney (NSW, Australia) Round trip
2022年9月頃に
クイーン・メリー2
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
とても満足
個人旅行の形態に関して最適な旅行代理店です。
mr. sapaiaの 4 nights / 5 days, Southampton (England) Round trip
2018年9月頃に
MSCメラビリア
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
満足
いろいろとフレキシブルに対応して頂き助かります。
mr. wonderboyの 北欧 12日間
2021年4月頃に
にっぽん丸
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
とても満足
様々融通を利かせていただける点はとても嬉しく思います。
mr. sapaiaの 神戸/名古屋クルーズ 2日間
2015年4月頃に
コスタ・ディアデマ
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
とても満足
いつもお世話になってます(^^)
mr. seigoの 7 Night Marvelous Mediterranean (Barcelona Roundtrip)
2013年8月頃に
マジェスティ・オブ・ザ・シーズ
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
とても満足
いつもお世話になってます(^^)
mr. seigoの 3 Night Bahamas (Miami Roundtrip)
2016年8月頃に
カーニバル・イマジネーション
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
とても満足
いつもお願いしていますがとても親切に対応していただけます。おすすめの代理店さんだと思います!
mr. seigoの 4-days round-trip Baja Mexico from Los Angeles, CA
2019年12月頃に
MSCムジカ
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
とても満足
いつも素晴らしい情報量と手際の良さです。大阪の大塚さん指名です!
mr. seigoの 10 nights / 11 days, round-trip South America Cruise
2020年2月頃に
ヴィジョン・オブ・ザ・シーズ
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
満足
最初に申し込んでから船会社の値段設定が大きく安くなったため再び予約を取り直してもらったり、港の位置や、デッキプランなど資料も豊富に郵送してくれ満足だった。
部屋番号の細かい指定などもスムーズにしてくれ安心して頼むことができた。
mr. tokyosukipioの 7 nights / 8 days, San Juan (Puerto Rico) Round trip
2013年8月頃に
MSCディヴィーナ
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
とても満足
メールや電話での対応も迅速で安心感をもって旅の計画を立てられました。また、当時、円高から円安へと為替が動いていたのですが、IACEトラベルさんは円高時の価格を日本円で表示してくれていたので、結果的には自分たちで予約するよりずいぶんお得に旅をさせていただけたと思います。
ms. funatabifurariの 7 Night Adriatic & Eastern Mediterranean (Venice Roundtrip)
2020年2月頃に
ノルウェージャン・スピリット
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
とても満足
今回のクルーズではスケジュールの大幅な変更がありました。IACEからはタイムリーに必要な情報を頂き、私達も有効な対応を取る事ができ感謝しております。この他にもIACEからは有益な出港地情報、ダイニング情報、ビザ情報などを頂いています。 【旅行代理店への期待(主人から)】IACEから①船会社の総代理店の力量・状況を正確にご説明いただき、私達からいつリクエストをどのような形で出したら良いのかアイデアを頂いています。②個人では入手すること...
今回のクルーズではスケジュールの大幅な変更がありました。IACEからはタイムリーに必要な情報を頂き、私達も有効な対応を取る事ができ感謝しております。この他にもIACEからは有益な出港地情報、ダイニング情報、ビザ情報などを頂いています。
【旅行代理店への期待(主人から)】IACEから①船会社の総代理店の力量・状況を正確にご説明いただき、私達からいつリクエストをどのような形で出したら良いのかアイデアを頂いています。②個人では入手することが難しい情報を頂いています。A) 船の構造、特にリバー クルーズでは階段、エンジン音などに関する情報;B) 船の航路・運航に関する情報:リバー クルーズでは夜間の運航、景観等;(以下申込以降に必要な情報としては) C) 船会社によるオペレーションに関する情報:送迎バス、支払いの精算・計算方法等;D) その他:出港地・ビザ・予防接種に関する情報です。
これまでの14回に達する予約を経て現時点(2020年3月)では、日本でも有数の知識と実力を持った方に相談ができる体制をIACEに取って頂き感謝しております。
続きを読む»
ms. sandyの 21 days, one-way from Civitavecchia to Dubai
2020年2月頃に
クァンタム・オブ・ザ・シーズ
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
満足
メールのやり取りと電話での対応でしたが。ポイントポイントは丁寧に説明してくれて大変助かりました。
出発直前の案内や、パンフレットも無駄がなく大変判りやすいもので助かりました。
前後泊したホテルの手配もお願いしました。
チャンギ空港に近いリーズナブルなホテルでした。船の日本人クルーも知っていて良いホテルだよと言っていました、確かにコスパの良いホテルでした。
mr. konnoの 5 nights / 6 days, Singapore Round trip
2020年2月頃に
オアシス・オブ・ザ・シーズ
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
普通
出港日の2週間ほど前に申し込んだのですが、きちんと間に合うように手配していただけました。
今回はクルーズ船と航空券のみ手配をしてもらい、ホテルは自分で予約をしました。
クルーズ船のサイトの利用案内や持ち物リスト等が役立ちました。
乗船場所の案内にどのターミナル乗り場なのかまで記載されていると助かりました。タクシーで船名を伝えたものの全く別のターミナルに降ろされて荷物を転がしながら歩くのが大変でした。
mr. taka238の 7 nights / 8 days, Miami (Florida) Round trip
2019年11月頃に
MSCシンフォニア
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
とても満足
親切に対応して頂き感謝しております。
mr. murakisawaの 7 nights / 8 days, round-trip Mediterranean Cruise
2019年12月頃に
クイーン・エリザベス
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
満足
最初は電話で、その後メールでの対応も的確で十分
mr. shu1_の 14 nights / 15 days, round-trip New Zealand Q001
2020年1月頃に
ノルウェージャン・ジェイド
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
とても満足
IACEとのやり取りはネット、mailのみで なんの問題ありません。
また他に比べ間違いなく安価で良いツアーがありますし 今回で5度目の利用ですが信頼できます。
ms. 1000meの Round-trip Phuket, Langkawi & Penang from Singapore
2013年9月頃に
セレブリティ・センチュリー
のクルーズ旅行で
IACEトラベル
を利用
とても満足
アラスカクルーズとそれに次ぐ、北米西海岸クルーズをセットで組めた事は貴重な体験でした。2013年以降、クルーズの手配は”IACEトラベル”にお願いしている事で判って貰えると思います。
mr. kushiroの 12 days Vancouver To San Diego
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