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IACEトラベル

4.28
2019年1月頃に ボイジャー・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

不満


手配などは問題なかったですが、チェックインについての質問をした時にすごく面倒くさそうに回答されたりして、あまり良い印象はありません。
こちらが知りたい回答も得られなかったりもしました。チェックインについてなどは不安な所でもあったので、不満が残りました。

2019年1月頃に ボイジャー・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

ネットで申し込みその後mailのやり取りだけですが 出発まで問題なくスムーズです
郵送された書類等が詳細に入っているので フライトからホテル船の乗船から下船その後のホテルと 書類がそろっているので安心です。

2018年12月頃に プルマントゥール・ホライズン のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


ほとんどけっこうでしたが英語で対応しなくてはならない場面がおおかったので、にがてなかたならたいへんだったかもしれません。 スペイン船ならではなのか、現地からエージェントへの情報がうまく連携が取れていないような場面が多々あり、特に下船時の手続きでは自分で英語で交渉しなくてはならないことがありました。 ①早く下船させてもらう許可を頼まなくてはならなくて、この書類を見せればいいですよと渡された書類... 続きを読む»

2018年11月頃に ワールド・ドリーム のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


細かいところまで対応して頂き感謝しております。担当する方で空き情報が違います。

2018年11月頃に コスタ・ルミノーザ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


前々回に続き、取り扱うツアーの多さや、使い勝手の良さ(クルーズのみ、フライト+クルーズなど)から利用。かゆいところに手が届く気配りでいつも大満足です。
今回は、スイート+バルコニーと部屋のカテゴリーが違うにも関わらず、数部屋挟んですぐ近くを手配してくれるなど。

2018年10月頃に シンフォニー・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


2017年夏のRCI・カリビアンクルーズの乗船時に予約し、その際にトラベル・エージェンシーとしてIACEトラベルを指定しました。IACEからは有益な出港地情報、ビザ情報、予防接種情報などの情報を頂いています。なお航空券はスペイン周遊を考慮し、11か月前に航空会社にネットにて購入しました。またイクスカーション、エンターテイメント共にオンラインにて資料を入手し事前予約をしました。

2018年9月頃に ウエステルダム のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


mailでの予約で問題なし。郵送された書類等々分かりやすく 各寄港地マップ等準備してあるので安心できたし 担当者のmail他の気配りが良かった。

2018年9月頃に ウエステルダム のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

クルーズのみ予約して、バンクーバーまでのワンウェーチケットは、マイレージで予約しました。

2018年9月頃に ノルウェージャン・ジュエル のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


担当者とメール連絡のみならず必要な時には電話でもコミュニケーションを取っているので、当方のニーズをよく把握してもらっている。

2018年8月頃に スター・プリンセス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


今回は初めて乗る船で少々不安だったのでIACEトラベル海外支店でお願いしました。
メール対応もスムーズで、質問の返答も早くて安心出来ました。
様々な船会社の予約も出来るようなので、初めて乗るクルーズ会社で不安であれば頼みたいと思います。

2018年8月頃に MSCスプレンディダ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


出発間際の旅程変更にも迅速に対応してくれました。無事にクルーズが終えられて大満足です。

2018年8月頃に ダイヤモンド・プリンセス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


IACEトラベルさんはメールでの対応ですが顧客ごとに担当者が決められているので、責任を持った対応をしてもらえます。
メール以外に電話対応も可能であり、不明点、質問等にも直接返答頂け安心して手配をお願い出来ると思います。
今まで何度か利用させてもらっていますが、対応には満足しています。

2018年5月頃に MSCメラビリア のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


2017年3月にIACEにクルーズの予約を行いました。IACEからは有益な出港地情報、ダイニング情報、ビザ情報などを頂いています。

2018年4月頃に MSCシーサイド のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


IACEトラベルは
パッケージツアーでも
今回の様に
日程アレンジに柔軟に対応して
頂けるのでありがたいです。

2018年3月頃に クイーン・メリー2 のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


担当者とメール連絡のみならず必要な時には電話でもコミュニケーションを取っているので、当方のニーズをよく把握してもらっている。

2018年2月頃に ボイジャー・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


2017年2月のRCI・ニュージーランド一周クルーズの乗船時に予約し、その際にトラベル・エージェンシーとしてIACEトラベルを指定しました。IACEからは有益な出港地情報、ビザ情報、予防接種情報などの情報を頂いています。なお航空券はキャンベラとタスマニア縦断を考慮し、11か月前に航空会社のサイトにて購入しました。またイクスカーション、エンターテーメント共にオンラインにて資料を入手し事前予約をしました。

2017年10月頃に クイーン・ヴィクトリア のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


IACEトラベルさんはメールでの対応ですが顧客ごとに担当者が決められているので、責任を持った対応をしてもらえます。
メール以外に電話対応も可能であり、不明点、質問等にも直接返答頂け安心して手配をお願い出来ると思います。
今まで何度か利用させてもらっていますが、対応には満足しています。

2017年9月頃に ザーンダム のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


納得の料金とスピーデーな対応、空室検索、航空券などの予約も満足するものです。
これからクルーズを予約される方は、是非一度ご相談される事をお勧めします。

2017年8月頃に アリュール・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


2017年2月のRCI・ニュージーランド一周クルーズの乗船時に予約し、その際にトラベル・エージェンシーとしてIACEトラベルを指定しました。IACEからは有益な出港地情報、ビザ情報、予防接種情報などの情報を頂いています。 【旅行代理店への期待(主人から)】IACEから①船会社の総代理店の力量・状況を正確にご説明いただき、私達からいつリクエストをどのような形で出したら良いのかアイデアを頂いています。②個人では入手することが難しい情報を頂いています... 続きを読む»

2017年6月頃に ダイヤモンド・プリンセス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


IACEトラベルさんはメールでの対応ですが顧客ごとに担当者が決められているので、責任を持った対応をしてもらえます。
メール以外に電話対応も可能であり、不明点、質問等にも直接返答頂け安心して手配をお願い出来ると思います。
今まで何度か利用させてもらっていますが、対応には満足しています。

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