8 nights / 9 days, Yokohama (Tokyo, Japan) Round trip

クルーズ航程

• 2023/07/27 — 横浜
• 07/29 — 鹿児島
• 07/30 — 釜山
• 08/01 — 秋田
• 08/02 — 青森
• 08/04 — 横浜

なぜ、今回のクルーズを選ばれましたか？

ねぶた祭りを見たくて申込みました。
韓国釜山もいかたかったので。

実際にご乗船されていかがでしたか？評価とご感想をお聞かせください。

  お食事、ダイニング

2019年乗船したときよりも、お味が落ちていました。また、レストラン全て利用しましたが、

  サービス、スタッフ

一箇所はフロントにいって、クレームいっていたら、遅くなり、予約していたが、並ばされて先頭にきたのに、後ろに並んでいたお客様を先にいかせて待たされました。そのとき、スタッフに足をふまれたが謝罪がない上に、またされて最悪な不快でした！
このレストランは以後やめましたが、別のレストランも他のレストランは早いのに2時間もお料理がでてくるのに時間がかかり、残念でした！

  お部屋

  内側キャビン

清掃されていない日があり、17時に電話してこれからフロントの人が送ってくれるといわれたが23時疲れて帰宅して確認したところ、清掃されておらず、2時間後にようやくお風呂にはいれました。

  船内の施設、アクティビティ

10年もたつとふるくなり、前も使えなかったjacuzziが修理されてなくて、まだ使えないままでした。
前回部屋の塗装勝手にされててシンナーくさくて眠れず部屋修理する前に、jacuzziを修理してほしいと思います。

寄港地での移動や観光についてお聞かせください。

予約・手配に利用した事業者の対応や利便性はいかがでしたか？

今回のクルーズは、どのような方にオススメですか？