希望カテゴリーの客室は他の会社ではまったく残室がなかったのですが、
HISのHPには残室ありと出ていました。
3名1室希望だったので、ネット予約せず、電話しましたが、その場で
予約出来ました。
部屋番号の決定は出発1週間くらい前で、連絡はなく問い合わせが必要でした。
書類到着も同時期位でした。
HISは日本発着であってもクルーズには詳しくないのか、初心者の疑問で
あっても回答が得られないことが多かったです。(2017年時点)
とはいえ、他でなかった時に手配出来たので感謝しています。
クルーズ専門のクルーズプラネットはHISのグループ会社ですが、
残室管理などは全く別との事でした。(2017年時点)
疑問はこの頃たまたま参加したJTB系列のクルーズ会社(現在はJTBに
吸収合併されました)のクルーズ説明会で解決しました。