エメラルド・ウォーターウェイズのサービス・スタッフの口コミ評判

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2019年4月頃のエメラルド・ウォーターウェイズ、エメラルド・ドーンでのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足

○スタッフクルーの中に、4～5人　同じ顔ぶれがいて、ちょっと誇らしい感じ。お世辞ではないんだなあと思った一コマ。土産に渡した　菓子フレーバーまで　御礼され、(差し上げた)こちらでさえ、　忘れていたのに(笑) クルーズ後半は、他の乗客とクルー達含めて　写真を撮り合っていたかも。それ以外、(正直言って) キャビンスチュアートは今回はちょっと残念　(昨年の方が余りに優しい、心配りのある人だったので) ... 続きを読む»

ms. takaの 7 nights / 8 days, one-way from Basel to Amsterdam

エメラルド・ウォーターウェイズの人気エリア

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2018年6月頃のエメラルド・ウォーターウェイズ、エメラルド・デスティニーでのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足

○ 勉強会日本代理店の方が、4人の為に勉強会をしてくれたから　船内の事は　おおよそ把握ができていた。船内では、毎夕　ポークトークと言って　翌日の予習　兼　セールス(苦笑)が　行われた。 ○ 寄港地観光おおよそ無料で付いている。徒歩観光がメインだが、メルク・ウィーン・ブタペストでは　バスの準備も。ザルツブルグ観光や　ウィーンでのコンサートなど、一部有料ツアー有り。乗船当日には、申し込まなければな... ○ 勉強会
日本代理店の方が、4人の為に勉強会をしてくれたから　船内の事は　おおよそ把握ができていた。
船内では、毎夕　ポークトークと言って　翌日の予習　兼　セールス(苦笑)が　行われた。
○ 寄港地観光
おおよそ無料で付いている。徒歩観光がメインだが、メルク・ウィーン・ブタペストでは　バスの準備も。
ザルツブルグ観光や　ウィーンでのコンサートなど、一部有料ツアー有り。乗船当日には、申し込まなければならない。
○ アドレスと地図
寄港地では、船の名前・連絡先・係留地のアドレス・タクシー会社連絡先など記載された　コビーと　地図が準備されており、個人で歩き回わっても　安心だった。
○ スタッフ
船スタッフの優しい事。総勢47人。表舞台に出てくる人は限られているので、下船頃には　顔馴染みに。特に、キャビンスチュアートの人は　最後の別れが淋しくなるほど、優しい人だった。他にも、<ご贔屓さん>が出来、セルビア出身の方は　<ミスター・ジョコビッチ>なんて具合に　盛り上がった。
○ カテゴリーについて
客室は、92。カテゴリーに関係なく　すべての人が同じサービスを受けられる。優先エリアとか、食事ランクが違うなど無い。
○ アフタヌーンティ
16時から、ケーキも何種類か選べるが、(早いと)18時には夕食なので、そうそう食べられない(笑)
○ 最終下船手続き
本人の希望に応じての　下船時間が選択出来、申告内容（フライト便名・ホテル名など）が確認できるように　色分け。確認書をカラーで　何回も　配布された。びっくりしたのは　対応した時間帯。早い人で　早朝4時。遅い人は　14時と次の乗客がくる時間まで　okだった事。下船時間は船の都合で決まるものと、(これまでの大型船での経験で)思っていたので、至れり尽くせりと感じた。
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ms. takaの 7 nights / 8 days, one-way from Nuremberg to Budapest

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