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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
食事時は毎日対応が気持ちの良いスタッフだった。
写真撮影も頻繁にあちこちで声がけされて結局かなりの額の写真購入となってしまった。
写真撮影も頻繁にあちこちで声がけされて結局かなりの額の写真購入となってしまった。
友達と 海側バルコニー
MSCファンタジアの人気エリア
フレンドリーですが、ラテン系なせいかいい加減なところはところどころにあり、イラッとすることもありました。
食事の時は注文したものと違うものがよくきました。
下船時の荷物預かりでもたらい回しにされたり、担当者がサボっていてすぐに対応してもらえなかったりと、まあ色々です。
食事の時は注文したものと違うものがよくきました。
下船時の荷物預かりでもたらい回しにされたり、担当者がサボっていてすぐに対応してもらえなかったりと、まあ色々です。
家族で 海側バルコニー
皆フレンドリーでした。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
親切なスタッフが多かったです。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
船内の各サービスは良好で快適な船内生活が送れました。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
皆さん明るく親切です。片言の英語でも丁寧に対応していただきました。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
このコースに限ってという訳ではありませんが、ディナーのスタッフは注文した飲み物をチェックしていて、次の日も同じもので良いかと、こちらが言う前に確認してくれます。大したサービスでは無いかも知れませんが、私にとってはとても嬉しい気遣いです。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2回目のバトラーだったので頼みやすかった
家族で スイート
ドアを開けるとすぐにバトラーが出てきて話しかけてくれたので
欲しいものは何でもてに入りました
欲しいものは何でもてに入りました
家族で スイート
相変わらず親切でした。
カップル・ご夫婦で スイート
1回目のクルーズ(別の船)が好印象だったので比較すると劣ると感じた。
レストランスタッフもホテルスタッフも概ね良好な対応。
ただ、複数の寄港地で乗客の乗り降りがあったので、レストランスタッフとの一体感が乏しいと感じた。
日本人スタッフが乗船しており、寄港地の情報やエクスカーションの情報を日本語でやり取りできたのはプラス点(細やかな対応ができる素晴らしい方だった)。
レストランスタッフもホテルスタッフも概ね良好な対応。
ただ、複数の寄港地で乗客の乗り降りがあったので、レストランスタッフとの一体感が乏しいと感じた。
日本人スタッフが乗船しており、寄港地の情報やエクスカーションの情報を日本語でやり取りできたのはプラス点(細やかな対応ができる素晴らしい方だった)。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
ヨットクラブでの優先乗下船や、テンダーボートもファーストパス状態で全く長い行列に並ぶことも無くストレスフリー。
部屋ごとに気さくなバトラーさんが付き、チェックインからお部屋への案内、抜け道を使ってテンダーボートまで最短で誘導してくれる。
専用レセプションのスタッフも親切でした。
部屋ごとに気さくなバトラーさんが付き、チェックインからお部屋への案内、抜け道を使ってテンダーボートまで最短で誘導してくれる。
専用レセプションのスタッフも親切でした。
友達と スイート
ハウスキーピングの人が特に良かったです。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
温かい親身なスタッフが多かった。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
フレンドリーで明るいスタッフばかりです。掃除も行き届いてました。
MSCはシャトルバスもあり便利です。
MSCはシャトルバスもあり便利です。
友達と 海側バルコニー
フレンドリーで親切なスタッフは何時も満足しています
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
さすが、ヨットクラブ
友達と スイート
可もなく不可もなくです。特に困ったことや特別な依頼もしなかったので。客室係の方がいつも陽気に挨拶してくれました。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
毎夜、翌日の予定が記された船内新聞が部屋まで届けられました。
英語、スペイン語、イタリア語、ドイツ語、フランス語の船内新聞がありましたが、今回は日本人が多かった為、日本語に翻訳された新聞がありました。
ベッドメークは毎日してくれますが、残念ながらシーツの皺をのばし綺麗にセットするだけで、交換は３日に一回でした。
英語、スペイン語、イタリア語、ドイツ語、フランス語の船内新聞がありましたが、今回は日本人が多かった為、日本語に翻訳された新聞がありました。
ベッドメークは毎日してくれますが、残念ながらシーツの皺をのばし綺麗にセットするだけで、交換は３日に一回でした。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー