明るくて元気で楽しいパートナーだけど、担当客数が多いので、遅れや間違いが多い。 MSCならでは?
MSCファンタジアの口コミ
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部屋のクリーニングが遅く、タオルやマットが不足しました。 人出が足りない感じです。
キャビンスチュワードは毎日素晴らしい仕事をしてくれました。 他のスタッフとはほとんど誰とも関わっていないので分かりませんし、印象に残ったスタッフも一人としていません。 NCLでは乗船する度に顔見知りのスタッフが何人も出来たり、時にミュージシャンとSNS相互フォローすることもあると言うのに、こうした違いはいったいどこから来るのでしょうか。


食事時は毎日対応が気持ちの良いスタッフだった。 写真撮影も頻繁にあちこちで声がけされて結局かなりの額の写真購入となってしまった。
フレンドリーですが、ラテン系なせいかいい加減なところはところどころにあり、イラッとすることもありました。 食事の時は注文したものと違うものがよくきました。 下船時の荷物預かりでもたらい回しにされたり、担当者がサボっていてすぐに対応してもらえなかったりと、まあ色々です。
皆フレンドリーでした。
親切なスタッフが多かったです。
船内の各サービスは良好で快適な船内生活が送れました。
皆さん明るく親切です。片言の英語でも丁寧に対応していただきました。
このコースに限ってという訳ではありませんが、ディナーのスタッフは注文した飲み物をチェックしていて、次の日も同じもので良いかと、こちらが言う前に確認してくれます。大したサービスでは無いかも知れませんが、私にとってはとても嬉しい気遣いです。
2回目のバトラーだったので頼みやすかった


ドアを開けるとすぐにバトラーが出てきて話しかけてくれたので 欲しいものは何でもてに入りました



相変わらず親切でした。
1回目のクルーズ(別の船)が好印象だったので比較すると劣ると感じた。 レストランスタッフもホテルスタッフも概ね良好な対応。 ただ、複数の寄港地で乗客の乗り降りがあったので、レストランスタッフとの一体感が乏しいと感じた。 日本人スタッフが乗船しており、寄港地の情報やエクスカーションの情報を日本語でやり取りできたのはプラス点(細やかな対応ができる素晴らしい方だった)。

ヨットクラブでの優先乗下船や、テンダーボートもファーストパス状態で全く長い行列に並ぶことも無くストレスフリー。 部屋ごとに気さくなバトラーさんが付き、チェックインからお部屋への案内、抜け道を使ってテンダーボートまで最短で誘導してくれる。 専用レセプションのスタッフも親切でした。


ハウスキーピングの人が特に良かったです。
温かい親身なスタッフが多かった。

フレンドリーで明るいスタッフばかりです。掃除も行き届いてました。 MSCはシャトルバスもあり便利です。

フレンドリーで親切なスタッフは何時も満足しています

さすが、ヨットクラブ

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