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2024年4月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


基本的なコミュニケーションはもちろんの事、部屋清掃等においても、ゲストの外出時間を考慮しながら、臨機応変に対応いただき、加えて、毎日、タオルアートで可愛い動物を創作されて、ベッドの上に置いていただけた事も愛敬として満足できるものであった。レセプションやゲストサービススタッフも日本人ゲスト向けにゆっくりと英語で話していただき、コミュニケーションも困る事なく、特にトラブルも無く、快適なクルーズを満喫する事が出来た。リピーターゲストパーティーにも招待いただき、シャンペンをふるまっていただき、大満足であった

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2023年4月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


皆、親切で良かった。客が多いので、あまり細かい対応はしてくれない。アトラクションは満席でもコンシュルジュが席を取ってくれた。感謝。
お世話になったコンシュルジュや毎晩私達をサーブしてくれたレストランススタッフには、最終日に密かにチップを渡すとスマート。

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2020年3月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


メインダイニングのスタッフの方の距離感がとてもよく、快適に過ごせました。
とてもフレンドリーに接していただけましたが、家族でゆっくりできる時間もとってくれました。
時間があるときはテーブルでマジックを披露してくれたりと大変楽しませていただきました。
英語があまり上手でない私たち家族に対し、スタッフの皆さんは一生懸命理解しようとしてくださって乗船中不自由なく過ごすことができました。

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2020年2月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


概ね フレンドリーで優しい。困ってると助けてくれるし 気軽に話しかけてくれる。
☆ひとつマイナスは ルームスチュワートさんかな。笑顔で感じはいいのだけど…掃除が雑だった。初日にタオルの交換がなくいくら電話しても繋がらないし… 在室してるのに掃除してもいいかと急かすし… さっさと仕事を片付けて休みたい感がにじみ出てた!何だかこっちが早く部屋を空けなきゃって気を遣わされた

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2019年10月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通


今回のクルーズ船 スタッフにインドの方が多かったです。

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2019年10月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


部屋指定不可の最安値で予約したところ、乗船時間は13時以降・ダイニングはアーリータイムのみしか指定できない状態でした。しかし、前回の乗船時の雰囲気を信じて行ったところ、何事もなく11時には乗船できてしまいました。空いていれば指定時間に関係なくチェックインできるようでした。3階メインダイニングのカウンターで食事時間の変更もできました。その際、偶然気が付いたのですが、手持ちの荷物を4階メインダイニングの... 続きを読む»

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2019年4月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


 スタッフの皆さんは、英語が上手に話すことができなくとも、こちらが理解できるような優しい英語で説明するなど、非常にフレンドリーに接してくれました。
 私が乗船をした時には、一人だけですが、日本人スタッフが乗船していました。

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2017年10月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


部屋は清掃も行き届いており、清潔です。
メインダイニングのウェイターさんは写真をとってくれたり、メニューには無いみそ汁を用意してくれたり、ホスピタリティが感じられました。
新婚旅行と伝えると部屋にシャンパンを持ってきてくれました。

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2018年4月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


キャビンアテンダントの人数は減った印象ですが、皆さん一所懸命働いていて、当方のキャビンの担当者(ジャマイカ出身)も要求に即座に答えてくれて満足でした。

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2018年3月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


スタッフは近すぎず遠すぎず良い距離感でのサービスだったと思います。ほどほど感が自分たちには合っていました。

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2018年2月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


・フレンドリーなスタッフが多い
・乗客が多いので乗船下船にすごく時間がかかるのではと心配していたが、とてもスムーズだった

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2018年2月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


みなさんいい笑顔と対応で、英語がまったくできないのに個人旅行ばっかりしている、しょーもない私たちを楽しませてくれました。

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2018年10月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


ベッドメーク毎にベッドの上にタオルで作った犬やウサギが登場し、和みました。また夕食ダイニングのスタッフはいつも同じ人で、顔を覚えてくれて、注文するワインもちゃんと暗記するほどベテランでした。5年くらい通っているレストランのウェイターのようでした。

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2018年10月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


お部屋の係りの方の感じもとてもよく、お掃除も完璧。
船内のスタッフの全員気持ちの良い人ばかりでした。

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2018年4月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通


ゲストリレーションズデスクで日本語対応可能スタッフを確認すると1人もいないとの事。 PCのGoogle 翻訳で入力し合っての対応だった。 日本人客は10組位しか見かけなかったのでしょうがないかも。 オンボードクレジットは、部屋にでは無く個々に付与される。(例えば$100の場合は$50ずつ) 但し、同行者と同じカードで決済する場合は代表者に付与。 スケジュールの時間は、船内時間に設定されているので時計を1時間進... 続きを読む»

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2017年10月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


どのスタッフの方も丁寧に対応してくださって助かりました。
お部屋担当の方のタオルアートもかわいいものばかりで癒されました。

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