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カーニバルジャパンからのレター

カーニバルジャパンからのレター

昨日の今日ですが...(^^;)

取扱代理店から転送されてきました。


読めないと思うので、文章のところを拡大します。


これを見てどう思うかは皆様にお任せする事にします。


以下は私の個人的な感想...

運航上の理由であれば約款のとおりでいいんでしょうけど。
そもそもこのレターには運航上の理由っていうのが具体的に示されてないんですよ。
運航上の障害になったのは何なのか


それを見せてもらえないと、本当に運航上の理由なのか納得できないですもん。

「じつは航路設定そのものに無理があった」

とかっていう話なら、運航上の理由にはならないと思いますけどね。

なんか誠実さを感じないレターというのが私の印象。

そもそも公式のパンフレットが出回り始めたのが7月の頭くらいでしょうか。
そのパンフレットにはすでに四国沖経由で記載されている訳で。
何故今頃、こんな唐突なレターがでてくるのか...(8/12付けですからね...)
おそらく、瀬戸内航行を織り込んで予約していた客からのクレームがあったものと推察します。
完全に後手後手の対応なんだろうなぁ...
しかも内容がある意味「開き直り」だもん...

どんどん印象が悪くなるだけだよ、クルバケさん。

書庫:クルーズ

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yotajii

mr. yotajii

元"鉄"ですが、今はすっかりクルーズに嵌っています。

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