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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
2024年12月頃の
バイキング・クルーズ
、
バイキング・エデン
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
こんなに日本語を話すスタッフが多い外国船は初めてでした。
言葉の心配はほぼ要らないと思います。
言葉の心配はほぼ要らないと思います。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
バイキング・クルーズの人気エリア
2025年1月頃の
バイキング・クルーズ
、
バイキング・エデン
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
乗客定員930名に対し、今回の乗船客は220名程だったので、スタッフも余裕をもって接客しており、乗船客は待たされる事もなくゆったりとストレスなしで過ごせた。
Ｗi-Fiやチップ、港湾税など多くのものがクルーズ代金に含まれるオールインクルーシブが良い。
寄港地での各港で最寄り駅までの無料シャトルバスが運行され便利だった。
本船は昨秋までは中国発着クルーズで運航されていたが、昨年11月より日本発着クルーズを開始したにもかかわらず、メニューや新聞、船内アナウンスはもちろん船内の案内表示が細部にまで日本語表示が徹底されていた。
今までに乗った外国クルーズ船の中で今回ほど日本語で用が足せた船はなかった。
Ｗi-Fiやチップ、港湾税など多くのものがクルーズ代金に含まれるオールインクルーシブが良い。
寄港地での各港で最寄り駅までの無料シャトルバスが運行され便利だった。
本船は昨秋までは中国発着クルーズで運航されていたが、昨年11月より日本発着クルーズを開始したにもかかわらず、メニューや新聞、船内アナウンスはもちろん船内の案内表示が細部にまで日本語表示が徹底されていた。
今までに乗った外国クルーズ船の中で今回ほど日本語で用が足せた船はなかった。
友達と 海側バルコニー
2024年12月頃の
バイキング・クルーズ
、
バイキング・エデン
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
中国人クルーが多くて、英語で会話。日本人クルーは10人と聞いた。日本語話者も要所要所にいて、言葉の面でそれほど困ることはなさそう。
部屋のシャワーが壊れてて（温水がでない）、寄港地で下船する前に、部屋係とゲストサービスに修理を依頼した。帰船しても直っていなかった。電話をすると、すぐに修理チームがやってきてくれた。
ベッドがツイン仕様になっていたので、つなげてもらうために電話をしたが、誰も出ず...
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カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2018年8月頃の
バイキング・クルーズ
、
バイキング・オリオン
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ワールドカフェの朝食で顔なじみとなったスタッフが二人ほとできました。バイキングは必ずしも同じ場所にいるとはかぎりませんでした。これも良い点です。メインダイニングで顔見知りのスタッフがいたとき、本当はその席のサービススタッフが給仕をするのですが、途中から顔見知りのスタッフがわりこんで給仕をしました。とても和やかな雰囲気と気持ちの良いサービス代えがたい経験ができたと思っています。
カップル・ご夫婦で スイート
2019年1月頃の
バイキング・クルーズ
、
バイキング・スカイ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
驚いたのは、早朝5時ぐらいでしたでしょうか、ロビーに用ができ行きましたらスタッフが何やら
ペンライトでロビーラウンジの観葉植物の下辺りを照らしているので、「何をやっているのですか？」と訪ねるとなんと「ペンライトで（観葉植物などで）良く見えない部分を照らしてホコリなどないかを
見ているのです」とここまで徹底して見えない部分までしっかり掃除をしているので、見える部分が
とても清潔で、完璧なほどに綺麗な訳が良く解りました。部所によって少々ばらつきがあった様に感じますが、特にキャビン掃除スタッフ、エンジニアなど直接サービスに直結しない方々ほど笑顔で
挨拶される様な感じがしました。
ペンライトでロビーラウンジの観葉植物の下辺りを照らしているので、「何をやっているのですか？」と訪ねるとなんと「ペンライトで（観葉植物などで）良く見えない部分を照らしてホコリなどないかを
見ているのです」とここまで徹底して見えない部分までしっかり掃除をしているので、見える部分が
とても清潔で、完璧なほどに綺麗な訳が良く解りました。部所によって少々ばらつきがあった様に感じますが、特にキャビン掃除スタッフ、エンジニアなど直接サービスに直結しない方々ほど笑顔で
挨拶される様な感じがしました。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー