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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
2024年3月頃の
アザマラ・クラブ・クルーズ
、
アザマラ・ジャーニー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
フレンドリーですが、丁寧な接客で楽しく快適に過ごすことができました。ワーカー一人一人が、乗客が何を望んでいるか、困っていないか、そのために何をしたらいいかを常に考えているようでした。サービス中でも、乗客との会話を楽しみながら接客しているスタッフが多かったです。ラグジュアリー船と比べて、乗客との距離が近いです。それをフレンドリーと感じるか煩わしいと感じるかは人によるでしょうが、私はアザマラのこの距離感が好きで楽しめました。この距離感が好きでアザマラばかり乗って、ワーカーとは顔なじみの乗客も多かったです。
船内では、スタッフは目が会うと必ず笑顔で挨拶してくれるので、こちらもスマイルになります。その習慣がついて、東京で下船してからも人と目が合っただけで自然にスマイルになり、相手が少し怪訝な表情を浮かべるのを感じました。
船内では、スタッフは目が会うと必ず笑顔で挨拶してくれるので、こちらもスマイルになります。その習慣がついて、東京で下船してからも人と目が合っただけで自然にスマイルになり、相手が少し怪訝な表情を浮かべるのを感じました。
カップル・ご夫婦で 海側キャビン
アザマラ・クラブ・クルーズの人気エリア
2017年7月頃の
アザマラ・クラブ・クルーズ
、
アザマラ・クエスト
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
日本人は私たちだけだったので、スタッフにすぐに覚えて貰えました。みなさんフレンドリーで最後まで気持ちよく過ごすことができました。
友達と 海側バルコニー
2019年8月頃の
アザマラ・クラブ・クルーズ
、
アザマラ・クエスト
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
スムースに、丁寧なサービスが受けられる船と思う。
だが、部屋係の掃除が 時々雑で シャワールームに毛髪がのこっていたこともあったし、使ったシャワールームの濡れた床に、新しいバスマットをたたんでおいてあり、濡れて使えないこともあった。
400人くらいの乗客にスタッフが200人くらいと聞いていたが 忙しかったのかもしれないとおもい、とくにクレームも入れなかった。
オールインクルーシブなので ドリンクのサービスがどこでも受けられるのは 気軽でうれしい。
だが、部屋係の掃除が 時々雑で シャワールームに毛髪がのこっていたこともあったし、使ったシャワールームの濡れた床に、新しいバスマットをたたんでおいてあり、濡れて使えないこともあった。
400人くらいの乗客にスタッフが200人くらいと聞いていたが 忙しかったのかもしれないとおもい、とくにクレームも入れなかった。
オールインクルーシブなので ドリンクのサービスがどこでも受けられるのは 気軽でうれしい。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2019年8月頃の
アザマラ・クラブ・クルーズ
、
アザマラ・クエスト
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
キャプテン以下、上級オフィサーもほとんどの方がフレンドリーで つねに、声をかけたり、 挨拶をしたリとても親密な感じです。キャプテンもそこらじゅうにあらわれ、皆に、話しかけてくれます。
たまに、少し、不機嫌なスタッフがいますが、 しごとはしっかりしていますし、 全体の人数が 少ないので、行き届くのかもしれません。
ウェイターなどもすぐに顔をおぼえてくれて、バフェだったのにもかかわらず、常に頼む前にワインもコーヒーも好みのものが届きます。
とにかく、お客を楽しませようとする姿勢が全員にみられると思いました。
たまに、少し、不機嫌なスタッフがいますが、 しごとはしっかりしていますし、 全体の人数が 少ないので、行き届くのかもしれません。
ウェイターなどもすぐに顔をおぼえてくれて、バフェだったのにもかかわらず、常に頼む前にワインもコーヒーも好みのものが届きます。
とにかく、お客を楽しませようとする姿勢が全員にみられると思いました。
カップル・ご夫婦で
2016年8月頃の
アザマラ・クラブ・クルーズ
、
アザマラ・ジャーニー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
食事以外のサービスもとても親切、丁寧で、過度なところもなく、とても良い印象を受けました。
全体的に船が大型船に比べて小さいことで、ゲストもスタッフも時間に追われていることが少なく、それが結果として快適さやゆとりに繋がっているような気がしました。
またアルコールやスペシャルコーヒーなども料金に含まれており、多くの場所で提供されているので、混雑知らずで快適に利用することができました。
全体的に船が大型船に比べて小さいことで、ゲストもスタッフも時間に追われていることが少なく、それが結果として快適さやゆとりに繋がっているような気がしました。
またアルコールやスペシャルコーヒーなども料金に含まれており、多くの場所で提供されているので、混雑知らずで快適に利用することができました。
海側キャビン
2016年8月頃の
アザマラ・クラブ・クルーズ
、
アザマラ・ジャーニー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
パブリックトイレのお手拭は、紙でもなく、エアータオルでもなく、布のミニタオル。
エッグステーションでオーダーすれば、テーブルまで持ってきてくれます。（RCIは並んで待つ）
エッグステーションでオーダーすれば、テーブルまで持ってきてくれます。（RCIは並んで待つ）
海側キャビン