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IMA(MSCクルーズ特約店)のクルーズ旅行

3.97

IMA(MSCクルーズ特約店)を利用したユーザーの口コミ評判

2024年2月頃に MSCベリッシマ のクルーズ旅行で IMA(MSCクルーズ特約店) を利用

満足


今回、どこで予約するかまず迷いました。 クルーズマンズで検索し、家族5人で泊まれる部屋があるか何社かにメールで問い合わせ。IMAさんがファミリーで泊まれる部屋があるとの事で予約。クルーズ船には珍しいそうですが、バスタブ付きのお部屋でした。 内側の部屋を2部屋予約する料金内訳も教えてくださり、比較してもファミリータイプの部屋の方がお得だったのも決め手。 予約については全てメールでのやり取りでしたが、返... 続きを読む»

2023年8月頃に MSCワールド・エウローパ のクルーズ旅行で IMA(MSCクルーズ特約店) を利用

とても満足


事前にステイタスマッチ制度を紹介してくださり、申し込み時に5%割引やオンボードクレジットがいただけた。

2023年5月頃に MSCワールド・エウローパ のクルーズ旅行で IMA(MSCクルーズ特約店) を利用

満足


IMAの方も名前を覚えてくれているので数回のやり取りでスムーズに予約できました

2023年3月頃に MSCスプレンディダ のクルーズ旅行で IMA(MSCクルーズ特約店) を利用

満足


予約後も帰国後もメール連絡をいただき、とてもきめ細やかで親切に対応していただけました。

2019年10月頃に MSCシンフォニア のクルーズ旅行で IMA(MSCクルーズ特約店) を利用

不満


今回のクルーズはウェブからIMAに申し込みをしました。
手配などに関しては不満はありませんが、大変なダニ被害に
あったのでそれに対する対応に、
IMAというよりMSC側に大きな不満が残りました。
クルーズ旅行がダニ被害のせいで夫は痒みとイライラで
全く観光を楽しめず、注射効果が切れたクルーズ下船後の
ナポリ・ローマ旅行が台無しになってしまい
ローマでは救急病院に行くはめになり観光どろこじゃなかった
という最悪な展開についての誠意が感じられません。
ダニ被害に関してはこちらに詳しく記載しています
https://4travel.jp/travelogue/11584659

この記事をご覧頂ければ今回のダニ被害が
大変な事だったのが解って頂けると思います。

2019年9月頃に MSCメラビリア のクルーズ旅行で IMA(MSCクルーズ特約店) を利用

とても満足


いつも利用している会社ですので、何ら問題ありません。

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