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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
2024年2月頃に
MSCベリッシマ
のクルーズ旅行で
IMA（MSCクルーズ特約店）
を利用
今回、どこで予約するかまず迷いました。
クルーズマンズで検索し、家族5人で泊まれる部屋があるか何社かにメールで問い合わせ。IMAさんがファミリーで泊まれる部屋があるとの事で予約。クルーズ船には珍しいそうですが、バスタブ付きのお部屋でした。
内側の部屋を2部屋予約する料金内訳も教えてくださり、比較してもファミリータイプの部屋の方がお得だったのも決め手。
予約については全てメールでのやり取りでしたが、返...
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2023年8月頃に
MSCワールド・エウローパ
のクルーズ旅行で
IMA（MSCクルーズ特約店）
を利用
事前にステイタスマッチ制度を紹介してくださり、申し込み時に5％割引やオンボードクレジットがいただけた。
2019年10月頃に
MSCシンフォニア
のクルーズ旅行で
IMA（MSCクルーズ特約店）
を利用
今回のクルーズはウェブからＩＭＡに申し込みをしました。
手配などに関しては不満はありませんが、大変なダニ被害に
あったのでそれに対する対応に、
ＩＭＡというよりＭＳＣ側に大きな不満が残りました。
クルーズ旅行がダニ被害のせいで夫は痒みとイライラで
全く観光を楽しめず、注射効果が切れたクルーズ下船後の
ナポリ・ローマ旅行が台無しになってしまい
ローマでは救急病院に行くはめになり観光どろこじゃなかった
という最悪な展開についての誠意が感じられません。
ダニ被害に関してはこちらに詳しく記載しています
https://4travel.jp/travelogue/11584659
この記事をご覧頂ければ今回のダニ被害が
大変な事だったのが解って頂けると思います。
手配などに関しては不満はありませんが、大変なダニ被害に
あったのでそれに対する対応に、
ＩＭＡというよりＭＳＣ側に大きな不満が残りました。
クルーズ旅行がダニ被害のせいで夫は痒みとイライラで
全く観光を楽しめず、注射効果が切れたクルーズ下船後の
ナポリ・ローマ旅行が台無しになってしまい
ローマでは救急病院に行くはめになり観光どろこじゃなかった
という最悪な展開についての誠意が感じられません。
ダニ被害に関してはこちらに詳しく記載しています
https://4travel.jp/travelogue/11584659
この記事をご覧頂ければ今回のダニ被害が
大変な事だったのが解って頂けると思います。
2018年9月頃に
MSCシービュー
のクルーズ旅行で
IMA（MSCクルーズ特約店）
を利用
特に問題ありませんでしたが、新造船ということで、部屋の内容について予約時に不確かだったことが悔やまれます。
2017年12月頃に
MSCメラビリア
のクルーズ旅行で
IMA（MSCクルーズ特約店）
を利用
MSCは何度か行っているので
乗船や寄港地申し込みは自分でやる自信があったので
シンプルに予約できるIMAにして良かったと思う
乗船や寄港地申し込みは自分でやる自信があったので
シンプルに予約できるIMAにして良かったと思う
2017年8月頃に
MSCファンタジア
のクルーズ旅行で
IMA（MSCクルーズ特約店）
を利用
個人旅行でしたが、担当者とはメールにて打ち合わせし、返信も早く、的確に手配していただき、トラブルなく楽しい旅行ができました。
2019年10月頃に
MSCプレチオーサ
のクルーズ旅行で
IMA（MSCクルーズ特約店）
を利用
ご担当のかたの親切、丁寧な対応・手配・気配りをいただき、おかげさまで充実した楽しい旅行ができました。
2017年9月頃に
MSCプレチオーサ
のクルーズ旅行で
IMA（MSCクルーズ特約店）
を利用
予約時にいろいろと情報や注意点を教えてくれますので、助かっています。また、帰国した次の日に「お帰りなさい」メールをくれますので、とても親身になってくれていると感じます。