長く利用しているので、予約時から丁寧に接してもらっています。
ミッキーネットのクルーズ手配の口コミ評判
安心のミッキーネットさんからの申し込み。過去にも利用実績ありで対応も迅速につき、今後もDCLはミッキーネット一択です。
ミッキーネットさんはもちろん返事に時間がかかることもありますがこちらが質問したことだけでなくしっかり補足してくれたりサポートが本当にしっかりされているので絶対今度も利用します
基本は代表者一括だが、各個人対応をしていただきました。日本語で各自が連絡できて決済もできるので、グループでも楽です。
昔と比べてレスポンスが遅い。 オンボードクレジットのプレゼント廃止(先にミッキーネットが船会社は9/30から)の改悪。 あるのに無いです!と言ってくる😒 値段が安いサイトに最近は全く合わせてくれないのでますます私の中でミッキーネット離れが加速。 なんだかなあと思うこの頃。 船で合った他の日本人も最近のミッキーネットなんだかなあとボヤいてました。
日本語が通じるし、とても好感が持てます。 ただ、海外の日本語が使えないサイトよりは、若干高めではあります。
最初、DCLのHPから直接申し込みして好きな部屋を自分で選んだが、その後すぐにミッキーネットさんに引き継いでもらった。下船後、記録的な大雪で帰国便が3日後になると空港カウンターでUAの社員に言われた後、ミッキーネットさんの現地支店に電話してWDWのホテルを取ってもらった。当初連泊が難しく、2日目に移動が必要の予定だったが、結果的に連泊出来るように交渉してもらえて助かった。
クルーズ代金が他社が安かった場合はプライスマッチしてもらえるのでよく利用しています。 今回は差額分をオンボードクレジットで補填することになりました。 ミッキーネット独自のクルーズQ&A本があるので初めての方には良いかと思います。(現在は有料というか独自のポイントで注文)
いつも通り、親切なご対応でした。
船内予約をし、下船後のフォローをいつも、ミッキーネットにお願いしています。 いつもながらに細やかな連絡、日本語での対応で安心して任せられます。 が、今までは送ってくださった船内案内書等のサービスがポイント利用になったり、オンボードクレジット付与の規定変更については、サービスの改悪にも思え残念です。
ミッキーネットをクルーズで利用したのはこれが初めてでしたが、DCLから送られるクルーズドキュメントとは別に送られたグッズ等が嬉しかったです。
人気のクルーズでしたので、自分では難しいかもと思いお願いしました。 リピーター優先もその頃はまだよかったのか、希望の階は撮れませんでしたが、部屋タイプは取れてありがたかったです。
ミッキーネットさんに変更手続きをお願いしたのは、船内にも添乗があるクルーズだったため、色々よくしていただいた。
船内予約の引き続きでした。 全額支払い後に、アメリカの友人からIGTが出ていてお安くなっているよと連絡が。 急いでミッキーネットに現在の予約をキャンセルしてIGTで再予約を依頼しました。 差額分をクルーズ社から返金対応となりました。 また乗船前のショアエクスカーションをクルーズ社と直接やりとりをして予約し担当者から支払いは旅行会社からと言われ、ミッキーネットに引き続きと支払いをお願いしたところ、その日では開催がありませんとの返答だった。 クルーズ社担当者とのメールを転送したところ予約部門が違うので先程の回答だったとのこと。 無事に支払いを完了。 英語が出来ない人だとそのままミッキーネット経由からの予約なのでそう言う点では残念かな。 海外ディズニー専門日本語対応のエージェントとして売っているのでもう少し頑張って欲しいですね。
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