Cruisemansトップ   >   旅行代理店(旅行会社)   >   IACEトラベル   >   予約手配の口コミ
 

IACEトラベル

3.38
2018年12月頃に プルマントゥール・ホライズン のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

不満


行きは良かったのだが、帰りが2日の停泊の一日目に降りるのが途中下船ということで船長の許可が必要な面倒なことだったし、渡された書類は 役に立たず、なおかつ、降りる時間も言われていたものより早く放り出されタクシーが車で 延々、5時間以上ターミナルで待たされそうになり、迎えのタクシーを早めてもらうのにとても苦労した。 ローミングしていないので 電話は使えないし、ドバイターミナルのスタッフの親切でようや... 続きを読む»

2019年4月頃に クイーン・エリザベス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても不満


私どもの手配先である「IACEトラベル」は、添乗員を送り込んでいませんし、ショアエクスカーションにも自らは手配する事もされなかった優等生です。 QEの来日就航クルーズは表向きは円滑に進んでいるかの様に見えても、実態は非常事態に陥っているのではないでしょうか? QEサイドで海外からの集客が上手く行かなかった故に、旅行代理店が日本人客をどんどん押し込み、ほぼ満室にした。所が結果的には、日本人の比率が70%... 続きを読む»

2019年4月頃に ノルウェージャン・ジュエル のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


今回もiaceさんに頼んでもらい、とても良かったです。書類類も充実しており毎回楽しみにしています。

2018年9月頃に ノルウェージャン・エスケープ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


2回目という事で担当者は変わりませんでした。専属になった感じです 笑
前回同様地図も入れてくれたり、観光地の紹介、船の紹介の冊子も入れてくれてありがたいです。

2017年10月頃に ノルウェージャン・ゲッタウェイ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


色々アドバイスを頂いたり、最終書類の時は各寄港地の地図も、入っていたりとても役立つものばかり入っていてとても助かりました。

2019年4月頃に クイーン・エリザベス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

普通


予約、手配に関しては、何ら問題がなかった。ダイヤモンドプリンセスの様に、安定基盤を構築された船は別として、添乗員のようなサービスは期待しませんが、今回のQEの様な課題を持っている場合には、社員を乗船させてでも、実態を把握される事を強く望みます。
船会社、総代理店任せにしてしたのでは、今回の様に飛んでもない事になりかねない。顧客の不信感から離反につながり兼ねない事を実感されたと思います。

2019年4月頃に クイーン・エリザベス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


IACEトラベルさんでネット予約、いつもの担当者の方がメール、電話でサポートしてくれ全く問題無し。寄港地の観光パンフレット等も事前に送付して頂きいつもながら満足の対応をしてもらう。

2016年10月頃に スター・プリンセス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


娘・生後10ヶ月の孫との3世代でクルーズしましたが、担当者にお願いして各港の着岸する埠頭の場所やシャトルバスの有無を事前に調べてもらいました。お蔭で寄港地ではオプショナルツアーは利用せずに自力で観光でき、地元の人の目線で観光出来ました。

2017年10月頃に クイーン・ヴィクトリア のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


メールだけでも手配できる手軽さがいい。

2018年8月頃に MSCスプレンディダ のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


出発の2日前に台風が近づいているので上海着港が半日遅れると連絡がありました。
当初上海は夏の暑い時期のため下船後、空港に行き日本に帰る予定で優先航空便を個人で手配してありましたが、急遽変更する必要があり、ホテルを手配し、航空便をJALと相談して半日がかりで変更ができました。
台風は思ったほどではなくほとんど揺れもなく天気も良かったです

2018年4月頃に ダイヤモンド・プリンセス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


前の年に船内予約しましたがオブストはすでに売り切れで、船内予約のメリットの無いインサイドしかとれなかったのはGWだから仕方なかったか。
その後いつものIACE大阪でご担当の大塚さんに繋いで、すべてスムーズの進みました。

2019年3月頃に ダイヤモンド・プリンセス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


とてもスムーズに予約手配完了できました。飛行機はマイル特典旅行で自分で手配しました。

2019年2月頃に スター・プリンセス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


2017年11月にIACEにクルーズの予約を行いました。このクルーズではペルー経由にてコスタリカ・ニカアグラに入国するためイエローカードの必要性についてIACEに相談しました。この他にもIACEからは有益な出港地情報、ダイニング情報、ビザ情報などを頂いています。 【旅行代理店への期待(主人から)】IACEから①船会社の総代理店の力量・状況を正確にご説明いただき、私達からいつリクエストをどのような形で出したら良いのかアイデアを頂いています。②個人では入手... 続きを読む»

2019年3月頃に ダイヤモンド・プリンセス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


いつもどおり、予約から出発まで連絡も応対も完璧で、何の不安もなくクルーズに出かけることができました。感謝です。

2019年3月頃に プルマントゥール・ゼニス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


いつも通りまったく問題なく、確実に手続きしてくれました。

2019年3月頃に ノルウェージャン・ジェイド のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


いつもは個人手配がほとんどなのですが今回割と日程も迫っていたせいか個人で飛行機とクルーズを取るより安く行けそうだったのでこちらでお願いしました。
もともと東京からの手配ツアーだったのですが名古屋からでも同料金で手配が可能ということ、また前泊、後泊をプラスしても手数料等かからずとても良心的だと思いました。

2014年8月頃に セレブリティ・シルエット のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


お値打ちのチケットを手配して頂きIACEトラベルさんにはとても感謝しています。
段取り等もスムースで全く問題はありませんでした。

2015年2月頃に カーニバル・グローリー のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

満足


担当の方が親切で航空券も一緒に手配した。レスポンスも早く安心して申し込めた。

2017年6月頃に ダイヤモンド・プリンセス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


いつもどおり、お部屋指定もできたし連絡もしっかりしてくれて全く不安なくクルーズに臨めました。また担当の方が別のツアー添乗で乗船してたので、折にふれ気にかけてくれてて安心できました。最後の夜は、このクルーズでは外人に割り当てられていたパシフィックムーンにテーブルを移してくれて、外国船の雰囲気もさらに味わえました。

2017年5月頃に ダイヤモンド・プリンセス のクルーズ旅行で IACEトラベル を利用

とても満足


いつもどおりIACEトラベルさんとは連絡も密に特に不安もなかったです。

Cruisemans でできること

一括比較、検索

世界中のクルーズ旅行、3万コース以上をご希望の条件で一括で比較、検索できます。

どこよりもお得に

サイトからの予約でクルーズ代金の3%分のポイント還元!どこよりもお得にクルーズ出来ます。(ポイントはAmazonポイントまたは現金に交換可能)

口コミ、写真

クルーズ経験者の口コミ評価や写真を参考に、間違いのないクルーズ旅行選びができます。

初心者を応援

敷居が高いと思われがちなクルーズ旅行。初心者の方々にも役立つコンテンツがたくさんあります。

非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう

登録済みの方は ログイン